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Wie kann ich meine Daten bzw. mein DB Kundenkonto löschen?

Sie können jederzeit Ihr DB Kundenkonto löschen – vorausgesetzt, es gibt keine offenen Aufträge (Buchungen und Tickets) oder laufende Verträge (beispielsweise BahnCard-Abonnements).

Um Ihr DB Kundenkonto zu löschen, loggen Sie sich bitte ein und folgen diesen Schritten:

DB Navigator:

  1. Tippen Sie im Menüpunkt "Profil" auf "Login & Sicherheit".
  2. Wählen Sie die Option "DB Kundenkonto löschen".
  3. Folgen Sie den Anweisungen zur Löschung.

Bahn.de:

  1. Klicken Sie rechts oben auf Ihren Profilnamen und dann auf "Kundenkonto verwalten". 
  2. Wählen Sie im Bereich "Persönliche Daten" ganz unten die Option "Konto löschen".
  3. Folgen Sie den Anweisungen zur Löschung.