Häufige Fragen zu "Geschäftsreisen"
Verfeinern Sie die Auswahl:
Was kann ich tun, wenn ich meine BahnCard verloren habe? Wie kann ich die BahnCard verlängern oder upgraden bzw. downgraden?
Ja. Sie können in Ihrem DB Kundenkonto auf bahn.de ein Ersatzdokument als PDF-Dokument mit QR-Code abrufen. Dieses Dokument können Sie ausdrucken und bei Ihrer Bahnreise mitführen. Das Ersatzdokument wird in Ihrem DB Kundenkonto zur Verfügung gestellt.
Eine Anleitung zum Abruf finden Sie unter www.bahn.de/digitalebc
Die BahnCard 100 kostet 4.899 Euro für die 2. Klasse und 7.999 Euro für die 1. Klasse.
Ja, mit der BahnCard 100 erhalten Sie Ermäßigungen.
- Sie bekommen 100 % Rabatt auf den deutschen Streckenanteil beim Flexpreis Europa, außer in Fernverkehrszügen nach Frankreich
- Sie erhalten 25 % Rabatt auf den deutschen Streckenanteil beim Super Sparpreis Europa und Sparpreis Europa, ausgenommen sind Frankreich.
Inhabende einer BahnCard 100 können für Fahrten im grenzüberschreitenden Kooperationsverkehr nach Frankreich relationsabhängige Festpreise nutzen.
Sollten Sie Ihr Handy-Ticket nicht mehr sehen, können Sie es jederzeit unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen.
Bitte beachten Sie: Bei einer Neubestellung des Abos entstehen Ihnen weitere Kosten für den neuen Abovertrag.
- Öffnen Sie "Reisen".
- Tippen Sie auf "+" (oben rechts im Bildschirm).
- Geben Sie die Ticketinformationen (Abonummer und Nachname) ein.
Ihre Abo-/Vertragsnummer finden Sie auch im Buchungstext auf Ihrem Kontoauszug oder im Aboportal, wenn Sie sich mit den identischen Kundenkonto anmelden, das Sie für die Onlinebestellung genutzt haben.
Der D-Ticket-Filter zeigt gezielt Verbindungen an, die Sie mit dem Deutschland-Ticket ohne Aufpreis nutzen können. Sie aktivieren ihn mit dem Schieberegler "Nur D-Ticket-Verbindungen".
Im DB Navigator finden Sie diesen Regler unter "Optionen", auf bahn.de unten in der Verbindungsauskunft.
Um wieder alle Verbindungen, einschließlich Fernverkehr, angezeigt zu bekommen, können Sie den Filter dort auch jederzeit deaktivieren.
Auch wenn der Schieberegler "Nur D-Ticket-Verbindungen" aktiviert ist, können vereinzelt Verbindungen angezeigt werden, die nicht mit dem Deutschland-Ticket genutzt werden dürfen.
Das passiert, wenn der Betreiber das Deutschland-Tickets nicht akzeptiert – etwa bei bestimmten Flughafen-Buslinien. In solchen Fällen erscheint der Hinweis:
"Diese Verbindung ist nicht im Deutschland-Ticket enthalten. Das Deutschland-Ticket gilt hier nicht. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Fahrkarte besitzen, wenn Sie diese Verbindung nutzen."
Nein, eine gleichzeitige Filterung nach Deutschland-Ticket-Verbindungen und bestimmten Verkehrsmitteln ist nicht möglich.
- Wird der Schieberegler "Nur D-Ticket-Verbindungen" aktiviert, erscheinen nur Verbindungen, die für das Deutschland-Ticket auf der gewählten Strecke zugelassen sind.
- Damit der D-Ticket-Filter angewendet werden kann, muss die Verkehrsmittelauswahl in den "Optionen" auf "Alle" gesetzt sein. Eine Auswahl einzelner Verkehrsmittel ist dabei nicht möglich.
- Wenn Sie gezielt bestimmte Verkehrsmittel anzeigen möchten, deaktivieren Sie bitte zuvor den D-Ticket-Filter.
Bei der Kombination von Deutschland-Ticket und Fernverkehrs-Ticket werden die jeweiligen Fahrten als separate Beförderungsverträge behandelt. Dadurch entfallen durchgehende Fahrgastrechte zwischen Nah- und Fernverkehr.
Die Angabe des Deutschland-Tickets hat folgende Auswirkungen auf die Fahrgastrechte:
- Verspätungen im Nahverkehr, die zum Verpassen eines Fernverkehrszuges führen, heben die Zugbindung im Fernverkehr nicht auf. Eine spätere Fernverkehrsverbindung kann somit nicht genutzt werden.
- Entschädigungsansprüche gelten jeweils nur für das Deutschland-Ticket oder für das Fernverkehrs-Ticket, jedoch nicht in Kombination.
- Bei der Anreise mit U-Bahn, Straßenbahn oder Bus bestehen keine durchgängigen Fahrgastrechte.
Wenn Sie ausgewählt haben, dass alle Reisenden das Deutschland-Ticket besitzen, wird lediglich eine Fahrkarte ausgegeben, und zwar für die Teilstrecke vom ersten bis zum letzten Fernverkehrshalt (meistens ICE- oder IC/EC Züge). Sie müssen nur diese Strecke bezahlen, denn für die Fahrt im Nahverkehr haben Sie das Deutschland-Ticket.
Beispiel: Buchungsanfrage Potsdam – Berlin – Frankfurt – Bad Homburg. Die Preisberechnung erfolgt für die Strecke im Fernverkehr Berlin – Frankfurt. Auch die Fahrkarte wird nur für die Fernverkehrsstrecke ausgegeben. Für Nahverkehrsstrecke Potsdam – Berlin und Frankfurt – Bad Homburg wird das Deutschland-Ticket genutzt.
Für die Berechnung des Ticketpreises zählt nur die Strecke zwischen dem ersten und letzten Fernverkehrshalt. Wird ein Teil der Reise im Schienenpersonennahverkehr zurückgelegt, wird hierfür das Deutschland-Ticket angesetzt und nicht dem Gesamtpreis des Tickets zugerechnet.
Das macht nichts. Im Fernverkehr ist das Deutschland-Ticket nicht gültig.
Bei den günstigen Angeboten Super Sparpreis und Sparpreis wird kein City-Ticket ausgegeben. Im Angebot Flexpreis ist das City-Ticket weiterhin enthalten.
Die Angabe des Deutschland-Tickets beeinflusst die Stornierungs- und Erstattungsmöglichkeiten nicht. Es gelten weiterhin die bestehenden Erstattungskonditionen des gebuchten Fernverkehrsangebots.
Nein. Eine Kombination des Preisfilters für das Deutschland-Ticket mit der Bestpreissuche ist leider nicht möglich. Wenn Sie die Bestpreissuche nutzen möchten, ist es notwendig, den Filter vorher zu deaktivieren.
Ja, das ist möglich.
- Beim Deutschland-Ticket ist die kostenfreie Mitnahme von Kindern zwischen 6 und 14 Jahren nicht enthalten. Für die An- oder Abreise zum bzw. vom Fernverkehrshalt benötigen Kinder in diesem Alter daher ein zusätzliches gültiges Nahverkehrsticket (z. B. eine Einzelfahrkarte).
- Kinder unter 6 Jahren fahren sowohl im Nah- als auch im Fernverkehr ohne Fahrkarte.
Sie haben 2 Möglichkeiten:
-
Schieberegler "Nur D-Ticket Verbindungen" unter "Optionen" aktivieren:
Zeigt nur Verbindungen an, die mit dem Deutschland-Ticket nutzbar sind (meist Nahverkehr). -
Schieberegler "Alle Reisenden besitzen ein Deutschland-Ticket" unter "Reisende/Fahrräder" aktivieren:
Berechnet den Fahrkartenpreis für die Teilstrecke vom 1. bis zum letzten Fernverkehrshalt. Das Deutschland-Ticket deckt die Fahrt im Nahverkehr zum bzw. vom Fernverkehrshalt ab. Das Angebot ergänzender Tickets beispielsweise für Fahrräder wird dadurch ausgeblendet.
So können Sie Ihre Verbindung oder den Ticketkauf an Ihre Reiseplanung optimal anpassen.
Bund und Länder haben entschieden, das Deutschland-Ticket als Abonnement anzubieten. Es ist bundesweit gültig und ermöglicht deutschlandweite Fahrten im ÖPNV und SPNV aller teilnehmenden Verkehrsunternehmen, Landestarife und Verkehrsverbünde sowie im verbundfreien Raum.
Die genauen Konditionen für Ihr Deutschland-Ticket finden Sie in den jeweiligen Tarifbedingungen ihrer Tarifgesellschaft (Verbund, Landestarif, Deutschlandtarif).
Ab 1. Januar 2026 kostet das Deutschland-Ticket 63 Euro pro Monat.
Im Wintersemester 2025/2026 bleibt Ihr Semesterticketpreis unverändert. Sie müssen nichts unternehmen.
Ab dem 1. Juli 2026 gilt ein neuer Preis, der nach den aktuellen Tarifbestimmungen berechnet wird.
Die Hochschulen und ASten setzen die geänderten Preise um und informieren Sie rechtzeitig über den Semesterbeitrag.
Für das Semester ab 1. Juli 2025 gilt bereits der neue rabattierte Preis. Den Semesterbeitrag zahlen Sie wie gewohnt vor Semesterbeginn.
Wenn Ihr Deutschland-Ticket gekündigt wurde, können Sie ein neues Deutschland-Ticket-Abo abschließen. Der Preis beträgt 63 Euro pro Monat.
Bitte beachten Sie: Fahren Sie ab Januar 2026 ohne gültiges Ticket, müssen Sie bei einer Kontrolle ein erhöhtes Beförderungsentgelt von mindestens 60 Euro zahlen. Sorgen Sie deshalb immer für einen gültigen Fahrschein.
Nein. Sie können Ihr Abo im Aboportal oder im Handy-Ticket jederzeit selbst kündigen. Sie können auch unser Kündigungsformular nutzen.
Beachten Sie die tarifliche Kündigungsfrist: Ein Deutschland-Ticket-Abonnement können Sie bis zum 10. Kalendertag eines Monats zum Monatsende kündigen.
Wenn Sie nicht rechtzeitig auf das Angebot zur Weiterführung des Abos reagiert oder nicht zugestimmt haben, endet Ihr Deutschland-Ticket-Abo am 31. Dezember 2025. Wir informieren die Person, die das Abo bestellt hat, per E-Mail über die Kündigung.
Wenn Sie ab Januar 2026 wieder ein Deutschland-Ticket brauchen, können Sie ein neues Abonnement abschließen.
Bitte beachten Sie: Ohne gültiges Ticket zahlen Sie ab Januar 2026 bei einer Kontrolle mindestens 60 Euro erhöhtes Beförderungsentgelt. Kaufen Sie das Ticket deshalb vor Fahrtantritt.
Haben Sie Ihr Ticket ab dem 15. Oktober 2025 bestellt? Dann haben wir Sie schon während der Bestellung und in der Bestellbestätigung über die Preisänderung informiert. Sie müssen nicht extra zustimmen. Ihr Abo läuft zu den neuen Konditionen automatisch weiter, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen.
Sie finden Angebote für Verbund-Abos auf bahn.de/pendler oder nach Eingabe Ihrer Strecke in der Fahrplanauskunft auf bahn.de.
Sie können Ihr Deutschland-Ticket innerhalb der geltenden Kündigungsfristen selbst kündigen. Nutzen Sie dafür das Aboportal oder den DB Navigator.
- Online: Auf bahn.de oder über die App DB Navigator
- Vor Ort: In DB Reisezentren deutschlandweit
- Andere Anbieter: Viele Verkehrsunternehmen bieten das Ticket auch in ihren Vertriebskanälen an.
Bitte beachten: Aufgrund unterschiedlicher Vertriebsverträge kann es vorkommen, dass ein Sofortverkauf im DB Reisezentrum nicht immer möglich ist.
Ja. Sie können mehrere Deutschland-Tickets in die DB Navigator App laden. Wenn Sie Ihr Deutschland-Ticket über einen Vertriebskanal der DB gekauft haben, nutzen Sie die Auftragsnummer aus Ihrer Buchung, um das Ticket in die App zu laden.
Ja, das Deutschland-Ticket ist als Abonnement mit monatlicher Zahlweise erhältlich.
Ja, das Deutschland-Ticket können Sie auch als Jobticket zu bundesweit einheitlichen Bedingungen kaufen. Wenn der Arbeitgeber mindestens 25 Prozent des monatlichen Ticketpreises übernimmt, erhalten Sie einen zusätzlichen Rabatt von maximal 5 Prozent auf den regulären Preis von 63 Euro.
Bitte informieren Sie sich hierzu im Personalbereich Ihres Unternehmens.
Nein. Solange Sie Ihr Deutschland-Ticket nutzen möchten, müssen Sie dieses nicht erneuern. Das Abonnement wird für unbestimmte Zeit abgeschlossen. Es verlängert sich dadurch automatisch jeden Monat, wenn Sie es nicht bis zum 10. des Monats zum Monatsende kündigen.
Sie können das Deutschland-Ticket-Abo bis zum 10. eines Monats zum Monatsende kündigen.
Möglichkeiten zur Kündigung:
- Nutzen Sie unser Aboportal. Unter "Meine Abos" im Bereich "Alle Services anzeigen" auf "Kündigung" klicken
- Nutzen Sie die Funktion "Abo kündigen"im DB Navigator unterhalb Ihres Handy-Tickets.
So beantragen Sie die BahnCard 100 inklusive Deutschland-Ticket:
- Die BahnCard 100 bequem online bestellen und bundesweit im Nah- und Fernverkehr unbegrenzt reisen.
- Die BahnCard 100 als Plastikkarte in ca. 2 Wochen per Post erhalten.
- Die BahnCard 100 dient gleichzeitig als Deutschland-Ticket.
Wichtig: Der 1. Geltungstag der BahnCard 100 muss mindestens 14 Tage in der Zukunft liegen. Für sofortige Nutzung empfehlen wir den Kauf im Reisezentrum.
- Wählen Sie beim Hinzufügen Ihres Abos den Tarifgeber aus, von dem Sie Ihr Deutschland-Ticket gekauft haben.
- Den Tarifgeber finden Sie in der Produktbezeichnung Ihrer Bestellbestätigung oder auf Ihrem Handy-Ticket.
- Nutzen Sie die Abo-Auftragsnummer aus Ihrer Aktivierungsmail.
- Besuchen Sie für weitere Hilfe das Abo-Portal.
Ja, Sie können das Deutschland-Ticket mit Ihrer BahnCard 100 im kompletten bundesweiten Nahverkehr, SPNV und ÖPNV, also in Nahverkehrszügen, S-Bahnen, U-Bahnen und Bussen, nutzen.
Sie erhalten das Deutschland-Ticket in digitaler Form per E-Mail nach dem Kauf der BahnCard 100.
Ja. In Regional-Express, Regionalbahn und S-Bahn nutzen Sie weiterhin die 1. Klasse. In U-Bahn, Straßenbahn und Bus ist die Nutzung der 1. Klasse, wenn vorhanden, nicht möglich.
Ja. Sie sind entsprechend der Tarif- und Beförderungsbedingungen verpflichtet, auf Aufforderung immer einen gültigen Lichtbildausweis vorzuzeigen. Das gilt auch, wenn Ihre Chipkarte ein Lichtbild enthält.
Weitere Fragen und Antworten zum Deutschland-Ticket finden Sie in unseren FAQ.
Nein. Sie können das Deutschland-Ticket nicht am DB Fahrkartenautomaten kaufen. Sie erhalten es nur digital als Handy-Ticket oder je nach Tarif als Chipkarte.
Im DB Reisezentrum unterstützen Sie die Mitarbeitenden beim Abschließen des digitalen Abonnements. Sie bezahlen den 1. Monat vor Ort im Reisezentrum und geben Ihre Bankdaten für das Lastschriftverfahren des Abonnements an. Sie erhalten beim Abschluss eine Auftragsnummer. Mit dieser Auftragsnummer können Sie Ihr Deutschland-Ticket direkt in den DB Navigator laden und das Handy-Ticket sofort nutzen. Die Auftragsnummer allein ist kein gültiges Deutschland-Ticket und gilt nicht als Fahrberechtigung. In einzelnen Verbünden können Sie das Deutschland-Ticket als Chipkarte erhalten.
Ja. Sie können das Deutschland-Ticket als Chipkarte kaufen, wenn Chipkarten in Ihrem Verkehrsverbund oder Landestarif angeboten werden und die DB dort als Vertriebspartnerin auftritt.
Nein. Sie können das Deutschland-Ticket nur im Abonnement kaufen.
Die monatlichen Beträge für Ihr Deutschland-Ticket werden entweder am Monatsersten oder am 15. des Monats abgebucht. Der Termin hängt von Ihrem gewählten Tarif ab.
Ja. Das Deutschland-Ticket kann nur per Lastschrift bezahlt werden.
Beim Kauf im Reisezentrum können Sie den 1. Monat bar oder mit Karte bezahlen. Für die Folgemonate ist die Angabe der Lastschrift weiterhin notwendig.
Ja.
Sie können das Deutschland-Ticket in unseren Reisezentren für eine andere Person kaufen.
Sie können das Deutschland-Ticket außerdem im fahrplanbasierten Verkauf oder über den Direkteinstieg für andere Personen buchen:
Geben Sie dazu im Bestellschritt "Reisende Person" die Daten der anderen Person ein. Ihre Daten aus dem bahn.de Kundenkonto werden als Vertragspartner übernommen und Sie bleiben für die Verwaltung (Zahlung, Kündigung etc) verantwortlich.
Bitte beachten Sie, dass das Abonnement bis zur Kündigung weiterläuft.
Nein, mit Ihrer BahnCard erhalten Sie keinen Rabatt auf das Deutschland-Ticket.
Ja, für den Kauf des Deutschland-Tickets erhalten Sie monatlich Prämien- und Statuspunkte in Höhe des Ticketpreises, wenn:
- Sie beim BahnBonus-Programm angemeldet sind
- Sie das Ticket über bahn.de oder den DB Navigator kaufen
- Ihre persönlichen Daten beim Kauf mit denen im BahnBonus-Konto übereinstimmen
Beim Kauf des Deutschland-Tickets bei anderen Anbietern, zum Beispiel Verkehrsverbünden oder im DB Reisezentrum, können keine BahnBonus Punkte gesammelt werden.
Im Nahverkehr sind Reservierungen aufgrund der spontanen Nutzung nicht üblich. Auf einigen Strecken wird jedoch eine Sitzplatzreservierung angeboten. Für diese Strecken können Sie auch mit einem Deutschland-Ticket kostenpflichtig einen Sitzplatz reservieren.
- Kinder unter 6 Jahren reisen kostenfrei und benötigen keine Fahrkarte.
- Kinder ab 6 Jahren brauchen eine eigene Fahrkarte, wie z.B. ein Deutschland-Ticket. Kostenfreie Mitnahme ist hier nicht möglich.
Ja. Kinder ab 6 Jahren dürfen mit dem Deutschland-Ticket allein reisen.
Für das digitale Ticket braucht Ihr Kind ein mobiles Endgerät, die App DB Navigator und einen Schülerausweis oder Lichtbildausweis.
Für das Deutschland-Ticket als Chipkarte braucht Ihr Kind die Chipkarte und einen Schülerausweis oder Lichtbildausweis.
Nein, mit einem Deutschland-Ticket können Sie keine weiteren Personen mitnehmen. Ihre Mitreisenden brauchen eine eigene Fahrkarte.
Auch wenn Sie aus anderen Abonnements Mitnahmeregelungen kennen, gelten diese nicht für das Deutschland-Ticket.
In einzelnen Verbünden sind Zusatzprodukte für die Mitnahme zum Deutschland-Ticket erhältlich. Diese müssen zusätzlich zu einem Deutschland-Ticket gekauft werden. Prüfen Sie dazu die Verbundangebote.
Nein. Sie können Hunde nicht kostenlos mit dem Deutschland-Ticket mitnehmen. Für entgeltpflichtige Hunde gilt das Deutschland-Ticket nicht. Kaufen Sie für Ihren Hund ein gültiges Ticket für die Strecke oder das Tarifgebiet.
Es gelten außerdem die Regeln der Landestarife, Verkehrsverbünde und Verkehrsunternehmen. Prüfen Sie die Bestimmungen im jeweiligen Tarifgebiet.
Nein. Das Deutschland-Ticket gilt nur für die 2. Klasse.
Sie können aber in einigen Verkehrsverbünden und Landestarifen (zum Beispiel in Baden-Württemberg) einen Aufpreis für die 1. Klasse kaufen. Dieser gilt nur im jeweiligen Verbund- oder Landestarifgebiet.
Für Fahrten außerhalb eines Verbund- oder Landestarifgebiets können Sie im Schienenverkehr einen Klassenübergang kaufen. Den Klassenübergang bekommen Sie:
- Für einzelne Fahrten (Einzelübergang) – über DB Navigator oder bahn.de möglich: Wählen Sie "1. Klasse" aus. Das sog. wird Dann wird automatisch "1. Klasse Übergang Nahverkehr" angeboten.
- Für eine Woche (Wochenübergang) – in DB Reisezentren oder DB Agenturen
- Für einen Monat (Monatsübergang) – in DB Reisezentren oder DB Agenturen
Die Strecke darf nicht vollständig innerhalb eines Verkehrsverbunds oder Landestarifs liegen.
Das Deutschland-Ticket gilt ab dem 1. Tag des Gültigkeitszeitraums, wie auf dem persönlichen Ticket angegeben.
Bei einem Kauf innerhalb des Monats, gilt es ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie durch uns über die Aktivierung informiert werden.
Nein. Das Deutschland-Ticket ist personalisiert. Sie können das Ticket nur zusammen mit einem amtlichen Lichtbildausweis und dem eingetragenen Namen nutzen.
Das Deutschland-Ticket ist ein Abonnment, das für unbestimmte Zeit abgeschlossen wird. Es kann monatlich gekündigt werden bis zum 10. des Monats zum jeweiligen Monatsende.
- Das Deutschland-Ticket gilt in allen Nahverkehrszügen (RB, RE, S-Bahn) und öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus, Straßenbahn, U-Bahn) der teilnehmenden Landestarife, Verkehrsverbünde und Verkehrsunternehmen.
- Das Deutschland-Ticket gilt nicht in Zügen der DB Fernverkehr AG (IC, EC, ICE) und anderer Fernverkehrsanbieter wie FlixTrain.
- Sie können das Deutschland-Ticket auf den Streckenabschnitten nutzen, die Sie im Nahverkehr vor dem Einstieg in den Fernverkehrszug oder nach dem Ausstieg aus dem Fernverkehrszug zurücklegen. Für die Strecke im Fernverkehr ist jedoch ein separates Ticket erforderlich. In einigen Regionen gibt es Ausnahmen, die in der Fahrplanauskunft enthalten sind.
- Das Ticket gilt nicht in Verkehrsmitteln, die überwiegend zu touristischen oder historischen Zwecken betrieben werden.
Eine Tabelle mit detaillierten Angaben zum Geltungsbereich des Deutschland-Tickets finden Sie hier als PDF zum Download.
Das Deutschland-Ticket gilt in ganz Deutschland im Nahverkehr und auf einigen Strecken ins Ausland. Es umfasst Verbindungen, die auch mit dem Deutschlandtarif sowie teilweise mit Tickets deutscher Verkehrsverbünde und Landestarife befahren werden können.
Folgende Auslandsstrecken sind enthalten:
- Gemeinschaftsbahnhöfe: Salzburg, Kufstein, Schaffhausen (inklusive Zulaufstrecken)
- Bestimmte Strecken nach Frankreich und in die Niederlande
- DB Regio-Strecken im Außerfern (nur zwischen Deutschland und Österreich, nicht für Fahrten nur innerhalb Österreichs)
- Weitere Beispiele: Fahrten nach Lauterbourg und Wissembourg in Frankreich (KVV)
Welche Strecken genau gelten und ob es Besonderheiten innerhalb einzelner Verkehrsverbünde oder Landestarife gibt, regeln die jeweiligen Anbieter.
Beachten Sie dazu die detaillierten Hinweise im Geltungsbereich des Schienenverkehrs.
Eine Übersicht aller enthaltenen Strecken finden Sie im PDF ab Seite 15.
Sie können das Deutschland-Ticket auch für den laufenden Monat kaufen, sowohl online, im DB Navigator oder in den meisten Reisezentren.
Das Deutschland-Ticket gilt jedoch immer für den vollen Kalendermonat. Der Monatspreis und die Kündigungsfrist bleiben bestehen. Das heißt, bei einem Kauf nach dem 10. des Monats ist eine Kündigung erst zum Ende des nächsten Monats möglich und Sie müssen beide Monate voll bezahlen.
Nein. Der Widerruf eines Abovertrags ist nicht möglich. Sie können das Abo zum nächstmöglichen Termin entsprechend der Tarifbestimmungen kündigen.
Ja, Sie können das Deutschland-Ticket vor oder nach der Fahrt mit einem Fernverkehrs-Ticket nutzen. Für den Abschnitt im Fernverkehr brauchen Sie immer ein separates Ticket.
Kommen Sie mit dem Deutschland-Ticket im Nahverkehr zu spät und verpassen den Fernverkehrszug, bleibt die Zugbindung bestehen. Sie können keinen anderen Fernverkehrszug nutzen und erhalten keine Erstattung.
Sie haben getrennte Fahrgastrechte für das Deutschland-Ticket und das Fernverkehrs-Ticket. Entschädigungen werden immer getrennt geprüft.
Nein. Das City-Ticket gibt es weiterhin beim Flexpreis, Super Sparpreis und Sparpreis im Fernverkehr. Das City-Ticket ist beim Flexpreis kostenlos enthalten. Beim Super Sparpreis und Sparpreis können Sie das kostenpflichtige City-Ticket je nach gewählter Verbindung hinzubuchen.
Nein, eine Upgrade-Funktion von Nahverkehrs- auf Fernverkehrsfahrkarten ist nicht möglich. Für Reisen mit dem Fernverkehr benötigen Sie eine separate Fahrkarte.
Kundinnen und Kunden, die schon im Rahmen ihres regulären Verbund-/Landes-Tarif-Abos oder ihrer Jahreskarte eine Aufpreiskarte für Fernverkehrszüge besitzen, können diese weiterhin auf der entsprechenden Strecke nutzen. Das ist bis Ende ihres aktuellen Abos möglich.
Nein. Ihre Zeitkarte im Fernverkehr bleibt vom Deutschland-Ticket unberührt. Das Deutschland-Ticket gilt nur für Reisen im Nahverkehr.
a) Für Reisende mit einer Fahrverkehrsfahrkarte mit inkludiertem Nahverkehr im Vor- und Nachlauf:
Es gelten die gesetzlichen Fahrgastrechte: Der Reisende mit Fernverkehrsfahrkarte kann den nächsten Fernverkehrszug mit Fahrradmitnahme nehmen, der auf derselben Strecke und mit denselben Beförderern fährt, sofern ein Fahrradstellplatz verfügbar ist. Der Fahrradstellplatz kann im DB Reisezentrum oder über die Hotline 030-2970 kurzfristig gebucht werden. Ggf. anfallende zusätzliche Kosten können erstattet werden.
Wo wir ein besonders hohes Aufkommen an Reisenden mit Fahrrad erwarten, setzen wir nach Möglichkeit Fahrradlotsen ein. Wenn von vornherein ein hohes Aufkommen an Fahrradreisenden erwartet wird, informieren wir darüber in der Verbindungsauskunft auf www.bahn.de und im DB Navigator.
b) Für Reisende mit einer Fernverkehrsfahrkarte und Nutzung des Deutschland-Ticket im Vor- und Nachlauf:
Das Deutschland-Ticket und das Fernverkehrsticket sind immer separate Tickets. Dies hat Auswirkungen auf eventuelle Fahrgastrechte. Bei Verpassen des Fernverkehrszuges müssen Reisende für das Fahrrad eine neue Fahrradreservierung kaufen. Anfallende Kosten können nicht erstattet werden.
- Bei einer Verspätung aufgrund einer Verspätung oder eines Zugausfalls im Nahverkehr von mindestens 60 Minuten am Zielbahnhof erhalten Sie 1,50 Euro Entschädigung pro Fall.
- Beträge unter 4 Euro werden aufgrund einer gesetzlichen Bagatellgrenze nicht ausgezahlt. Sie können aber mehrere Verspätungsfälle sammeln.
- Reichen Sie die gesammelten Fälle beim ServiceCenter-Fahrgastrechte oder der Fahrgastrechte-Abteilung des genutzten Eisenbahn-Verkehrsunternehmens ein.
- Maximal werden 25 Prozent des Wertes Ihres Deutschland-Tickets entschädigt.
Sie müssen keine Verspätungsbescheinigung vorlegen, um Fahrgastrechte geltend zu machen. Die Eisenbahnverkehrsunternehmen regulieren Ihre Ansprüche auch ohne diese Bescheinigung.
Alle Zugverspätungen und Ausfälle werden elektronisch im System erfasst und ausgewertet. Erstattung von Kosten wie Fernverkehrszügen, anderen Verkehrsmitteln (z.B. Taxi) oder Hotelkosten ist auch ohne Bescheinigung möglich, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind.
Wenn Sie trotzdem eine Bescheinigung über eine Verspätung oder einen Zugausfall möchten, wenden Sie sich an das Zugpersonal oder die DB Information. Eine solche Bescheinigung gibt es nur im Eisenbahnverkehr.
Nein. Die gesetzlichen Fahrgastrechte gelten für den Eisenbahnverkehr und den Busverkehr jeweils separat.
Das bedeutet:
- Die Verspätung eines Busses mit Anschlussverlust auf einen Zug gibt keinen Anspruch auf Fahrgastrechte im Eisenbahnverkehr.
- Fahrgastrechte gelten nicht verkehrsträgerübergreifend. Jede Reise mit Bus und Zug wird getrennt bewertet.
- Bei Verspätungen auf der Busstrecke wenden Sie sich an das Busunternehmen.
- Bei Verspätungen oder Ausfällen im Eisenbahnverkehr wenden Sie sich an das jeweilige Eisenbahnunternehmen, zum Beispiel an das ServiceCenter Fahrgastrechte.
Nein, wenn Sie mit einem Deutschland-Ticket reisen, müssen Sie für die Benutzung eines Fernverkehrszuges immer eine separate Fahrkarte kaufen.
Da das Deutschland-Ticket gesetzlich im § 3 der Eisenbahn-Verkehrsordnung (EVO) als Angebot mit erheblich ermäßigtem Beförderungsentgelt definiert ist, erfolgt auch im Fahrgastrechtefall keine Erstattung von Fahrgeldern für die Benutzung von Fernverkehrszügen.
Ausnahmen:
- Wenn ein Ausfall oder eine Zugverspätung die letzte Verbindung des Tages mit Ankunft bis 24 Uhr betrifft.
- Eine Verspätung von mindestens 60 Minuten bei einer Zugverbindung mit planmäßiger Ankunft zwischen 0 und 5 Uhr eintritt.
Nur dann ist im Rahmen der gesetzlichen Regeln des §11 (2) der Eisenbahn-Verkehrsverordnung (EVO) auch die Nutzung eines ICE- oder IC/EC-Zuges möglich.
Auch in diesem Fall gilt: Für die Nutzung des ICE- oder IC/EC-Zuges müssen Sie sich zunächst eine Fahrkarte kaufen. Deren Fahrpreis wird dann im Rahmen der Regulierung fahrgastrechtlicher Ansprüche bis zu einer Höhe von 120 Euro erstattet.
Bei einer Kombination aus Deutschland-Ticket und Fernverkehrsticket gelten 2 getrennte Beförderungsverträge:
- Fahrten im Nahverkehr werden mit dem Deutschland-Ticket abgedeckt.
- Die Fahrt im Fernverkehr erfolgt mit dem Fernverkehrsticket.
Sie haben keinen Anspruch auf durchgängige Fahrgastrechte zwischen Nah- und Fernverkehr.
Beispiel: Kommt es zu einer Verspätung im Nahverkehr und Sie verpassen dadurch den Fernverkehrszug, bleibt die Zugbindung bestehen. Eine spätere Fahrt mit einer Fahrkarte mit Zugbindung (zum Beispiel Sparpreis) ist dann nicht möglich.
Entschädigungsansprüche werden für jedes Ticket einzeln geprüft und gelten nur für das jeweilige Fernverkehrsticket oder das Deutschland-Ticket.
Es kann sein, dass einzelne Züge und Verbindungen stark ausgelastet sind. Über die Verbindungsauskunft können Sie sich über die Auslastung Ihrer Strecke informieren.
Wir empfehlen Ihnen, sich zusätzlich über die Mobilitätsservice-Zentrale (MSZ) vorzumelden.
Ja. Alle Funktionen zur Verwaltung Ihres Deutschland-Tickets finden Sie im Aboportal. Hier können Sie:
- Ihren Vertrag ändern,
- Ihren Vertrag kündigen,
- Ihre Kundendaten anpassen.
Wenn Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben, aber noch keine Aktivierungsmail, wird Ihre Bestellung derzeit noch vom Abo-Center verarbeitet. Den Status können Sie über den Link in der Bestelleingangsbestätigung nachprüfen.
Ihr Deutschland-Ticket-Abo verlängert sich jeden Monat automatisch, solange Sie nicht kündigen. Das Handy-Ticket zeigt immer nur den aktuellen Monat an. Es wird kein weiteres Handy-Ticket für den nächsten Monat angezeigt.
Im Aboportal können Sie den Status Ihres Abos und den Kündigungstermin einsehen und die Kündigung bei Bedarf direkt durchführen. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse im Aboportal unter "Meine Daten" und aktualisieren Sie diese, um E-Mails künftig direkt zu erhalten.
Im DB Navigators wird Ihnen nur das Handy-Ticket für den aktuell gültigen Monat angezeigt. Der Gültigkeitszeitraum auf dem Handy-Ticket aktualisiert sich automatisch zum Monatswechsel auf dem vorhandenen Ticket. Es wird kein zusätzliches Ticket für den Folgemonat angezeigt.
Die Meldung "Tickets bis zum [Datum] sind bereits auf Ihrem Gerät" bedeutet, dass die Aktualisierung für den neuen Monat am Monatsersten automatisch erfolgt.
Möglicherweise wird der Zeitraum in der Ticketvorschau unter "Reisen" erst verzögert aktualisiert. Bitte öffnen Sie das Ticket, so dass der QR-Code zu sehen ist. Auf dem Ticket wird der aktuelle Zeitraum angezeigt. Diese Anzeige ist für die Nutzung und Kontrolle relevant.
Prüfen, ob mehrere Abos vorliegen: Haben Sie versehentlich mehrere Abos bestellt, kündigen Sie ein Abo im Aboportal.
Wichtig: Veranlassen Sie keine Rücklastschrift über die Bank, um eine Sperrung Ihres DB Kundenkontos und Kündigung aller Tickets zu vermeiden.
Ihr neuer zu zahlender monatlicher Preis richtet sich nach den Vereinbarungen zum Zuschuss mit dem Arbeitgeber und beträgt monatlich maximal 59,85 Euro (abzüglich des individuellen Zuschusses).
Bitte beachten Sie: Falls Ihr Arbeitgeber den monatlichen Abopreis für das Jobticket vollständig übernimmt, ist keine Zustimmung erforderlich. Das Abo wird fortgeführt, sofern das Unternehmen den Rahmenvertrag beibehält.
Ansonsten lesen Sie hier, was Sie tun können, um das Angebot 2026 weiter zu nutzen.
Sie sind verantwortlich für ein Unternehmen und möchten direkt einen Rahmenvertrag zum Deutschland-Ticket Jobticket abschließen?
Dann nutzen Sie einfach unser Online-Formular:
Das Mehrfahrten-Ticket kann für innerdeutsche Fahrten bis 250 km erworben werden, wenn zumindest eine Teilstrecke in der Produktklasse ICE, IC/EC angeboten wird.
Der Preis hängt ab von der gewählten Relation und liegt für das 10-Fahrten-Ticket bis zu 60 %, für 20-Fahrten-Ticket bis zu 33 % unterhalb des Preises einer Monatskarte ohne Abo für diese Strecke.
Das ist individuell einsetzbar: Es handelt sich bei dem 10-Fahrten-Ticket um 10 Einzelfahrten auf einer ausgewählten Strecke, diese können flexibel für Hin- oder Rückfahrten eingesetzt werden). Bei dem 20-Fahrten-Ticket sind es entsprechend 20 Einzelfahrten.
Nein, das Ticket ist nicht übertragbar und nur in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis gültig. Im Rahmen der Fahrkartenkontrolle müssen Sie diesen bitte vorzeigen.
Ja, wenn Sie den von Ihnen gebuchten Zug nutzen, können Sie den Komfort Check-in nutzen. Sie können an dem jeweiligen Reisetag flexibel auch einen anderen als den gebuchten Zug nutzen, dann allerdings ohne Komfort Check-in.
Nein, nach Buchung Ihrer Fahrt können Sie einen beliebigen Zug auf der ausgewählten Strecke am ausgewählten Tag (bis 3 Uhr am Folgetag) nutzen.
Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Online-Ticket im Navigator hinzuzufügen:
- Entweder per Klick auf den Link in der Buchungsbestätigung, die Sie pro gebuchte Fahrt per E-Mail erhalten.
- Alternativ über Eingabe der Auftragsnummer unter „Meine Tickets“ im Navigator. Die Auftragsnummer erhalten Sie auch zusammen mit der Buchungsbestätigung per E-Mail.
Ja, Sie können die Online-Tickets für Ihre bereits gebuchten Fahrten jederzeit über Ihren Zugang auf www.mehrfahrten-ticket-bahn.de abrufen.
Fahrten, die Sie nicht innerhalb eines Monats einlösen, verfallen.
Nein, ein Wechsel von der 2. Klasse in die 1. Klasse ist nicht möglich.
Die 10 bzw. 20 Fahrten können innerhalb eines Monats ab ersten Geltungstag eingelöst werden. Nach Ablauf eines Monats verfallen die nicht genutzten Fahrten.
Bei Kauf legen Sie den Geltungsbeginn des Mehrfahrten-Tickets fest. Dieser muss innerhalb der nächsten 30 Tage ab Kauf liegen.
Mit dem Mehrfahrten-Ticket haben Sie keine Zugbindung. Ihr Ticket berechtigt Sie zur Nutzung aller Züge des Nah- und Fernverkehrs auf der gebuchten Strecke und am ausgewählten Tag.
Ja, eine gebuchte Einzelfahrt kann vor dem Reisetag kostenfrei storniert werden. Am Reisetag ist kein Storno mehr möglich.
Nein. Eine Reservierung kann jedoch separat über die Website bzw. in der App dazu gebucht werden. Erstattungen von Sitzplatzreservierungen sind nicht möglich.
Nein, das City-Ticket ist beim Mehrfahrten-Ticket nicht inklusive.
Ja, das Mehrfahrten-Ticket ist sowohl für die 2. Klasse als auch für die 1. Klasse erhältlich.
Ja, mit einem Mehrfahrten-Ticket der 1. Klasse haben Sie Zutritt zur DB Lounge.
Ja, die BahnBonus Punkte werden Ihnen nach Kauf gutgeschrieben. Hierfür müssen Sie beim Kauf Ihre BahnBonus Nummer angeben.
Nein, Sie erhalten mit der BahnCard keinen Rabatt auf das Mehrfahrten-Ticket.
Nein. Sie können Ihre Sitzplatzreservierung nicht umbuchen oder umtauschen. Wenn Sie eine andere Sitzplatzreservierung brauchen, buchen Sie sich bitte eine neue Reservierung.
Ändert sich Ihre gebuchte ICE-Verbindung oder wird ein anderer Zug bereitgestellt, versuchen wir, Ihre Sitzplatzreservierung umzubuchen. Sie werden dann über die neue Reservierung informiert.
Bei einem Streik richtet die Bahn nach Möglichkeit einen Ersatzfahrplan ein, um die Auswirkungen des Streiks für Sie bestmöglich zu begrenzen. Informieren Sie sich ab 12 Stunden vor Abfahrt in der Reiseauskunft, welche Züge des Fernverkehrs fahren. Züge, die ausfallen, sind gekennzeichnet; für diese bieten wir mögliche Alternativen an.
Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort haben Sie auch bei zuggebundenen Fahrkarten folgende Optionen:
- Sie können bei nächster Gelegenheit die Fahrt auf der gleichen Strecke oder über eine andere Strecke fortsetzen.
- Sie können die Fahrt zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen, wenn dadurch die Ankunftsverspätung am Zielbahnhof reduziert werden kann.
- Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen.
Ausgenommen von dieser Regel sind reservierungspflichtige Züge, z.B. Nachtzüge.
Nutzung eines "höherwertigen" Zuges
Wenn Sie eine Fahrkarte des Nahverkehrs (RE, RB, IRE und S-Bahn) besitzen und einen höherwertigen Zug (z. B. Züge des Fernverkehrs, also IC/EC, ICE) nutzen möchten, müssen Sie zunächst die zusätzlich erforderliche Fahrkarte oder den Aufpreis bezahlen. Anschließend können Sie die Kosten im Rahmen Ihrer Fahrgastrechte zurückfordern.
Diese Regelung gilt nicht bei stark ermäßigten Fahrkarten (z. B. Schönes-Wochenende-Ticket, Länder-Tickets).
Ob Sie Ihr Ticket stornieren können, hängt von dem von Ihnen gebuchten Tarif ab. Die genauen Stornierungsbedingungen finden Sie auf Ihrem Ticket.
Unabhängig von den Tarifbestimmungen können Sie Ihr Ticket auf bahn.de und in der App DB Navigator innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung vor dem ersten Geltungstag der Hinfahrt kostenfrei sofort stornieren.
Nein. Die Rechnungsadresse und der Name der rechnungsempfangenden Person können nur einmalig angeben werden. Eine nachträgliche Änderung ist nicht möglich, auch nicht durch den Kundenservice.
“Partneranteile” sind Fahrpreisbestandteile ausländischer Bahnunternehmen, zu denen keine Mehrwertsteuerangaben ausgewiesen werden können. Auf der Fahrkarte wird der Gesamtpreis des Tickets und der davon deutsche Anteil inkl. der Mehrwertsteuer ausgewiesen. Der nicht ausgewiesene Anteil ist der Partneranteil der ausländischen Bahn.
Der Fahrpreis kann Preisbestandteile enthalten, die unterschiedlichen Mehrwertsteuersätzen unterliegen, beispielsweise bei einer Fahrt über die Ländergrenzen hinweg. Mithilfe der Ländercodes, z. B. (D), und der Mehrwertsteuerabkürzung in Landessprache weisen wir den Mehrwertsteuersatz eindeutig aus.
Beispiel 1:
7% (D)
- 7% = Mehrwertsteuer-Satz in Prozent
- MwSt = Abkürzung der dt. Bezeichnung für Mehrwertsteuer
- D = Ländercode Deutschland
Beispiel 2:
0% (IVA:I)
- 0% = Mehrwertsteuer-Satz in Prozent
- IVA = Abkürzung der ital. Bezeichnung für Mehrwertsteuer (Imposta sul Valore Aggiunto)
- I = Ländercode Italien
Ergänzend weisen Steuernummern in der Fußnote die betreffenden Bahnunternehmen aus, die die Fahrtleistung erbringen.
Ja. Zeigen Sie einfach das PDF-Dokument Ihres Tickets aus der Bestätigungsmail im Zug vor.
Alternativ laden Sie das Ticket einfach in die App. Dazu klicken Sie den Link in der Bestätigungsmail, den Sie nach der Buchung erhalten haben.
Sie können das Ticket im Nachhinein auch unter Angabe der Auftragsnummer unter "Tickets hinzufügen" in die App laden.
Nein, seit dem 1. Januar 2022 können Sie im Fernverkehr keine Tickets mehr beim Zugpersonal kaufen.
Sie können jedoch bis 10 Minuten nach Abfahrt des Zuges (z.B. ICE, IC/EC) ein Ticket über die DB Navigator App buchen, wenn die Fahrzeit zwischen Ihrem Einstiegsbahnhof und dem nächsten Haltebahnhof mehr als 10 Minuten beträgt.
Mit "Rail&Fly" fahren Sie bequem mit dem Zug von Ihrem Bahnhof bis zum Flughafen und wieder zurück. Dieser Service ist bei vielen Fluggesellschaften im Angebot enthalten. Fragen Sie daher bei Ihrer Flugbuchung direkt nach! Auch viele Reiseveranstalter bieten Rail&Fly an.
Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an Ihren Reiseveranstalter. Diese Seite informiert ausschließlich Reisende, die Rail&Fly in Kombination mit einem internationalen Flugticket einer Airline gebucht haben.
Die Buchung erfolgt in einem Schritt mit dem Flug über alle Lufthansa Vertriebskanäle. Buchen Sie dazu die Flugreise einfach ab einer der 27 Express Rail Städte. Dies ist z.B. möglich über:
- in Ihrem Reisebüro
- rund um die Uhr telefonisch bei Lufthansa unter 069 86 799 799 (Anruf in das deutsche Festnetz, Kosten variieren je nach Anbieter)
- online unter Flugsuche auf lufthansa.com
- über die Lufthansa App
Lufthansa Express Rail ist ein Angebot der Lufthansa. Bitte wenden Sie sich deshalb bei weiteren Fragen sowie bei Anliegen bezüglich Ihrer Buchung direkt an die Lufthansa:
- Telefonisch rund um die Uhr unter 069 86799799 (Anruf in das deutsche Festnetz, Kosten variieren je nach Anbieter)
- Online unter lufthansa.com
Wenn Sie mit einer Entscheidung des Servicecenter Fahrgastrechte nicht zufrieden sind, können Sie einen Widerspruch einlegen. Senden Sie den Widerspruch direkt an das Servicecenter Fahrgastrechte. Ihr Fall wird erneut geprüft.
Kontaktdaten Servicecenter Fahrgastrechte:
Telefon: 030 586020920
Adresse:
DB Fernverkehr AG
Servicecenter Fahrgastrechte
60647 Frankfurt am Main
Sollten Sie auch mit der Bearbeitung Ihres Widerspruchs unzufrieden sein, können Sie sich an eine Schlichtungsstelle wenden.
Bei manchen Verbindungen erscheint der Hinweis "Preisauskunft nicht möglich". Dies passiert, wenn die komplette Strecke oder ein Teil der Strecke nicht von Zügen der Deutschen Bahn befahren wird.
Haben Sie in Ihrem DB Kundenkonto in Ihren persönlichen Daten (z. B. Name, Adresse) ein Sonderzeichen (z. B. $, ", griechische Buchstaben etc.) verwendet, kann es vorkommen, dass eine Buchung fehlschlägt. In diesem Fall korrigieren Sie bitte Ihre persönlichen Daten.
Ihre BahnBonus Anmeldung kann nur mit einem DB Kundenkonto verknüpft sein.
Wenn Sie Ihre geschäftlichen Reisen selbst buchen, kann Ihre BahnBonus Anmeldung mit Ihrem privaten DB Kundenkonto verknüpft sein. Sie können in diesem Fall auch bei einer Buchung mit Ihrem geschäftlichen DB Kundenkonto BahnBonus Punkte durch händische Eingabe Ihrer BahnBonus Nummer sammeln.
Sollten Buchungsstellenverantwortliche Ihre geschäftlichen Reisen für Sie buchen, müssen Sie vorher sicherstellen, dass Ihr BahnBonus Konto mit Ihrem Geschäftskundenkonto verknüpft ist. In diesem Falle können Sie bei Ihren privaten Reisen in jeder Buchung aktiv durch Angabe der BahnCard / BahnBonus Nummer Punkte sammeln.
Die DB Fernverkehr AG übernimmt seit dem 1. Juli 2023 für das Vorteilsprogramm BahnBonus die Pauschalversteuerung nach § 37a EStG.
Das bedeutet für Sie:
Werden im Rahmen von BahnBonus auf geschäftlichen Reisen BahnBonus Punkte gesammelt und diese für privat genutzte Prämien eingelöst, wird der geldwerte, steuerpflichtige Vorteil übernommen.
Prämienpunkte...
- können Sie gegen BahnBonus Prämien eintauschen
- erhalten Sie für Umsätze bei sammelfähigen Angeboten der DB (BahnCards, Tickets, in der Bordgastronomie) und bei Sammelpartnern
- sind 3 Jahre zum Quartalsende gültig
Statuspunkte...
- dienen zum Erreichen eines Statuslevels
- erhalten Sie nur für Umsätze bei sammelfähigen Angeboten der DB (BahnCards, Tickets)
- sind 1 Jahr gültig.
Hier erhalten Sie eine Übersicht der sammelfähigen Angebote der DB und eine Übersicht der BahnBonus Sammelpartner.
Ihr Punktekonto bleibt erhalten. Reine Änderungen an der BahnCard, zum Beispiel ein Upgrade, haben keine Auswirkungen auf Ihr BahnBonus Punktekonto, sofern die neue BahnCard im selben DB Kundenkonto bestellt wird.
Zusatz: Wenn Sie eine neue BahnCard Business Nummer erhalten, sollten Sie ihre neue Nummer über das BahnBonus Team mit der BahnBonus Nrummer verknüpfen lassen. So sind ihre gesammelten BahnBonus Punkte auch mit der neuen BahnCard Business verknüpft.
Hierzu muss der Geschäftsreisende die BahnBonus Nummer in seinem geschäftlichen Kundenkonto hinterlegt haben und das automatische Sammeln aktiviert haben. Bei privaten Reisen kann der Mitarbeitende dann seine BahnCard / BahnBonus Nummer aktiv eingeben bei der Buchung.
Die App ist auf Deutsch und Englisch verfügbar. Möchten Sie die Sprache der App anpassen, haben Sie folgende Möglichkeiten:
Für Android:
Öffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Smartphones und wählen Sie in den Sprachreinstellungen anschließend den Punkt "App-Sprachen" aus. Wählen Sie nun die App DB Navigator und anschließend eine der vorgeschlagenen Sprachen aus.
Für iOS:
Öffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres iPhones und wählen Sie anschließend ganz unten den Punkt „Apps“ aus. In den Einstellungen wählen Sie nun die App DB Navigator und anschließend eine der vorgeschlagenen Sprachen aus.
Ja. Ihre gebuchten Tickets werden automatisch in Ihrem DB Kundenkonto auf bahn.de angezeigt, wenn Sie bei der Buchung in der App DB Navigator mit Ihrem DB Kundenkonto eingeloggt waren.
Wenn Sie Tickets ohne Login gebucht haben, können Sie diese manuell über die Auftragssuche durch die Eingabe der Auftragsnummer und des Nachnamens der reisenden Person zu Ihrem DB Kundenkonto hinzufügen.
DB Navigator:
Sie können eine Reise über das "Teilen"-Symbol oben rechts in den Reisedetails in den Kalender speichern – unabhängig davon, ob Sie die Reisedetails einer Verbindung aus einer Suche heraus, einer gemerkten Reise oder über Ihr Ticket aufgerufen haben.
Bahn.de:
In der Verbindungsübersicht sowie in Ihrem DB Kundenkonto unter "Meine Reisen" befinden sich hinter jeder Verbindung drei Punkte, über die Sie die Funktion "Im Kalender speichern" auswählen können.
Das ist zurzeit leider nicht möglich.
Über die Smartwatch-Funktionalität des DB Navigators erhalten Sie Push-Nachrichten zu Ihrer Reise direkt auf Ihre Uhr. Auch die Reisevorschau mit allen relevanten Informationen kann auf der Smartwatch angezeigt werden, damit Sie Ihre aktuelle Reise noch besser im Blick behalten können.
Die Reisevorschau auf der Smartwatch zeigt ab einer Stunde vor Reisebeginn alle relevanten Reisedetails wie z. B. die verbleibende Zeit bis zum Reisebeginn oder den Umstieg. Damit haben Sie alle wichtigen Reisedetails vor und während Ihrer Reise immer bequem im Blick - ohne Ihr Handy aus der Tasche ziehen zu müssen.
Um die Reisevorschau auf Ihrer Smartwatch nutzen zu können, muss die Watch einmalig mit Ihrem DB Kundenkonto verknüpft werden.
So geht’s mit Wear OS:
- Apps auf dem Smartphone werden nicht automatisch mit der Smartwatch synchronisiert.
- Bitte fügen Sie die App DB Navigator über den Google Play Store auf Ihrer Smartwatch hinzu.
So geht’s mit der Apple Watch:
- Wenn Sie nichts an den Grundeinstellungen der Apple Watch verändert haben, wird die App DB Navigator automatisch auch auf der Apple Watch installiert.
- Wenn Sie die Funktion „Automatische App-Installation“ deaktiviert haben, müssen Sie die App DB Navigator manuell über die App „Watch“ installieren. Diese finden Sie auf Ihrem Smartphone.
- Öffnen Sie nun die App DB Navigator auf Ihrer Apple Watch und klicken Sie auf „Anmelden“. Anschließend werden Sie aufgefordert, die App DB Navigator auf Ihrem iPhone zu öffnen. Wenn Sie dies getan haben, bestätigen Sie dies auf Ihrer Watch mit „Weiter“. Übertragen Sie dann den Login auf Ihre Watch, indem Sie auf dem iPhone auf „Anmelden“ klicken und Ihren Benutzernamen sowie Ihr Passwort Ihres DB Kundenkontos eingeben.
Wenn Sie nun bei der Ticketbuchung oder über die Funktion „Reise merken“ die digitale Reisebegleitung aktivieren, erhalten Sie Push-Benachrichtigungen sowie die Reisevorschau nun auch bequem auf Ihrer Smartwatch.
Wählen Sie in der App unter „Meine Reisen“ das Ticket aus, mit dem Sie sich einchecken möchten. Klicken Sie im Digitalen Ticket auf den Reiter „Reiseplan“. Bestätigen Sie über den Button „Komfort Check-in“ Ihren reservierten Sitzplatz oder geben Sie diesen manuell ein, wenn Sie keine Reservierung besitzen. In den Reisedetails erscheint nun beim entsprechenden Zug der Status "Eingecheckt".
Wählen Sie Ihre gewünschte Verbindung aus und klicken Sie in den Reisedetails bzw. Verbindungsdetails auf den Button "Fahrtinformationen". Dort sehen Sie den Fahrtverlauf und am Reisetag die aktuelle Wagenreihung.
Sie können sich den Fahrtverlauf Ihres Zuges auf der Karte anzeigen lassen. Sie finden diesen in den Reisedetails bzw. Verbindungsdetails über das Kartensymbol oben rechts. Einen zweiten Einstieg , um den Fahrtverlauf auf der Karte einzusehen, finden Sie in den Reisedetails bzw. Verbindungsdetails nach Klick auf den Button "Fahrtinformationen": Klicken Sie unterhalb des Fahrtverlaufs auf den Button „Auf Karte anzeigen“.
Sie können sich den Fußweg vom aktuellen Standort zu einer auf der Karte ausgewählten Haltestelle anzeigen lassen. Über das Kartensymbol oben rechts auf der Startseite des DB Navigators öffnen Sie die Kartenansicht. Anschließend wählen Sie einfach die gewünschte Haltestelle aus und tippen auf den Button “Fußweg”.
Sie können Ihre Reise individualisieren, indem Sie auf der Startseite des DB Navigators unter der Verbindungssuche auf "Optionen" klicken. Über "Zwischenhalte" können Sie für Ihre Reise einen bestimmten Bahnhof oder eine bestimmte Haltestelle auswählen, über die Ihre Reiseroute verlaufen soll. Außerdem können Sie für den Zwischenhalt auch eine gewünschte Aufenthaltsdauer einstellen.
Um einen Streckenfavoriten anzulegen, klicken Sie auf der Startseite der App im Bereich "Meine Favoriten" auf "Favorit hinzufügen". Geben Sie Start und Ziel an. Alternativ können Sie Streckenfavoriten in der Verbindungsübersicht über das Sternsymbol speichern.
So können die Streckenfavoriten sortiert werden: Klicken Sie im Menübereich „Profil“ im Abschnitt "Favoriten" zunächst auf "Mehr" und dann auf „Bearbeiten“. Anschließend können Sie die Streckenfavoriten durch längeres Halten und Verschieben der drei waagerechten Striche eines jeweiligen Streckenfavoriten in die gewünschte Reihenfolge bringen.
Die Streckenfavoriten werden Ihnen dann in der festgelegten Reihenfolge im Menübereich "Buchen" unter "Meine Favoriten" angezeigt.
Loggen Sie sich in Ihrem DB Kundenkonto ein. Suchen Sie anschließend nach der Verbindung, die Sie regelmäßig nutzen möchten. Klicken Sie dann in den Verbindungsdetails auf die drei Punkte oben rechts und anschließend auf „Wiederholende Reise einstellen“. Richten Sie ein, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten und an welchen Tagen diese zugestellt werden sollen.
Ihre eingerichtete wiederholende Reise finden Sie im Menüpunkt "Reisen" unter "Wiederholende Reisen". Hier können Sie die Benachrichtigungen auch pausieren, wenn Sie vorrübergehend keine Benachrichtigungen erhalten möchten.
Wenn es zu Abweichungen auf Ihrer Reise kommt, können Sie in den Reisedetails bzw. Verbindungsdetails Ihrer gebuchten oder gemerkten Reise unter "Weitere Aktionen" "Alternativen suchen". Ihnen werden dann weitere Verbindungen zu Ihrem Ziel angezeigt, deren Reiseplan Sie übernehmen können.
Wichtig: Wenn Sie eine alternative Verbindung auswählen, behalten Sie Ihr ursprüngliches Ticket. Es werden ausschließlich die angezeigten Informationen im Reiseplan und die Benachrichtigungen zur Reise angepasst. Bitte prüfen Sie vorher, ob Ihr Ticket für die ausgewählte Alternative gültig ist.
Ja, Sie können im DB Navigator Fahrradkarten mit Stellplatzreservierungen buchen.
Für eine Fahrradkarte und Stellplatzreservierung im Fernverkehr wählen Sie unter "Reisende, Fahrräder" einfach den Reisendentyp "Fahrrad" aus. Für Verbindungen, bei denen Sie ein Fahrrad mitnehmen können, aktivieren Sie in den "Optionen" den Regler "Fahrradmitnahme möglich".
Für eine Fahrradkarte im Nahverkehr wählen Sie im App-Bereich "Buchen" unter "Tickets & Angebote" die Kachel "Regionale Angebote" und dann die passende Fahrradkarte aus. Sie können die regionalen Angebote für die Fahrradmitnahme nach Bundesländern filtern. Für Verbindungen, bei denen Sie ein Fahrrad mitnehmen können, aktivieren Sie in den "Optionen" den Regler "Fahrradmitnahme möglich".
So können Sie sich ausloggen:
- Klicken Sie rechts oben im Browser auf bahn.de auf Ihren Profilnamen.
- Dort finden Sie an letzter Stelle das Feld "Logout". Hier können Sie sich ausloggen.
Der Komfort Check-in kann in bestimmten Situationen nicht verfügbar sein. Überprüfen Sie die folgenden Punkte:
- DB Navigator: Der Komfort Check-in steht Ihnen im DB Navigator zur Verfügung.
- bahn.de: Nutzen Sie den Link bahn.de/jetzt-einchecken für den Komfort Check-in.
- ICE Portal: Der Komfort Check-in ist auch im ICE Portal möglich. Verbinden Sie sich mit dem WLAN WIFIonICE oder nutzen Sie Ihre mobile Verbindung und öffnen den Link ICEportal.de. Der Komfort Check-in im ICE Portal ist auch ohne WLAN-Verbindung erreichbar.
Mit dem Komfort Check-in der Deutschen Bahn können Sie sich selbst einchecken. Das bedeutet, dass Sie Ihr Ticket selbständig digital entwerten und dem Zugpersonal Ihren Sitzplatz mitteilen. Dadurch werden Sie in der Regel nicht mehr kontrolliert und können sich entspannt zurücklehnen. Zudem wird in den meisten Zügen der Check-in auf der Reservierungsanzeige angezeigt. Damit ist Ihr Sitzplatz auch bei einer kurzen Abwesenheit für andere Reisende sichtbar belegt.
Sie haben 3 Möglichkeiten, Ihr Ticket im Zug vorzuzeigen:
- Zeigen Sie das PDF-Dokument Ihres Tickets aus der Bestätigungsmail vor.
- Sie haben das Ticket in die App geladen und zeigen dort den Barcode des Tickets vor.
- Alternativ können Sie Ihr Ticket auch selbst entwerten. Nutzen Sie einfach den Komfort Check-In.
Bitte zeigen Sie bei der Kontrolle Ihren Lichtbildausweis und ggf. Ihre BahnCard vor.
Die Anzeige "Reservierung vorübergehend nicht möglich" bedeutet, dass der Zug vorübergehend aus dem Reservierungssystem herausgenommen wurde. Das kann für wenige Stunden oder auch für mehrere Tage der Fall sein. Eventuell können Sie zu einem späteren Zeitpunkt einen Sitzplatz für den gewünschten Zug reservieren.
Please go to our international website int.bahn.de and select your preferred language.
Ja. Wählen Sie bei der Buchung im bahn.business Portal "BahnCard" aus und Sie erhalten den BahnCard-Rabatt.
Eine Kombination mit dem Geschäftskundenrabatt Ihres Unternehmens findet nicht statt. Hierzu benötigen Sie eine BahnCard Business.
Ja. Sie können die BahnCard Business auch im Privatkundenbereich auf bahn.de einsetzen. Bei der Buchung privater Fahrten erhalten Sie jedoch keinen Geschäftskundenrabatt.
Der BahnCard Business-Planer dient als schnelle Entscheidungshilfe beim Kauf einer neuen BahnCard Business. Geben Sie die geplanten Bahnreisen an und lassen Sie sich die Rentabilität der unterschiedlichen Business-Karten berechnen.
Im BahnCard Business-Planer können Sie unterschiedliche Strecken eingeben und auch firmenindividuelle Konditionen berücksichtigen. Das Ergebnis der Berechnung können Sie sich in Form eines PDF-Formulars herunterladen und im internen Genehmigungsprozess nutzen.
Den BahnCard Business-Planer erreichen Sie in Ihrem bahn.business Buchungsportal oder unter bahn.de/bcb-planer
Bei der Buchung ist es wichtig, die richtige BahnCard anzugeben. Diese kann auch im Kundenkonto des Reisenden im bahn.business Portal hinterlegt werden.
Wenn Sie bei der Buchung eine BahnCard Business gewählt haben, aber im Zug nur eine reguläre BahnCard zeigen, stellt das Zugpersonal zunächst eine Fahrpreisnacherhebung (FN) aus.
Sie können die Fahrpreisnacherhebung gegen ein Entgelt von 7 € erstatten lassen, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Kontrolle die richtige Fahrkarte und eine zum Kontrollzeitpunkt gültige BahnCard Business vorlegen.
Können Sie nur eine reguläre BahnCard vorlegen, reduziert sich die Fahrpreisnacherhebung auf 19 € (bei Hin- und Rückfahrkarten 38 €) plus ein Bearbeitungsentgelt von 7 €.
Bei Mehrpersonen-Fahrkarten gilt der Preis pro Person mit BahnCard Business.
Haben Sie eine Fahrpreisnacherhebung erhalten? Sie können mit der Belegnummer unter https://db-fn.de/ Kontakt aufnehmen und das Anliegen klären.
Bitte buchen Sie zuerst Ihre neue BahnCard Business und füllen Sie anschließend das Umtausch-Formular vollständig aus.
Der Restwert der gekündigten BahnCard/BahnCard Business wird erstattet, wenn Sie
- eine BahnCard Business für eine
- gleiche oder höhere Wagenklasse oder
- gleiche oder höhere Rabattstufe erwerben und
- der Restwert der BahnCard mindestens 15 € beträgt.
Es werden nur volle ungenutzte Monate erstattet.
Die BahnCard Business bietet vor allem für Unternehmen viele Vorteile.
Die Hauptunterschiede zwischen BahnCard Business und privater BahnCard liegen in der Laufzeit, der Kombinierbarkeit mit dem Geschäftskundenrabatt, der automatischen Rechnungstellung und dem Sonderkündigungsrecht bei Ausscheiden von Mitarbeitenden aus dem Unternehmen.
Grundsätzlich ja. Beachten Sie dabei die Reiserichtlinien Ihres Unternehmens. Bei privater Nutzung dürfen Sie die Fahrkarte nicht mit der BMIS-Kundennummer (Geschäftskundenrabatt) kaufen, sondern nur mit dem BahnCard-Rabatt.
Nein, die BahnCard Business ist persönlich und kann nicht übertragen werden.
Seit 9. Juni 2024 wird die BahnCard Business 25 als rein digitale BahnCard zur Verfügung gestellt. Auf die Ausstellung einer Plastikkarte wird verzichtet.
Die BahnCard Business ist automatisch in der App im dazugehörigen Login hinterlegt.
Die Buchung erzeugt automatisch eine Rechnung, die Sie per E-Mail erhalten.
Die BahnCard Business wird nach der Buchung automatisch im geschäftlichen Kundenkonto hinterlegt. Die im geschäftlichen Kundenkonto hinterlegte digitale BahnCard Business muss bei der Kontrolle im Zug im DB Navigator vorgezeigt werden.
Bitte beachten Sie:
- Die digitale BahnCard Business kann nur in einem Kundenkonto (geschäftlich oder privat) hinterlegt werden.
- Der BahnCard Business Rabatt kann nur berücksichtigt werden, wenn dieser als Ermäßigungsart im geschäftlichen Kundenkonto hinterlegt ist.
- Nur die Kontoinhabenden können den BahnCard Rabatt im geschäftlichen Kundenkonto hinterlegen.
Hinterlegen Sie den BahnCard Business Rabatt als Ermäßigungsart im geschäftlichen Kundenkonto, damit dieser berücksichtigt wird. Das kann nur der Kontoinhabende selbst ausführen.
So geht's:
- Wählen Sie im Kundenkonto den Bereich "BahnCard" aus.
- Unter der Option "Ermäßigung hinzufügen" können Sie die BahnCard Business auswählen und abspeichern.
Ja. Sie können Ihre private BahnCard jederzeit in eine geschäftliche BahnCard Business umwandeln, wenn sie in der gleichen Klasse als auch Rabattstufe ist.
Im ersten Schritt bestellen Sie dafür die BahnCard Business neu. Danach informieren Sie den BahnCard-Service über den außerordentlichen Kündigungswunsch Ihrer bisherigen BahnCard. Nutzen Sie hierfür das Umtauschformular.
Der Restwert der ursprünglichen BahnCard (sofern er mindestens 15 Euro beträgt) wird auf das Konto erstattet, das Sie auf dem Umtauschformular angegeben haben.
Eine Umwandlung von geschäftlich zu privat ist nicht möglich.
Um eine BahnCard Business bestellen zu können, benötigen Sie ein eigenes geschäftliches Kundenkonto, das mit Ihrem Unternehmen verknüpft ist. Wenden Sie sich dafür an Ihr Travelmanagement. Ihr Geburtsdatum und Ihre Meldeadresse müssen für den BahnCard Business Kauf im Kundenkonto hinterlegt sein.
Geschäftskunden-Administrator:innen und Buchungsstellenverantwortliche können hier Mitarbeitende anlegen.
Die BahnCard Business 25/50 ist ab dem 1. Geltungstag ein Jahr gültig. Danach endet die Laufzeit automatisch.
Eine frühere Kündigung ist nicht möglich.
Falls eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, besteht ein Sonderkündigungsrecht zur Kündigung der BahnCard Business. Die Restlaufzeit wird tagesgenau berechnet. Die Erstattung erfolgt abgerundet auf volle Monate (mindestens einen Monat Restlaufzeit). Der Restwert der Karte beträgt mindestens 15 Euro (nach Abzug des Bearbeitungsentgelts von 19 Euro).
Die BahnCard Business 50 kostet
- 626 Euro, 1. Klasse
- 313 Euro, 2. Klasse
Der Kaufpreis der BahnCard Business sowie alle Umsätze Ihrer geschäftlichen Reisen, die mit der BahnCard Business getätigt werden, werden automatisch dem bahn.business-Volumen des Unternehmens zugerechnet.
Die BahnCard Business 25 kostet
- 144 Euro, 1. Klasse
- 72,90 Euro, 2. Klasse
Der Kaufpreis der BahnCard Business sowie alle Umsätze Ihrer geschäftlichen Reisen, die mit der BahnCard Business getätigt werden, werden automatisch dem bahn.business-Volumen des Unternehmens zugerechnet.
Seit 9. Juni 2024 wird die BahnCard Business als rein digitale BahnCard zur Verfügung gestellt und auf die Ausstellung einer zusätzlichen Plastikkarte verzichtet.
Ja, Sie können den BahnCard- und den Geschäftskundenrabatt miteinander kombinieren.
Die BahnCard Business 25/50 ist ab dem 1. Geltungstag ein Jahr gültig und die Laufzeit endet automatisch.
Eine BahnCard Business 25/50 kann außerordentlich gekündigt werden, wenn der Mitarbeitende aus dem Unternehmen/Konzern ausscheidet.
Die Rückgabe/Erstattung der Karte ist unter folgenden Bedingungen möglich:
- Die Erstattung wird bei der DB mit Original-BahnCard Business über den Erstattungsantrag eingereicht, welchen Sie hier (siehe unten) herunterladen oder beim Business Service bestellen können
- Eine unterschriftsberechtigte Person im Unternehmen (z.B. Travel Management, Einkauf, Personalbereich) bestätigt das Ausscheiden des Mitarbeiters aus dem Unternehmen mit Unterschrift und Firmenstempel
- Die Berechnung der Restlaufzeit erfolgt tagesgenau, die Erstattung erfolgt abgerundet auf volle Monate (mindestens jedoch einen Monat Restlaufzeit)
- Der Restwert der Karte beträgt mindestens 15 Euro (nach Abzug des Bearbeitungsentgelts von 19 Euro)
Die Auszahlung des Restbetrags kann per Gutschein oder Überweisung auf Ihr Firmenkonto erfolgen.
Sowohl der Kauf der BahnCard Business als auch die mit dieser BahnCard erworbenen Fahrkarten für Geschäftsreisen zählen zum bahn.business Volumen des Unternehmens.
Mit der BahnCard Business 25, 1. Klasse erhalten Sie in der 1. und 2. Klasse 25 % Rabatt auf Spar- und Flexpreise (Business) und Super Sparpreise, ausgenommen City-Ticket.
Sie können den ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und die Züge des Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) nutzen.
Ebenso wird die BahnCard Business 25 bei vielen Verkehrsverbünden, in Bussen und bei Privatbahnen akzeptiert.
Mit der BahnCard Business 25, 2. Klasse erhalten Sie in der 2. Klasse 25 % Rabatt auf Spar- und Flexpreise (Business) und Super Sparpreise, ausgenommen City-Ticket.
Mit der BahnCard Business 25, 1. Klasse erhalten Sie in der 1. und 2. Klasse 25 % Rabatt auf Spar- und Flexpreise (Business) und Super Sparpreise, ausgenommen City-Ticket.
Sie können den ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und die Züge des Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) nutzen.
Ebenso wird die BahnCard Business 25 bei vielen Verkehrsverbünden, in Bussen und bei Privatbahnen akzeptiert.
Mit der BahnCard Business 25, 2. Klasse erhalten Sie in der 2. Klasse 25 % Rabatt auf Spar- und Flexpreise (Business) und Super Sparpreise, ausgenommen City-Ticket.
Sie können den ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und die Züge des Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) nutzen.
Ebenso wird die BahnCard Business 25 bei vielen Verkehrsverbünden, in Bussen und bei Privatbahnen akzeptiert.
Sie können wie gewohnt optional einen Sitzplatz in der Buchung reservieren.
- Die Jahresgebühr der BahnCard Business wird bei der Geschäftskundenrabatt-Einstufung zum Unternehmensvolumen hinzugerechnet.
- Sie erhalten eine sofortige Gutschrift über die Summe der Jahresgebühr der BahnCard Business in Form von Prämien- und Statuspunkten auf Ihr BahnBonus Punktekonto.
Ab einem jährlichen Ticketumsatz von 576 Euro in der 1. und 2. Klasse empfehlen wir die BahnCard Business 25, 1. Klasse.
Ab einem jährlichem Ticketumsatz von 291,60 Euro in der 2. Klasse empfehlen wir die BahnCard Business 25, 2. Klasse.
Ja. Sie können Ihre BahnCard Business 25 sowohl von der 2. in die 1. Klasse als auch von der BahnCard Business 25 zur BahnCard Business 50 oder BahnCard 100 upgraden.
Im ersten Schritt bestellen Sie die höherwertige BahnCard Business neu. Danach informieren Sie den BahnCard-Service über den außerordentlichen Kündigungswunsch Ihrer bisherigen BahnCard. Nutzen Sie hierfür das Umtauschformular.
Der Restwert der ursprünglichen BahnCard (sofern er mindestens 15 Euro beträgt) wird auf das Konto erstattet, das Sie auf dem Umtauschformular angegeben haben.
Eine Umwandlung von der 1. in die 2. Klasse ist nicht möglich.
Mit der BahnCard Business 50, 1. Klasse erhalten Sie in der 1. und 2. Klasse 50 Prozent Rabatt auf Flexpreise und 25 Prozent Rabatt auf Spar- und Super Sparpreise (ausgenommen City-Ticket).
Sie können den ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und die Züge des Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) nutzen.
Ebenso wird die BahnCard Business bei vielen Verkehrsverbünden, in Bussen und bei Privatbahnen akzeptiert.
Mit der BahnCard Business 50, 2. Klasse erhalten Sie in der 2. Klasse 50 Prozent Rabatt auf Flexpreise und 25 Prozent Rabatt auf Spar- und Super Sparpreise (ausgenommen City-Ticket).
Sie können den ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und die Züge des Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) nutzen.
Ebenso wird die BahnCard Business bei vielen Verkehrsverbünden, in Bussen und bei Privatbahnen akzeptiert.
Ab einem jährlichem Ticketumsatz von 1.252 Euro in der 1. und 2. Klasse empfehlen wir die BahnCard Business 50, 1. Klasse.
Ab einem jährlichen Ticketumsatz von 626 Euro in der 2. Klasse empfehlen wir die BahnCard Business 50, 2. Klasse.
Sie können wie gewohnt optional einen Sitzplatz in der Buchung reservieren.
Ja, Sie können Ihre BahnCard Business 50 sowohl von der 2. in die 1. Klasse als auch zur BahnCard 100 upgraden.
Im ersten Schritt bestellen Sie die höherwertige BahnCard Business neu. Danach informieren Sie den BahnCard-Service über den außerordentlichen Kündigungswunsch Ihrer bisherigen BahnCard. Nutzen Sie hierfür das Umtauschformular.
Der Restwert der ursprünglichen BahnCard (sofern er mindestens 15 Euro beträgt) wird auf das Konto erstattet, das Sie auf dem Umtauschformular angegeben haben.
Eine Umwandlung von der 1. in die 2. Klasse, als auch eine Umwandlung von der BahnCard Business 50 zur BahnCard Business 25 ist nicht möglich.
Sie können die BahnCard 100 für Geschäftsreisende, 1. Klasse für beliebig viele Fahrten bundesweit in allen Zügen der Deutschen Bahn, d.h. in ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und den Zügen des DB-Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) und den privaten Nahverkehrsbahnen nutzen.
Das digitale Deutschland-Ticket wird unentgeltlich zur BahnCard 100 zum Upload in der App DB Navigator ausgegeben. Somit können Sie zusätzlich zum Leistungsumfang der BahnCard 100 den gesamte öffentlichen Nahverkehr (insbesondere auch Busse, U- und Straßenbahnen) im Geltungsbereich des Deutschland-Tickets bundesweit nutzen. Wir empfehlen daher, das digitale Deutschland-Ticket immer dabei zu haben.
Mit der BahnCard 100 für Geschäftsreisende, 2. Klasse können Sie bundesweit in der 2. Klasse alle Züge der Deutschen Bahn, d.h. ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und die Züge des DB-Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) und der privaten Nahverkehrsbahnen so häufig wie Sie möchten nutzen.
Das digitale Deutschland-Ticket wird unentgeltlich zur BahnCard 100 zum Upload in der App DB Navigator ausgegeben. Somit können Sie zusätzlich zum Leistungsumfang der BahnCard 100 den gesamte öffentlichen Nahverkehr (insbesondere auch Busse, U- und Straßenbahnen) im Geltungsbereich des Deutschland-Tickets bundesweit nutzen. Wir empfehlen daher, das digitale Deutschland-Ticket immer dabei zu haben.
Sie können wie gewohnt optional einen Sitzplatz in der Buchung reservieren.
Sie können wie gewohnt optional einen Sitzplatz in der Buchung reservieren.
Als Inhaber:in der BahnCard 100, 1. Klasse erhalten Sie 100 kostenfreie Sitzplatzreservierungen pro Jahr.
Sie können dieses Kontingent über Ihr Konto im Geschäftskundenportal abrufen.
Die BahnCard 100 für Geschäftsreisende ist ab dem 1. Geltungstag ein Jahr gültig. Danach endet die Laufzeit automatisch.
Eine frühere Kündigung ist nicht möglich.
- Sie können kostenlos Ihr Fahrrad mitnehmen.
- Sie können sich kostenlos bei Flinkster registrieren und erhalten vergünstigte Tarife bei Call a Bike.
- Die Jahresgebühr der BahnCard wird bei der Geschäftskundenrabatt-Einstufung zu dem Unternehmensvolumen hinzugerechnet.
- Sie erhalten eine sofortige Gutschrift über die Summe der Jahresgebühr der BahnCard in Form von Prämien- und Statuspunkten auf Ihr BahnBonus Punktekonto.
- Das Deutschland-Ticket ist unentgeltlich integriert.
Ab einem jährlichen Ticketumsatz von 7.999 Euro in der 1. und 2. Klasse empfehlen wir die BahnCard 100 für Geschäftsreisende, 1. Klasse.
Ab einem jährlichen Ticketumsatz von 4.899 Euro in der 2. Klasse empfehlen wir die BahnCard 100 für Geschäftsreisende, 2. Klasse.
Ja, Sie können Ihre BahnCard 100, 2. Klasse in die BahnCard 100, 1. Klasse upgraden.
Im ersten Schritt bestellen Sie die höherwertige BahnCard Business neu. Danach informieren Sie den BahnCard-Service über den außerordentlichen Kündigungswunsch Ihrer bisherigen BahnCard. Nutzen Sie hierfür das Umtauschformular.
Der Restwert der ursprünglichen BahnCard (sofern er mindestens 15 Euro beträgt) wird auf das Konto erstattet, das Sie auf dem Umtauschformular angegeben haben.
Eine Umwandlung von der 1. in die 2. Klasse, als auch eine Umwandlung zur BahnCard Business 25, BahnCard Business 50 oder Probe BahnCard ist nicht möglich.
Für die Kontrolle im Zug gibt es bei der BahnCard 100 und dem integrierten Deutschland-Ticket unterschiedliche Regelungen:
- Die BahnCard 100 müssen Sie bei der Kontrolle im Zug physisch vorzeigen.
- Das integrierte Deutschland-Ticket müssen Sie in ein (geschäftliches oder privates) Kundenkonto laden und digital vorzeigen.
Sie können die Probe BahnCard 100 für Geschäftsreisende, 1. Klasse für beliebig viele Fahrten bundesweit in allen Zügen der Deutschen Bahn, d.h. in ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und den Zügen des DB-Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) und den privaten Nahverkehrsbahnen nutzen.
Seit dem 10. Dezember 2023 wird das digitale Deutschland-Ticket zum Upload in der App DB Navigator unentgeltlich zur Probe BahnCard 100 ausgegeben. Somit kann zusätzlich zum Leistungsumfang der Probe BahnCard 100 der gesamte öffentlichen Nahverkehr (insbesondere auch Busse, U- und Straßenbahnen) im Geltungsbereich des Deutschland-Tickets bundesweit genutzt werden. Wir empfehlen daher, das digitale Deutschland-Ticket immer dabei zu haben.
Mit der Probe BahnCard 100 für Geschäftsreisende, 2. Klasse können Sie bundesweit in der 2. Klasse alle Züge der Deutschen Bahn, d.h. in ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und die Züge des DB-Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) und der privaten Nahverkehrsbahnen so häufig wie Sie möchten nutzen.
Ab dem 10. Dezember 2023 wird das digitale Deutschland-Ticket zum Upload in der App DB Navigator unentgeltlich zur Probe BahnCard 100 ausgegeben. Somit kann zusätzlich zum Leistungsumfang der Probe BahnCard 100 der gesamte öffentlichen Nahverkehr (insbesondere auch Busse, U- und Straßenbahnen) im Geltungsbereich des Deutschland-Tickets bundesweit genutzt werden. Wir empfehlen daher, das digitale Deutschland-Ticket immer dabei zu haben.
Sie können wie gewohnt optional einen Sitzplatz in der Buchung reservieren.
Sie können wie gewohnt optional einen Sitzplatz in der Buchung reservieren.
Als Inhaber:in der Probe BahnCard 100 für Geschäftsreisende, 1. Klasse erhalten Sie 25 kostenfreie Sitzplatzreservierungen für den Zeitraum von drei Monaten.
Sie können dieses Kontingent über Ihr Konto im Geschäftskundenportal abrufen.
- Das Deutschland-Ticket ist unentgeltlich integriert.
- Sie können kostenlos Ihr Fahrrad mitnehmen.
- Sie können sich kostenlos bei Flinkster registrieren und erhalten vergünstigte Tarife bei Call a Bike.
- Die Gebühr der Probe BahnCard wird bei der Geschäftskundenrabatt-Einstufung zu dem Unternehmensvolumen hinzugerechnet.
- Sie erhalten eine sofortige Gutschrift über die Summe der Gebühr der Probe BahnCard in Form von Prämien- und Statuspunkten auf Ihr BahnBonus Punktekonto.
Ab einem Ticketumsatz von 2.599 Euro in der 1. und 2. Klasse innerhalb von 3 Monaten empfehlen wir die Probe BahnCard 100, 1. Klasse.
Ab einem Ticketumsatz von 1.459 Euro in der 2. Klasse innerhalb von 3 Monaten empfehlen wir die Probe BahnCard 100, 2. Klasse.
Ab einem Ticketumsatz von 1.799 Euro in der 1. und 2. Klasse innerhalb von 3 Monaten empfehlen wir die Probe BahnCard 100, 1. Klasse.
Ab einem Ticketumsatz von 999 Euro in der 2. Klasse innerhalb von 3 Monaten empfehlen wir die Probe BahnCard 100, 2. Klasse.
Die Probe BahnCard 100 für Geschäftsreisende ist ab dem 1. Geltungstag 3 Monate gültig. Danach endet die Laufzeit automatisch.
Eine frühzeitige Kündigung ist nicht möglich.
Ja, Sie können Ihre Probe BahnCard 100, 2. Klasse in die Probe BahnCard 100, 1. Klasse upgraden.
Im ersten Schritt bestellen Sie die höherwertige BahnCard Business neu. Danach informieren Sie den BahnCard-Service über den außerordentlichen Kündigungswunsch Ihrer bisherigen BahnCard. Nutzen Sie hierfür das Umtauschformular.
Der Restwert der ursprünglichen BahnCard (sofern er mindestens 15 Euro beträgt) wird auf das Konto erstattet, das Sie auf dem Umtauschformular angegeben haben.
Eine Umwandlung von der 1. in die 2. Klasse, als auch eine Umwandlung zur BahnCard Business 25 oder BahnCard Business 50 ist nicht möglich.
- Die BahnCard 100 ohne Abonnement gilt ab dem 1. Geltungstag ein Jahr lang. Sie wird nicht automatisch verlängert.
- Die BahnCard 100 im Abonnement wird automatisch um ein weiteres Jahr verlängert, wenn nicht spätestens 4 Wochen vor Ablauf des Jahres eine Kündigung erfolgt. Nach Ablauf des ersten Geltungsjahres ist das Abonnement darüber hinaus mit einer Frist von 6 Wochen zum Monatsende vorzeitig kündbar.
- Die BahnCard 100 ohne Abo muss nicht gekündigt werden. Die Karte läuft automatisch nach einem Jahr aus.
- Die BahnCard 100 im Abonnement wird automatisch um ein weiteres Jahr verlängert, wenn nicht spätestens 4 Wochen vor Ablauf des Jahres eine Kündigung erfolgt. Nach Ablauf des ersten Geltungsjahres ist das Abonnement darüber hinaus mit einer Frist von 6 Wochen zum Monatsende vorzeitig kündbar.
Die Kündigung muss schriftlich per Post an DB Fernverkehr, BahnCard 100, 60645 Frankfurt erfolgen.
Sie können die (Probe) BahnCard 100 für Geschäftsreisende für beliebig viele Fahrten bundesweit in der jeweils gebuchten Wagenklasse in allen Zügen der Deutschen Bahn, d. h. in ICE bzw. IC/EC, ÖBB-Nightjet-Züge (ggf. reservierungspflichtig) und den Zügen des DB-Nahverkehrs (IRE, RE, RB, S-Bahn) und den privaten Nahverkehrsbahnen nutzen.
Ab dem 10. Dezember 2023 wird das digitale Deutschland-Ticket zum Upload in der App DB Navigator unentgeltlich zur BahnCard 100 ausgegeben. Somit kann zusätzlich zum Leistungsumfang der BahnCard 100 der gesamte öffentlichen Nahverkehr (insbesondere auch Busse, U- und Straßenbahnen) im Geltungsbereich des Deutschland-Tickets bundesweit genutzt werden. Wir empfehlen daher, das digitale Deutschland-Ticket immer dabei zu haben.
Alle Reisenden können die Probe BahnCard 100 erwerben. Um von den Vorteilen des Geschäftskundenprogramms zu profitieren, müssen Sie allerdings für bahn.business registriert sein.
Fragen Sie Ihre Reiseverantwortlichen, ob auch Ihr Unternehmen bereits registriert ist.
Mit der BahnCard 100, 1. Klasse erhalten Sie 100 kostenfreie Sitzplatzreservierungen pro Jahr.
Das Kontingent können Sie über Ihr Konto im eingeloggten Bereich unter "BahnCard" einsehen und nutzen. Es gilt für alle DB-Züge ohne Reservierungspflicht.
Für Ihre anstehende Reise buchen Sie einfach eine reine Sitzplatzreservierung ohne zusätzliches Ticket.
Nicht genutzte Kontingente verfallen mit dem Ende oder der Kündigung Ihrer BahnCard.
Ja, Sie erhalten eine Gutschrift über die Summe der Jahresgebühr der BahnCard 100 für Geschäftsreisende in Form von Prämien- und Statuspunkten auf Ihr BahnBonus Punktekonto.
Die Probe BahnCard 100 ist ab dem 1. Geltungstag 3 Monate gültig. Danach endet sie automatisch.
Sie können wie gewohnt optional einen Sitzplatz in der Buchung reservieren.
Wenn Sie eine Probe BahnCard 100 für Geschäftsreisende in der 1. Klasse besitzen, erhalten Sie 25 kostenfreie Sitzplatzreservierungen für den Zeitraum von 3 Monaten.
Sie können dieses Kontingent über Ihr Konto im Geschäftskundenportal abrufen.
Das ist leider nicht mehr möglich. Das Angebot der Mehrfahrten-Tickets (10- oder 20-Fahrten-Ticket) für Geschäftsreisende ist im Herbst 2024 eingestellt worden.
Ja, Sie können das Ticket vor und am Geltungstag der Hinfahrt kostenfrei stornieren. Eine Umbuchung des Tickets ist nicht möglich.
Wenn Sie das Ticket nicht nutzen, können Sie das Ticket 6 Monate lang nach dem Geltungstag der Hinfahrt gegen 30 Euro Gebühr stornieren.
Sie erhalten 25 Prozent Rabatt mit der BahnCard Business 25 und 50 Prozent Rabatt mit der BahnCard Business 50 auf den deutschen Streckenanteil.
Die Sitzplatzreservierung gilt nur für die gebuchte Zugvebindung.
Beim Flexpreis Europa ist eine Sitzplatzreservierung in der 1. Klasse inklusive. Für die 2. Klasse ist eine Reservierung optional möglich.
Bei reservierungspflichtigen Zügen ist die Reservierung in der 1. und 2. Klasse inklusive.
Ja, in 130 Städten ist das City-Ticket kostenfrei enthalten.
Mit dem City-Ticket können Sie den öffentlichen Nahverkehr am Start- und Zielort nutzen.
Ob Ihr Start- oder Zielort dazugehört, erkennen Sie am Vermerk "+City" auf der Fahrkarte.
Nein. Sie können das Ticket nicht von der 2. in die 1. Klasse upgraden.
Ja, Sie können das Ticket bis zu 6 Monate nach dem letzten Geltungstag kostenlos und in vollem Umfang stornieren.
Eine Umbuchung des Tickets ist nicht möglich.
Nein. Sie können das Ticket nicht von der 2. in die 1. Klasse upgraden.
Die Sitzplatzreservierung gilt nur für die gebuchte Zugverbindung.
Eine Sitzplatzreservierung ist in der 1. und 2. Klasse optional möglich. Bei reservierungspflichtigen Zügen ist die Reservierung in der 1. und 2. Klasse inklusive.
Sie erhalten 25 % Rabatt mit der BahnCard Business 25 und mit der BahnCard Business 50 auf den deutschen Streckenanteil (ausgenommen City-Ticket).
Nein. Sie können das Ticket nicht von der 2. in die 1. Klasse upgraden.
In der Regel gibt es für Nahverkehrsangebote keine Sitzplatzreservierung. Sie können Ihren Sitzplatz frei wählen.
Ja, in vielen Fällen sind Nahverkehrs-Tickets ebenfalls Tickets eines Verkehrsverbunds. Somit können Sie häufig auch den ÖPNV nutzen.
Sie erhalten in der Regel 25 Prozent Rabatt auf die Nahverkehrsangebote mit der BahnCard Business 25 oder mit der BahnCard Business 50.
Nahverkehrs-Tickets haben je nach Tarifverbund unterschiedliche Stornierungsmöglichkeiten.
Die Sitzplatzreservierung gilt nur für die gebuchte Zugverbindung.
Beim Flexpreis ist eine Sitzplatzreservierung in der 1. Klasse inklusive.
Für die 2. Klasse ist eine Reservierung optional möglich.
Ja, Sie können das Ticket vor und am Geltungstag der Hinfahrt kostenfrei stornieren. Eine Umbuchung des Tickets ist nicht möglich.
Wenn Sie das Ticket nicht nutzen, können Sie das Ticket 6 Monate lang nach dem Geltungstag der Hinfahrt gegen 30 Euro Gebühr stornieren.
Ja, in 130 Städten ist das City-Ticket kostenfrei und unabhängig von der Reiseweite enthalten.
Mit dem City-Ticket können Sie den öffentlichen Nahverkehr am Start- und Zielort nutzen.
Ob Ihr Start- oder Zielort dazugehört, erkennen Sie am Vermerk "+City" auf der Fahrkarte.
Sie erhalten 25 Prozent Rabatt mit der BahnCard Business 25 oder 50 Prozent Rabatt mit der BahnCard Business 50.
Ja. Sie können das Ticket jederzeit von der 2. in die 1. Klasse upgraden.
Die Sitzplatzreservierung gilt nur für die gebuchte Zugverbindung.
Eine Sitzplatzreservierung ist in der 1. und 2. Klasse optional möglich. Bei reservierungspflichtigen Zügen ist die Reservierung in der 1. und 2. Klasse inklusive.
Ja, eine Stornierung ist möglich.
Sie können das gebuchte Ticket innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung vor dem ersten Geltungstag der Hinfahrt kostenfrei stornieren, sofern Sie das Ticket über bahn.de oder im DB Navigator gekauft haben.
Eine Umbuchung des Tickets ist nicht möglich.
Für den Super Sparpreis (Europa) für Geschäftsreisende und den Sparpreis (Europa) Business gilt:
Das City-Ticket zur flexiblen An- und Weiterreise ist im Gesamtpreis für die Fahrkarte ist enthalten, wenn Sie bei der Buchung die konkrete Start- und Zielhaltestelle angeben und
- Start- oder Zielhaltestelle in einer der 130 City-Ticket Städte liegen,
- der Reiseabschnitt zum bzw. vom Fernverkehr (ICE, IC, EC) mit dem öffentlichen Nahverkehr innerhalb des City-Ticket-Gebiets zurückgelegt wird
Wenn nur Züge des Fernverkehrs (ICE, IC, EC) genutzt werden (z.B. von Köln Hbf nach Berlin Hbf) und somit kein Umstieg innerhalb des City-Ticket-Gebietes in den öffentlichen Nahverkehr nötig ist, erhalten Sie kein City-Ticket.
Sie erhalten 25 % Rabatt mit der BahnCard Business 25 und mit der BahnCard Business 50 (ausgenommen City-Ticket).
Nein. Sie können das Ticket nicht von der 2. in die 1. Klasse upgraden.
Nein, ein nachträgliches Umwandeln, beispielsweise in ein Flexpreis Business-Ticket, ist nicht möglich.
Alternativ können Sie im Rahmen der Stornierungskonditionen Ihr bestehendes Ticket stornieren und ein neues Ticket im gewünschten Tarif buchen.
Die Sitzplatzreservierung gilt nur für die gebuchte Zugverbindung.
Beim Flexpreis Business ist eine Sitzplatzreservierung in der 1. und 2. Klasse inklusive.
Sie haben freie Zugwahl für den Zeitraum 1 Tag vor bis 3 Tage nach dem gebuchten Reisetag.
Die Sitzplatzreservierung ist in der 1. als auch in der 2. Klasse inklusive.
Der Geschäftskundenrabatt wird ausschließlich auf die Flexpreis Business-Tickets gewährt.
Ja, in 130 Städten ist das City-Ticket kostenfrei und unabhängig von der Reiseweite enthalten.
Mit dem City-Ticket können Sie den öffentlichen Nahverkehr am Start- und Zielort nutzen.
Ob Ihr Start- oder Zielort dazugehört, erkennen Sie am Vermerk "+City" auf der Fahrkarte.
Ja, Sie können das Ticket bis zu 6 Monate nach dem letzten Geltungstag der Hinfahrt kostenfrei und in vollem Umfang stornieren.
Eine Umbuchung des Tickets ist nicht möglich.
Sie erhalten 25 Prozent Rabatt mit der BahnCard Business 25 und 50 Prozent Rabatt mit der BahnCard Business 50.
Zusätzlich bekommen Sie auf den Flexpreis Business noch den individuellen Geschäftskundenrabatt Ihres Unternehmens.
Ja. Sie können das Ticket jederzeit von der 2. in die 1. Klasse upgraden.
Ja, Sie können den Sparpreis Business und Sparpreis Europa Business vor dem 1. Geltungstag stornieren. Sie zahlen dafür eine Bearbeitungsgebühr von 10 Euro. Wir erstatten das Geld auf das bei der Buchung genutzte Zahlungsmittel. Ab dem 1. Geltungstag ist eine Stornierung ausgeschlossen. Das Zahlungsmittelentgelt einer Kreditkarte (Reisestellenkarte) wird nicht erstattet.
Wenn Hin- und Rückfahrt auf einem Ticket gebucht wurden, kann nur beides zusammen storniert werden.
Der Sparpreis Europa Business ist in der Zeit vom 1. Februar bis 31. Juli 2026 erhältlich. (Buchungszeitraum = Reisezeitraum)
Der Sparpreis Europa Business ist aktuell zunächst für die Länder Belgien und Schweiz verfügbar.
Das Ticket gilt nur für die Fernverkehrszüge (ICE, EC/IC, IR, RJ, RJX, TGV INOUI, E) und die Tage, die auf Ihrer Fahrkarte angegeben sind.
Das gilt für Strecken in Deutschland und in der Schweiz, auch wenn Sie die angegebenen Züge nur innerhalb der Schweiz nutzen.
Für Züge des Nahverkehrs (RE, RB, IRE, S-Bahn), die Sie für die Anreise zum Bahnhof oder die Weiterreise zum Zielort nutzen, gilt keine Zugbindung.
Die Sitzplatzreservierung gilt nur für die gebuchte Zugverbindung.
Die automatisch reservierten Sitzplätze werden bei Buchung bestmöglich zusammenhängend ausgewählt.
Die Sitzplatzreservierung gilt nur für die gebuchte Zugverbindung in Zügen des Fernverkehrs.
Sie können sich optional für die jeweilige Fahrt einen Sitzplatz hinzubuchen.
Ja, Sie können während der Streckenauswahl die meisten Nahverkehrstrecken als Teilstrecke integrieren.
Das City-Ticket ist nicht inklusive.
Nein, es gibt keinen zusätzlichen Rabatt.
Der Preis wird zum DB-Umsatzvolumen Ihres Unternehmens hinzugerechnet.
Sie können die Wochenkarte vor dem 1. Geltungstag kostenfrei stornieren. Danach ist eine Stornierung nicht möglich.
Eine Umbuchung ist nicht möglich.
Sie können im eingeloggten Bereich wie bei der Einzelfahrtsuche Ihre gewünschte Strecke eingeben (z. B. von Frankfurt nach Mannheim).
Anschließend haben Sie neben der Auswahl der verfügbaren Tarife (Super Sparpreis, Flexpreis, Flexpreis Business) die Möglichkeit, auf den Button "Zeitkarten" zu klicken, um die verfügbaren Angebote zu sehen und zu buchen.
Sie können sich optional für die jeweilige Fahrt einen Sitzplatz hinzubuchen.
Ja, Sie können während der Streckenauswahl die meisten Nahverkehrstrecken als Teilstrecke integrieren.
Das City-Ticket ist nicht inklusive.
Nein, es gibt keinen zusätzlichen Rabatt.
Der Preis wird zum DB-Umsatzvolumen Ihres Unternehmens hinzugerechnet.
Sie können im eingeloggten Bereich wie bei der Einzelfahrtsuche Ihre gewünschte Strecke eingeben (z. B. Frankfurt nach Mannheim).
Anschließend haben Sie neben der Auswahl der verfügbaren Tarife (Super Sparpreis, Flexpreis, Flexpreis Business) die Möglichkeit, auf den Button "Zeitkarten" zu klicken, um die verfügbaren Angeboten zu sehen und zu buchen.
Um das Jobticket für Ihre Mitarbeitenden anbieten zu können, schließen Sie mit der Deutschen Bahn einen Rahmenvertrag zum Deutschland-Ticket als Jobticket. Anschließend wird für Ihre Mitarbeitenden eine Bestellmöglichkeit eingerichtet.
Ihr Personalbereich erhält durch den Abo-Vertrieb einen Firmencode, mit dem die Mitarbeitenden das JobTicket über Ihre Bestellstrecke online erwerben können.
Sie müssen mindestens ein Jobticket abnehmen.
Der Ausgabepreis des Deutschland-Ticket Jobtickets ist der Preis des Deutschland-Tickets (58 Euro, Stand Januar 2025. Ab dem 1. Januar 2026: 63 Euro)
Gewährt der Arbeitgeber den Mitarbeitenden einen Mindestzuschuss von 25 Prozent auf den Ausgabepreis, erhält das Unternehmen den gegenwärtigen und gesetzlich beschlossenen Rabattsatz von 5 Prozent. Dieser Rabatt wird an die Mitarbeitenden weitergegeben. Somit erhalten die Mitarbeitenden 30 Prozent auf den Ausgabepreis.
Das Deutschland-Ticket Jobticket kostet die Mitarbeitenden unter den gegenwärtigen Rahmenbedingungen maximal 40,60 Euro. (Ab 1. Januar 2026: 44,10 Euro)
Hier ist keine pauschale Aussage möglich, da es immer auf die Kundenbedürfnisse und die individuellen Anforderungen ankommt. Nach dem Abschluss eines Rahmenvertrags müssen die Bestellstrecken angelegt und entsprechende Vorlauffristen für die Bestellungen beachtet werden.
Nein, ein bestehender Vertrag bleibt unberührt, wenn Sie dies so wünschen. Alternativ können Sie als Unternehmen einen bestehenden Vertrag kündigen und einen neuen Rahmenvertrag zum Deutschland-Ticket als Jobticket nutzen.
Gerne beraten wir Sie hierzu in einem persönlichen Gespräch. Nehmen Sie gerne Kontakt mit abo.vermarktung@deutschebahn.com auf.
Hier bitten wir Sie, mit Ihrer Steuerberatung Kontakt aufzunehmen.
Mit der Bestellung des Deutschland-Ticket Jobtickets wird der DB Vertrieb GmbH ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt. Die Abbuchung des Ausgabepreises erfolgt monatlich zu jedem Monatsersten. Die Gültigkeit des Tickets ist immer monatsscharf, d.h. vom ersten bis zum letzten Tag des Monats.
Hier finden Sie weitere Informationen zum Deutschland-Ticket und dem Deutschland-Ticket Jobticket.
Ja, Sie können das Ticket bis einen Tag vor dem 1. Geltungstag kostenfrei stornieren.
Nein, eine Umbuchung ist nicht möglich.
Wie bei der Einzelfahrtsuche können Sie im eingeloggten Bereich Ihre gewünschte Strecke eingeben (z. B. Frankfurt nach Mannheim).
Anschließend klicken Sie neben der Auswahl der verfügbaren Tarife (z. B. Super Sparpreis) auf den Button "Zeitkarten", um die Verfügbarkeit des Angebots zu sehen und zu buchen.
Ein Sonderzug ist ein zusätzlicher Zug, der neben dem Regelverkehr exklusiv für Ihre Gruppe fährt. Damit können bis zu 900 Personen gleichzeitig reisen.
Sie können einen Sonderzug neben Deutschland auch für Fahrten in folgende Länder buchen: Benelux, Österreich, Polen, Schweiz, Slowenien und Tschechien.
Der Preis eines Sonderzuges hängt von der Streckenlänge und der Anzahl der Reisenden ab. Die Hauptkosten entstehen durch Lokomotive, Personal und Trasse. Ein Sonderzug ist ab etwa 400 Personen wirtschaftlich sinnvoll.
Preisbeispiele (netto, zuzüglich gesetzlicher MwSt.):
- Freiburg – Leipzig (Hin- und Rückfahrt an unterschiedlichen Tagen): 900 Personen, ab 71.900 Euro
- Frankfurt – Köln (Hin- und Rückfahrt am gleichen Tag): 850 Personen, ab 39.900 Euro
- Stuttgart – München (einfache Fahrt): 250 Personen, ab 28.900 Euro
Bei Nahverkehrsstrecken im Verbundverkehr wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Verkehrsverbund.
Grundsätzlich muss der Veranstalter mit der Deutschen Bahn vereinbart haben, dass er die DB Event-Angebote anbietet. Als Teilnehmende erhalten Sie die DB Event-Angebote online über die Buchungsseite der Veranstaltung. Teilnehmende legitimieren sich bei der Ticketkontrolle mit einem geeigneten Nachweis zur Veranstaltung (zum Beispiel Eintrittskarte, Teilnahmebestätigung, Einladung, Registrierung).
Ja. Es gibt 2 Wege, eine Rechnung zu erhalten:
Während des Buchungsprozesses:
- Füllen Sie unter den persönlichen Daten die Felder zur Rechnungsadresse aus.
- Am Ende des Buchungsprozesses können Sie Ihre Rechnung über den angegebenen Link abrufen.
- Die Rechnung erhalten Sie zusammen mit Ihrem Ticket per E-Mail.
Nach Abschluss der Buchung:
- Gehen Sie auf www.bahn.de zum Reiter "Meine Reisen".
- Tragen Sie die Auftragsnummer und den Nachnamen der reisenden Person ein, um den Auftrag zu öffnen.
- Im unteren Bereich der Seite werden Sie gefragt, ob Sie eine Rechnung benötigen.
- Geben Sie die Rechnungsadresse ein und rufen Sie die Rechnung ab.
Die Event-Angebote richten sich an die MICE-Branche (Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions) und Veranstaltungen mit geschäftlichem Anlass wie Veranstaltungen, Kongresse, Fortbildungen, Seminare, Workshops und Tagungen ab 100 Teilnehmenden.
Die "Event-Anreise Gruppe" richtet sich speziell an Geschäftsreisende. Die Preise sind identisch. Die Vorteile liegen im zusätzlichen Service:
- Persönliche Betreuung: Eine DB Ansprechperson kümmert sich individuell um Ihre Buchung.
- Komfortable Anfrage: Sie können Ihren Reisewunsch über das Kontaktformular einreichen, mit der Möglichkeit zur Rechnungsstellung.
Ja. Ihre Teilnehmenden können aus verschiedenen Abfahrtsorten zum Event anreisen. Die DB übernimmt für Sie die Organisation und Buchung der Fahrten.
Die Event-Angebote heißen Super Sparpreis Event, Sparpreis Event und Flexpreis Event. Damit erhalten Teilnehmende einer für die Event-Angebote freigeschalteten Veranstaltung eine Ermäßigung auf die regulären Ticketpreise innerhalb Deutschlands. Es gelten die Tarifkonditionen des jeweiligen Angebotes.
BahnCard Rabatte werden ebenfalls angerechnet.
Als Veranstalterin oder Veranstalter reduzieren Sie mit den Event-Angeboten den ökologischen Fußabdruck Ihrer Veranstaltung, dank der nachhaltigen An- und Abreise mit 100 Prozent Ökostrom.
- Melden Sie sich und Ihre Veranstaltung auf bahn.de/mice an.
- Sie erhalten einen Buchungslink, über den Ihre Teilnehmenden zur Ticketbuchung gelangen.
- Platzieren Sie einfach den Buchungslink in Ihrer Kommunikation und schon nutzen Ihre Teilnehmenden den exklusiven Preisvorteil.
Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQ.
Mit Angabe Ihrer BMIS-Kundennummer können Sie Tickets zu den bahn.business Konditionen im Reisebüro und DB Reisezentrum erwerben.
Informationen zur aktuellen Verkehrslage finden Sie unter:
Sie müssen einen amtlich zugelassenen Lichtbildausweis vorlegen, um sich im Zug für das Online-Ticket zu identifizieren.
Folgende Dokumente sind für die Kontrolle im Zug zugelassen:
- Personalausweise (gesamt EU)
- Reisepässe (international)
- Elektronischer Aufenthaltstitel
- BahnCard Business (die physikalische BahnCard Business ist als alleiniges Identifizierungsmedium gültig und muss nicht in Kombination mit einem Lichtbildausweis vorgezeigt werden)
Der Flexpreis Business unterscheidet sich vom regulären Flexpreis für Geschäftsreisende durch folgende Merkmale:
- Erweiterter Gültigkeitszeitraum: Der Flexpreis Business ist 1 Tag vor bis 3 Tage nach dem gewählten Reisedatum gültig, insgesamt also 5 Tage.
- Zugbindung: Es besteht keine Zugbindung. Sie können jeden Zug nutzen.
- Sitzplatzreservierung: Die Sitzplatzreservierung ist sowohl in der 1. Klasse als auch in der 2. Klasse kostenfrei inkludiert.
- Umtausch und Erstattung: Flexpreis Business-Tickets können bis zu 6 Monate nach dem letzten Geltungstag einfach und kostenfrei umgetauscht und erstattet werden.
- Geschäftskundenrabatt: Der Rabatt wird ausschließlich auf Flexpreis Business-Tickets gewährt.
Ja, Sie können als Selbstbucher sowohl Gutscheine als auch eCoupons einlösen und bezahlen über PayPal dann die Restsumme.
Die Deutsche Bahn bietet Ihnen mit "Bahn-Tix" die Möglichkeit, als bahn.business Geschäftsreisende Tickets zu bestellen und diese dann ganz bequem an einem DB Fahrkartenautomaten abzuholen.
Im Rahmen der Bestellung einer BahnCard Business werden mehrere Adressangaben verarbeitet. Sie können in allen Feldern die gleiche (geschäftliche) Adresse angeben.
- Im Feld "Meldeadresse" geben Sie bitte Ihre (geschäftliche) Adresse ein. Dieses Feld muss befüllt sein, damit Sie die Buchung abschließen können. Wenn Sie schon eine Adresse im geschäftlichen Kundenkonto hinterlegt haben, wird diese während der Buchung im Feld "Meldeadresse" automatisch verwendet.
- Im Feld "Rechnungsadresse" geben Sie die Adresse des Unternehmens an, an welches die Rechnung gerichtet werden soll. Dieses Feld ist vorbefüllt mit der von Ihrem Unternehmen festgelegten Rechnungsadresse. Sie können die Rechnungsadresse bei Bedarf anpassen. Dieses Feld muss befüllt sein, damit Sie die Buchung abschließen können.
- Wenn Sie eine BahnCard 100 bestellen, geben Sie eine Lieferadresse an. Die BahnCard 100 wird dorthin per Post verschickt. Das Feld ist mit der Lieferadresse Ihres Unternehmens vorab ausgefüllt. Sie können die Adresse ändern.
- Für die BahnCard Business 25 oder 50 nutzen Sie die digitale BahnCard in der App DB Navigator oder ein PDF-Dokument im Kundenkonto.
Für Züge, die mehr als 60 Minuten Verspätung haben oder ausfallen, können Sie eine Entschädigung geltend machen. Sie können den Antrag selbst stellen oder die Geschäftskunden-Admins oder Buchungsstellenverantwortlichen können dies für Sie übernehmen.
So geht’s:
1) Wählen Sie die betroffene Reise aus:
- "Meine Reisen" im Kundenkonto (Geschäftsreisende)
- Auftragssuche (Geschäftskunden-Admins oder Buchungsstellenverantwortliche)
2) Klicken Sie auf "Fahrgastrechte" und dann auf "Entschädigung beantragen".
3) Folgen Sie den Anweisungen. Es sind nur wenige Klicks und Eingaben notwendig, um den Antrag abzusenden.
Mit der Buchungsbestätigungsmail für Ihr Online-Ticket erhalten Sie im Anhang auch das Ticket im PDF-Format, welches Sie sich ausdrucken und als Steuernachweis einreichen können.
Für die Rechnungserstellung wird automatisch die im Kundenkonto der Geschäftsreisenden hinterlegte Rechnungsanschrift verwendet.
Die Rechnungsanschrift kann durch Geschäftskunden-Admins (GA) im Unternehmenskonto im Reiter "Mein Unternehmen", "Unternehmensdaten und Zahlungsarten" verwaltet werden.
Eine Rechnungsänderung eines bereits gebuchten Tickets oder einer bereits gekauften BahnCard ist nicht möglich.
Die zentrale Unternehmensadresse (Geschäftsadresse) kann nur von Geschäftskunden-Administrator:innen geändert werden.
-
Geschäftsadresse: Diese Adresse kann durch Geschäftskunden-Administrator:innen im Bereich "Mein Unternehmen" unter "Unternehmensdaten und Zahlungsarten" und "Geschäftsadresse" geändert werden.
Sie wird als Rechnungsadresse verwendet, wenn keine abweichende "zentrale Adresse" als Rechnungsadresse in der Buchungsstelle erfasst wurde oder Mitarbeitende im Kundenkonto die Rechnungsadresse aktualisiert haben. -
Rechnungsadressen in einer Buchungsstelle: Diese können von Geschäftskunden-Administrator:innen oder Buchungsstellenverantwortlichen im Bereich "Mein Unternehmen" unter "Buchungsstellen" geändert werden.
-
Persönliche Adressen im Kundenkonto: Diese können nur von den Mitarbeitenden selbst in den "Persönlichen Daten" geändert werden.
Eine Kreditkarte oder eine Reisestellenkarte (z.B. von AirPlus) kann zentral für mehrere Reisende hinterlegt werden. Sie benötigen die Zugangsdaten als Geschäftskunden-Administrator:in (GA) oder als Buchungsstellenverantwortliche (BV).
Sie können die Kreditkarte/Reisestellenkarte in 3 Schritten hinterlegen:
- Buchungsstelle auswählen
- Zentrale Firmenkreditkarten der entsprechenden Buchungsstelle hinzufügen
- Zentrale Firmenkreditkarten den registrieren Mitarbeitenden der Buchungsstelle zuweisen
Zusatzdatenfelder können Sie zentral hinterlegen und allen ausgewählten Mitarbeitenden zuweisen. Individuelle Zusatzdaten pro Person kann nur die Person selbst im jeweiligen geschäftlichen Kundenkonto hinterlegen.
Bei der Bestellung einer BahnCard Business erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Falls Sie die BahnCard Business für Dritte buchen, erhält die Person die Rechnung, auf die eine BahnCard Business ausgestellt wurde.
Bei der Buchung eines Tickets erhalten Sie separat eine Buchungsbestätigung und eine Rechnung per E-Mail. Die reisende Person erhält das Ticket.
Bei Zahlung mit einer Reisestellenkarte (z. B. AirPlus) stellt nur die Abrechnung von AirPlus die Rechnung im Sinne des Steuerrechtes dar.
Eine Rechnungsänderung eines bereits gebuchten Tickets oder einer bereits gekauften BahnCard ist nicht möglich.
Die Kreditkarteninstitute stellen dem Verkäufer einer Ware/Dienstleistung eine Gebühr in Rechnung, wenn ein Kunde die Ware/Dienstleistung mit einer Kreditkarte bezahlt.
Die Deutsche Bahn erhebt das Zahlungsmittelentgelt (ZME) bei Nutzung von Reisestellenkarten. Herkömmliche Kreditkarten sind hiervon befreit.
Reisestellenkarten sind zum Beispiel:
- alle AirPlus-Reisestellenkarten (oder auch CompanyAccount Karten)
- alle American Express Firmenkreditkarten mit Rechnungslegungsfunktion
- alle OLB Bank Firmenkreditkarten mit Rechnungslegungsfunktion
Die Staffelung des Zahlungsmittelentgelts finden Sie in den Beförderungsbedingungen für den Personenverkehr. Bitte suchen Sie in dem PDF nach dem Stichwort Zahlungsmittelentgelt.
Anleitung für Geschäftskunden-Admins und Buchungsstellenverantwortliche:
- Gehen Sie in den Bereich "Mein Unternehmen" auf "Aufträge".
- Suchen Sie nach Reisenden oder Auftragsnummer.
- Rufen Sie den Auftrag auf. Im Auftrag finden Sie den Download der Rechnung.
Geschäftsreisende finden die Aufträge unter "Meine Reisen".
Nein. Eine Umreservierung von Sitzplätzen (1. und 2. Klasse) im Fernverkehr ist tariflich ausgeschlossen. Das gilt auch für Pflichtreservierungen (z.B. TGV).
Es gelten die jeweils gültigen AGB der einzelnen Angebote. Die meisten Aktionsangebote sind von Umtausch und Stornierung ausgeschlossen.
Sollte ein reservierter Sitzplatz nicht verfügbar oder wegen Verspätung nicht erreichbar sein, sprechen Sie unsere Zugbegleitenden an – diese werden Ihnen einen anderen Platz zuweisen.
Wenn kein anderer Sitzplatz mehr verfügbar ist, haben Sie Anspruch auf eine tarifliche Entschädigung. Wenn möglich, lassen Sie sich bitte den Vorfall durch das Zugpersonal bestätigen. Legen Sie Ihre Reservierung und gegebenenfalls die Bestätigung im DB Reisezentrum bei einer DB Agentur oder beim Servicecenter Fahrgastrechte vor. Sie können die Entschädigung auch online oder über das Fahrgastrechteformular beantragen.
Nein, das ist nicht möglich. Für die inkludierte Sitzplatzreservierung wird keine zusätzliche Gebühr erhoben. Somit ist sie auch nicht erstattungsfähig.
Bitte nutzen Sie hierfür den Erstattungsantrag. Die Teilerstattung erfolgt abzüglich des tariflichen Erstattungsentgeltes.
Für einen über bahn.business gekauften Flexpreis können Sie die Erstattung einer Teilrichtung (Hin- oder Rückfahrt) über das Kontaktformular beantragen.
So funktioniert es:
- Reichen Sie Ihr Erstattungsanliegen über das Kontaktformular ein.
- Sie erhalten die Erstattung auf Ihr ursprünglich genutztes Zahlungsmittel.
- Es kann ein Erstattungsentgelt anfallen.
- Sitzplatzreservierungen können Sie nicht umtauschen oder erstatten.
- Bei Zugverspätung oder Zugausfall beantragen Sie die Erstattung über die Fahrgastrechte.
Hinweis: Beim Flexpreis Business können Sie die Teilerstattung direkt in Ihrem Kundenkonto beantragen.
Eine Teilerstattung des Flexpreis Business können Sie selbst durchführen. Rufen Sie den Auftrag auf und wählen bei der Stornierung die Strecke (Hin- oder Rückfahrt) aus, die Sie stornieren möchten.
- Eingeloggte Geschäftskunden-Admins oder Buchungsstellenverantwortliche können Tickets unter "Mein Unternehmen" und dann "Auftragsübersicht" aufrufen und stornieren.
- Eingeloggte Geschäftsreisende finden Ihre Tickets auf bahn.de unter "Meine Reise" und in der App DB Navigator unter "Reisen".
- Uneingeloggt finden Sie die Tickets über die Auftragssuche auf bahn.de. Sie benötigen Auftragsnummer und Nachname des Reisenden. Wählen die die entsprechende Reise aus und klicken Sie auf "stornieren".
Bei Verspätungen, verpassten Anschlüssen oder ausgefallenen Zügen beantragen Sie die zustehende Entschädigung über die Fahrgastrechte.
Nein. Ein Umschreiben auf eine andere Person ist nicht möglich. Stornieren Sie zunächst, wenn möglich, das vorhandene Ticket und buchen Sie anschließend das neue Ticket für die richtige Person.
Die Sofortstornierung ist möglich für online gebuchte Angebote
- des Super Sparpreises
- des Flexpreises und
- des Flexpreis Business
Für alle anderen Angebote (z.B. Ländertickets, BahnCard Business) ist eine Sofortstornierung nicht möglich.
Umfasst wird der gesamte Auftrag sowie auch die zusätzlichen gebuchten Leistungen eines Auftrages (Sitzplatzreservierung, Zahlungsmittelentgelt). Eine Teilstornierung einzelner Leistungskomponenten ist nicht möglich.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, rufen Sie die Seite Login-Daten vergessen auf.
Geben Sie die E-Mail-Adresse (oder den Benutzernamen*) ein, mit der/dem Sie sich registriert haben.
Wir senden Ihnen eine E-Mail mit weiteren Schritten zum Zurücksetzen des Passwortes.
Sie erhalten keine E-Mail? Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie keine weiterhin keine E-Mail erhalten, rufen Sie bitte die unter 030 297 19019 an. Wählen Sie die Ansage "Login".
*Bei Registrierungen vor Oktober 2021 ist der Benutzername nicht zwingend eine E-Mail-Adresse. Geben Sie den gewählten Benutzernamen ein.
- Klicken Sie im eingeloggten Bereich im Reiter "Mein Unternehmen" auf "Mitarbeitende".
- Wählen Sie mit Hilfe der Suche die gewünschte Person aus.
- Klicken Sie auf den Nachnamen. Das Profil der/des Mitarbeitenden öffnet sich.
- Wählen Sie "Bearbeiten" und setzen Sie ein Häkchen bei "Adminrechte aktivieren".
- Speichern Sie die Änderungen.
Vorraussetzungen:
- Die Zuweisung können nur Geschäftskunden-Admins vornehmen.
- Die neuen Buchungsstellenverantwortliche müssen ein geschäftliches Kundenkonto mit der Rolle "Geschäftsreisende" besitzen.
So funktioniert es:
- Wählen Sie unter "Buchungsstellen" die gewünschte Buchungsstelle aus.
- Klicken Sie unter "Allgemeine Informationen" auf "Bearbeiten".
- Geben Sie im Suchfeld "Buchungsstellenverantwortliche zuweisen" den Nachnamen und Vornamen der gewünschten Person ein und wählen Sie diese aus.
- Speichern Sie die Änderungen.
Wenn Sie mehrere Abteilungen oder Standorte haben und für diese unterschiedliche Rechnungsadressen oder Zahlungsmittel verwenden wollen, sollten Sie Buchungsstellen anlegen.
Vorteil: Alle zentral hinterlegten Adressen und Zahlungsarten, wie z. B. zentrale Firmenkreditkarte, können allen registrierten Mitarbeitenden dieser Buchungsstelle zugewiesen werden.
So geht's:
- Wählen Sie unter "Mein Unternehmen" den Menüpunkt "Buchungsstellen" aus.
- Wählen Sie "Neue Buchungsstelle anlegen".
- Geben Sie den Namen der neuen Buchungsstelle an.
- Unter der Option "Buchungsstelle suchen" finden Sie eine Übersicht Ihrer angelegten Buchungsstellen.
- Klicken Sie auf die 3 Punkte am Ende der Zeile, um sich Details anzeigen zu lassen oder die Buchungsstelle zu löschen.
Sie möchten aufgrund von organisatorischen Änderungen Mitarbeitende einer anderen Buchungsstelle zuordnen?
So geht's:
- Wählen Sie unter "Mein Unternehmen" – "Buchungsstellen" – "Buchungsstelle suchen" die Buchungsstelle aus, aus der die Reisenden verschoben werden sollen.
- Klicken Sie auf die 3 Punkte am Ende rechts und wählen "Mitarbeitende verschieben" aus.
- Unter "Mitarbeitende zur folgenden Buchungsstelle verschieben" wählen Sie die neue Buchungsstelle aus.
- Sie können entweder einzelne Mitarbeitende verschieben oder die Option "Alle verschieben" nutzen.
Hinweis: Durch das Verschieben von Mitarbeitenden wird die Zuordnung von Firmenkreditkarten und Rechnungsadresse zurückgesetzt.
Sie können mit persönlicher (Firmen-)Kreditkarte, PayPal und mit zentraler Firmenkreditkarte/Reisestellenkarte zahlen.
Eine Reisestellenkarte, Firmenkreditkarte oder auch Company Card ist ein bargeldloses Zahlungsmittel in Form einer physischen oder virtuellen Kreditkarte. Die Karte wird von Unternehmen hauptsächlich für das Bezahlen von Leistungen für Geschäftsreisen genutzt.
Die BMIS-Nummer ist die Kundennummer, die Ihre Firma durch die bahn.business Registrierung von uns erhalten hat.
Loggen Sie sich einfach als Travel Manager oder Admin in das bahn.business Portal ein. Dort finden Sie unter "Mein Unternehmen" die BMIS-Kundennummer unter "Unternehmensdaten".
Ein geschäftliches DB Kundenkonto kann nur durch die Geschäftskunden-Admins oder Buchungsstellenverantwortlichen Ihres Unternehmens gelöscht werden. Wenden Sie sich bitte an diese Verantwortlichen. Sie erhalten eine Information zur Löschung an die hinterlegte E-Mail-Adresse.
Nach der Löschung wird Ihr DB Kundenkonto automatisch in ein neues privates DB Kundenkonto umgewandelt. Die Zugangsdaten (Login-Daten) bleiben bestehen und können für die Anmeldung in das neue private DB Kundenkonto genutzt werden.
Eine endgültige Löschung des privaten DB Kundenkontos ist nun möglich, wenn keine Abonnements wie Zeitkarten oder BahnCards gebucht oder hinterlegt sind.
Wenn Sie als Geschäftskunden-Admin das gesamte Unternehmenskonto (BMIS) bei bahn.business löschen möchten, nutzen Sie bitte das Kontaktformular unter Angabe der BMIS Kundennummer.
Sie finden die Profile im eingeloggten Bereich und können diese dort unter "Mein Unternehmen" verwalten.
Das Online-Ticket können Sie sofort nach der Buchung ausdrucken. Zusätzlich wird Ihnen das Online-Ticket als PDF-Datei per E-Mail zugeschickt. Auch im Nachhinein ist ein Abruf der Tickets im eingeloggten Bereich möglich.
Alternativ geben Sie Ihre Auftrgasnummer in die Auftragssuche ein.
Stornierte oder abgelaufene Tickets können weiterhin aufgerufen, aber nicht mehr ausgedruckt werden.
Als bahn.business Geschäftskund:in profitieren Sie von zahlreichen Programmvorteilen.
Das Geschäftskundenprogramm bahn.business lohnt sich für Geschäftsreisende und Unternehmen. Es bietet für jedes Geschäftsreisebedürfnis das passende Angebot – und das sogar europaweit.
Alle bahn.business Kunden, die sich vor dem 31. Dezember 2022 beim bahn.business Programm registriert haben, können teilnehmen.
Es wird der bahn.business Umsatz unter Verwendung der BMIS-Nr. gemäß Nr. 3.1 der bahn.business Bedingungen zugrunde gelegt. Zur Erreichung des Aktions-Rabatts wird der bahn.business Umsatz im Zeitraum 1. Mai bis 31. August 2024 mit dem im Vorjahreszeitraum verglichen.
Der Aktions-Rabatt wird vom 1. Oktober bis 31. Dezember 2024 automatisch bei der Buchung eingestellt, wenn Ihr Unternehmen die Umsatzsteigerung von mindestens 10 % erreicht hat. Er wird sofort wirksam und nicht gesondert ausgewiesen.
Einzelumsätze können Sie über das bahn.business Portal einsehen.
Als bahn.business Kund:in mit über 50.000 Euro Jahresumsatz können Sie ein erweitertes Reporting über die bahn.business Reports abrufen.
Bei Fragen hierzu kontaktieren Sie bitte Ihre DB Ansprechpartner:innen.
Ja. Das Geschäftskundenprogramm bahn.business ist kostenfrei und ein spezielles Service-Angebot der Deutschen Bahn für Unternehmen. Über 30.000 Unternehmen nutzen bereits bahn.business für Geschäftsreisen mit der Bahn.
Bei bahn.business können Sie für Mitarbeitende verschiedene Rollen und Rechte zur Buchung und Verwaltung der Geschäftsreise anlegen. Ebenso können Sie Zahlungsmittel zentral verwalten, Buchungsstellen zusammenfassen und ein umfassendes Reporting aller Ticketausgaben nutzen.
Die Rollen mit den zugehörigen Rechten im Überblick:
Geschäftskunden-Administrator:innen
- Besitzen die Berechtigung zur Pflege von Unternehmensdaten
- Können zentral Zahlungsarten für alle Buchenden festlegen
- Legen Buchungsstellenverantwortliche und Geschäftsreisende im Unternehmenskonto an
- Können für sich selbst Bahn-Tickets und BahnCard Business buchen
Buchungsstellenverantwortliche
- Verantwortlich für eine Buchungsstelle
- Legen Geschäftsreisende im Unternehmenskonto an
- Können für sich selbst Bahn-Tickets und BahnCard Business buchen
Geschäftsreisende
- Können für sich selbst Bahn-Tickets und BahnCard Business buchen
Alle Buchungen, die Sie oder Ihre Reisenden mit einem bahn.business Login durchführen, werden erfasst und über das hinterlegte Zahlungsmittel abgerechnet. So muss niemand in Vorauslage gehen und die entsprechenden Rückerstattungen entfallen.
Häufiges Bahnfahren in Ihrem Unternehmen wird belohnt. Ab einem jährlichen DB Umsatzvolumen von 3.000 Euro (DB Tickets, Sitzplatzreservierungen, BahnCard-Käufe) erhalten Sie als Unternehmen einen Geschäftskundenrabatt auf Flexpreis Business-Tickets in Höhe von 3 Prozent.
Dieser Rabatt lässt sich beliebig mit dem Rabatt einer BahnCard Business kombinieren.
Ja. Sollten Sie eine Frage haben oder eine Beratung wünschen, kontaktieren Sie einfach das Team vom Business Service. Dieser Beratungs-Service bietet eine ganzheitliche Expertise zu allen Business-Themen und steht exklusiv nur bahn.business Kundinnen und Kunden zur Verfügung.
Bei erfolgreicher Registrierung zwischen dem 1. Januar und 30. Juni 2026 erhalten neue Kundinnen und Kunden 10 % Rabatt auf die Businesstarife Sparpreis Business und Flexpreis Business. Der Rabatt ist zusätzlich mit dem BahnCard Business Rabatt kombinierbar.
Der Welcome Rabatt endet automatisch, sobald Ihr Unternehmen innerhalb des Aktionszeitraums einen Gesamtumsatz von 3.000 Euro aus Buchungen des Sparpreis Business und Flexpreis Business erreicht, spätestens jedoch am 30. Juni 2026.
Die Aktion richtet sich nur an neue Kundinnen und Kunden, die sich nach dem 1. Januar 2026 registrieren.
Sollte erkennbar sein, dass sich bestehende Kundinnen und Kunden vorsätzlich neu anmelden, behalten wir uns einen Ausschluss aus der Aktion vor.
Die Rechnung wird automatisch an die buchende Person per E-Mail versendet.
- Geschäftskunden-Admins (GA) oder Buchungsstellenverantwortliche (BV) können pro Buchungsstelle eine zentrale E-Mail-Adresse für den Rechnungsversand hinterlegen.
- Ist eine zentrale E-Mail-Adresse für den Rechnungsversand eingerichtet, wird die Rechnung immer automatisch an diese, statt an die buchende Person, versendet.
- Die Buchungsbestätigung, das Ticket und die Informationen zur digitalen Reisebegleitung gehen an die Kontakt-E-Mail-Adresse der reisenden Person.
Bei Buchung für Dritte ohne geschäftlichem Kundenkonto erhält die buchende Person:
- die Buchungsbestätigung inkl. Ticket
- die Informationen zur digitalen Reisebegleitung
- gegebenenfalls die Rechnung, wenn keine zentrale E-Mail-Adresse für den Rechnungsversand eingerichtet ist
Bei Zahlung mit einer Reisestellenkarte (z. B. AirPlus) stellt nur die Abrechnung von AirPlus die Rechnung im Sinne des Steuerrechtes dar.
Eine Rechnungsänderung eines bereits gebuchten Tickets oder einer bereits gekauften BahnCard ist nicht möglich.
Wenn das Ticket über ein geschäftliches Kundenkonto gebucht wurde, erhält die reisende Person das Ticket per E-Mail.
Wenn das Ticket für eine dritte Person ohne Kundenkonto gebucht wurde, erhält die buchende Person das Ticket per E-Mail. Das Ticket muss dann nach dem Buchen an die reisende Person weitergeleitet werden.
Wir empfehlen Ihnen, alle Geschäftsreisenden zur Registrierung eines eigenes Kundenkontos einzuladen.
Vorteile des geschäftlichen Kundenkontos:
- Direkt ins bahn.business Portal und die DB Navigator App einloggen
- Gebuchte Tickets und BahnCard Business in der DB Navigator App über das Kundenkonto automatisch hinterlegen
- Digitale Reiseservices in der DB Navigator App nutzen
- Fahrgastrechte digital geltend machen
- Dritte können Buchungen von Tickets oder BahnCard Business automatisch im Kundenkonto der Reisenden hinterlegen
Geschäftsreisende mit Buchungsrecht können selbst Tickets und BahnCard Business buchen.
In wenigen Schritten können Geschäftskunden-Administrator:innen und Buchungsstellenverantwortliche Tickets und Sitzplätze für Geschäftsreisende ohne Kundenkonto buchen.
Für die Buchung einer BahnCard benötigen Ihre Reisenden ein eigenes geschäftliches Kundenkonto.
Ja. Damit bei jeder Buchung der BahnCard Rabatt berücksichtigt wird, muss die entsprechende BahnCard Ermäßigungsart im Kundenkonto unter „BahnCard“ ausgewählt werden. Die Anpassung im Kundenkonto können nur die Kontoinhaber vornehmen.
Bitte wenden Sie sich als BahnCard Inhaberin oder Inhaber telefonisch an den BahnCard Service unter 030 297 19 0 19, um Ihre Daten abzugleichen. Die digitale BahnCard kann dann im gewünschten Kundenkonto hinterlegt werden.
Sie benötigen Ihre BahnCard Daten und die Kundennummer des Kundenkontos, in welchem die Karte hinterlegt werden soll.
- Hinterlegen Sie für Ihre Buchungsstelle eine zentrale E-Mail-Adresse für den Rechnungsversand, damit automatisch alle Rechnungen an diese E-Mail-Adresse gesendet werden.
- Im Bereich "Mein Unternehmen" unter "Buchungsstellen" wählen Sie die gewünschte Buchungsstelle aus. Im Bereich "Allgemeine Informationen" können Sie die zentrale E-Mail-Adresse hinterlegen.
Die Geschäftsreisenden müssen selbst sowohl das Geburtsdatum als auch die (Melde-)Adresse in ihren Kundenkonten hinterlegen, damit eine BahnCard gebucht werden kann. Dies kann nicht durch eine dritte Person erfolgen. Bitte weisen Sie Ihre Mitarbeitenden darauf hin.
Ja. Bitte beachten Sie hierfür die Reiserichtlinien Ihres Unternehmens.
Das ist nicht möglich. Nur die Geschäftsreisenden (Kundenkonto-Inhaber) selbst können Daten im geschäftlichen Kundenkonto einsehen und verwalten.
Wenn Ihre Reisestellenkarte/Firmenkreditkarte Zusatzdaten unterstützt, können Sie diese zentral in der Buchungsstelle für alle Mitarbeitenden hinterlegen, denen die Karte zugewiesen wurde.
Geschäftskunden-Administrator:innen und Buchungsstellenverantwortliche können in den Kundendaten der Mitarbeitenden individuelle Zusatzdaten der Firmenkreditkarte pflegen. Voraussetzung ist, dass den Mitarbeitenden bereits eine Firmenkreditkarte zugewiesenen wurde.
Geschäftsreisende können den Benutzernamen (geschäftliche E-Mail-Adresse) in einem (privaten) Kundenkonto abändern. Die geschäftliche E-Mail ist dann wieder frei und kann für die Registrierung eines geschäftlichen Kundenkontos verwendet werden.
Wenn Sie oder Ihre Mitarbeitenden ein neues Kundenkonto anlegen, ist der Benutzername immer eine E-Mail-Adresse. Wahrscheinlich wird die geschäftliche E-Mail-Adresse schon als Benutzername im Privatkundenportal verwendet.
So ersetzen Ihre Mitarbeitenden den Benutzernamen im Privatkundenportal:
- Unter "Kundenkonto verwalten" den Menüpunkt "Login und Sicherheit" auswählen.
- "Zum Account Manager" öffnen.
- Benutzernamen / E-Mail ändern und auf "Fortfahren" klicken.
Der neue Benutzername muss eine E-Mail-Adresse sein. Eine E-Mail-Adresse kann nur einmalig verwendet werden.
Wechseln die Mitarbeitenden ihre E-Mail-Adresse, ist die geschäftliche E-Mail-Adresse für die Registrierung eines geschäftlichen Kundenkontos frei.
Erscheint eine Fehlermeldung, hilft eventuell das Löschen der Cookies und des Cache. Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich bitte an 030 297 19 0 19. Nur die Login-Inhabenden erhalten Auskünfte zu persönlichen Daten.
Nutzen Sie den Anmelde-Button auf www.bahn.de. Erscheint nach Eingabe der E-Mail-Adresse die Überschrift "Einloggen", besteht bereits ein Kundenkonto. Erscheint "Konto erstellen", ist der Benutzername bzw. die E-Mail-Adresse frei und es kann ein geschäftliches Kundenkonto angelegt werden.
Mit der Umstellung auf das neue bahn.business Portal wurde die Funktion "Monatsreport" ersetzt durch eine "Auftragsübersicht", die Sie als Geschäftskunden-Admin einsehen können.
Die "Auftragsübersicht" finden Sie im Bereich "Mein Unternehmen".
Die Übersicht wurde von 14 auf 31 Monate ausgeweitet.
Die Pflege der Daten im Kundenkonten durch Dritte (Geschäftskunden-Administrator:innen und Buchungsstellenverantwortliche) ist nur für geschäftliche Daten wie Rechnungsadresse und Zusatzdaten (bei Zahlung mit einer Firmenkreditkarte) möglich.
Sensible Daten wie Geburtsdatum oder Privatanschrift können nur durch die Reisenden selbst gepflegt werden.
Im neuen bahn.business Portal finden Sie im Bereich "Mein Unternehmen" eine "Auftragsübersicht“ der buchenden und reisenden Personen der letzten 31 Monate. Die Übersicht wurde von 14 auf 31 Monate ausgeweitet.
Für weitere Reportingmöglichkeiten wenden Sie sich bitte an Ihre DB Ansprechperson.
Ja, der Name der reisenden Person erscheint bei einer BahnCard Business Buchung auf der Rechnung.
Bei einer Ticketbuchung erscheint der Name nur, wenn Sie diesen im Feld "Rechnungsadresse" im Buchungsprozess hinterlegt haben.
- Voraussetzung ist, dass Sie im Geschäftskundenportal als "Selbstbucher" angemeldet sind.
- Installieren Sie auf Ihrem Smartphone die App.
- Hinterlegen Sie einmalig Ihre Selbstbucher-Zugangsdaten.
- Die Ticketbuchung erfolgt nun automatisch zu den bahn.business Konditionen. Nach Buchungsabschluss ist das Ticket automatisch in der App hinterlegt.
Ja, Sie können im eingeloggten Bereich mit den entsprechenenden Rollenrechten ein Ticket für Dritte buchen.
Geben Sie bei der Buchung die E-Mail der reisenden Person an. Die reisende Person erhält im Anschluss eine Buchungsbestätigungs-Mail mit dem Ticket.
Die Statusvorteile können Sie ausschließlich über die BahnBonus App* nutzen, z.B. in der DB Lounge durch einfaches Abscannen des hinterlegten Codes. Daneben gibt es auch Leistungen, die Sie durch Zeigen der digitalen BahnBonus Karte oder durch Links einlösen können.
* ab iOS Version 15.0 oder Android Version 8.0 oder höher
Ihr Statuslevel ist ab Erreichen der jeweiligen Punkteschwelle 12 Monate gültig.
Sollte Ihr Statuspunktestand in dieser Zeit unter die Punkteschwelle fallen, bleiben Sie trotzdem in Ihrem Statuslevel. Entscheidend ist der Punktestand am Ende der Statuslaufzeit. Wenn Sie zum Ende der Statuslaufzeit die Punkteschwelle des jeweiligen Levels wieder erreicht haben, bekommen Sie das Statuslevel für weitere 12 Monate.
Wie lange Ihr Statuslevel noch gültig ist, sehen Sie jederzeit in der BahnBonus App oder im eingeloggten Bereich auf bahn.de bzw. im DB Navigator.
Bei einem Upgrade aktualisiert sich Ihr Statuslevel automatisch. Sie erhalten die Vorteile des höheren Statuslevels direkt mit Erreichen der Punkteschwelle. Ungenutzte Vorteile eines vorigen Levels verfallen. Die Laufzeit für das neue Level beträgt ab diesem Zeitpunkt erneut 12 Monate.
- Aktionsangebote wie zum Beispiel Erlebnisticket Europa-Park
- BahnCard
- Flexpreis
- Flexpreis Business
- Fahrradkarte
- Wochen- und Monatskarten im Fernverkehr (ausgenommen Schüler-Zeitkarten)
- Monats- und Jahreskarten im Fernverkehrs-Abo (ausgenommen Schüler-Abos)
- Länder-Tickets (ohne: Brandenburg-, Berlin-, Hessen-, Niedersachsen- und Schöner-Tag-Tickets NRW)
- Quer-durchs-Land-Ticket
- Sparpreis
- Sparpreis und Super Sparpreis Europa
- Super Sparpreis
- Super Sparpreis Young
- Tickets des Baden-Württemberg-Tarifs
- Deutschland-Tickets des DTV
- Deutschland-Ticket Jobtickets des DTV
Für die Prämienpunkte sind die (Super) Sparpreise ausgenommen.
Punkte werden in der Regel 3 Tage nach dem Kauf der Fahrkarte oder BahnCard gutgeschrieben, frühestens aber zum 1. Geltungstag.
Eine nachträgliche Punktegutschrift ist nicht möglich.
- Statuspunkte dienen ausschließlich der Erreichung eines Statuslevels und verfallen nach 365 Tagen.
- Prämienpunkte können für Bahn- oder Sachprämien eingelöst werden. Prämienpunkte können im Unterschied zu Statuspunkten auch bei Partnern gesammelt werden und haben eine Gültigkeit von 3 Jahren.
Die DB Fernverkehr AG übernimmt seit dem 1. Juli 2023 für das Vorteilsprogramm BahnBonus die Pauschalversteuerung nach § 37a EStG.
Basis für die Berechnung des geldwerten, steuerpflichtigen Vorteils ist das Datum der Prämienpunkte-Einlösung. Das bedeutet: Prämienpunkte, die Sie vor dem 1. Juli 2023 eingelöst haben, müssen weiterhin in der individuellen Lohnsteuer angegeben werden.
Durch die pauschale Versteuerung entfällt seit dem 1. Juli 2023 der administrative Aufwand sowohl für Arbeitnehmer:in als auch Arbeitgeber:in.
Bisher mussten, je nach Höhe, lohnsteuerpflichtige Geschäftsreisende den geldwerten, steuerpflichtigen Vorteil in ihrer persönlichen Steuererklärung angeben und ihre:n Arbeitgeber:in zwecks Meldung an das Finanzamt über die eingelösten Prämien informieren. Viele Arbeitgeber:innen haben daher die private Verwendung geschäftlich gesammelter Punkte oder die Teilnahme an BahnBonus im geschäftlichen Kontext untersagt.
Mit dieser Vereinfachung zieht die DB Fernverkehr AG mit anderen Vorteilsprogrammen (z.B. aus der Luftfahrt) gleich und erhöht die Attraktivität der Bahn für Geschäftsreisen.
Ob Sie grundsätzlich dienstlich gesammelte BahnBonus Punkte privat nutzen dürfen, entscheidet Ihr:e Arbeitgeber:in. Bitte beachten Sie diesbezüglich die Reiserichtlinie Ihres Unternehmens.
Die generelle Teilnahme am Vorteilsprogramm BahnBonus bzw. das Sammeln von BahnBonus Punkten durch private Bahnreisen muss nicht von den Arbeitgeber:innen genehmigt werden.
Bei Buchung eines Online-Tickets können Sie auch als Geschäftskund:in BahnBonus Punkte sammeln, wenn Sie für BahnBonus angemeldet sind.
Ja, Sie erhalten eine Gutschrift über die Summe der Jahresgebühr der BahnCard 100 für Geschäftsreisende in Form von Prämien- und Statuspunkten auf Ihr BahnBonus Punktekonto.
Mit dem Geschäftskundenprogramm bahn.business reisen Sie im innerdeutschen DB Nah- und Fernverkehr CO₂-frei – mit 100 Prozent Ökostrom.
Direkte Emissionen werden durch den Einsatz erneuerbarer Energien vermieden. Alle indirekten Emissionen, wie z. B. die Energiebereitstellung, werden von bahn.business nach Berechnung der gefahrenen Personenkilometer über atmosfair kompensiert. Falls Emissionen anfallen, werden sie für nicht elektrifizierte DB Strecken im Rahmen von bahn.business ebenfalls kompensiert.
Indirekte Emissionen können in vor- oder nachgelagerten Prozessen anfallen, zum Beispiel bei der Energiebereitstellung.
Alle gegebenenfalls anfallenden indirekten Emissionen kompensieren wir als bahn.business nach Berechnung der gefahrenen Personenkilometer über atmosfair.