Wie kann ich beim Flexpreis für Geschäftsreisende nur die Hin- oder Rückfahrt separat erstatten lassen?
Für einen über bahn.business gekauften Flexpreis können Sie die Erstattung einer Teilrichtung (Hin- oder Rückfahrt) über das Kontaktformular beantragen.
So funktioniert es:
- Reichen Sie Ihr Erstattungsanliegen über das Kontaktformular ein.
- Sie erhalten die Erstattung auf Ihr ursprünglich genutztes Zahlungsmittel.
- Es kann ein Erstattungsentgelt anfallen.
- Sitzplatzreservierungen können Sie nicht umtauschen oder erstatten.
- Bei Zugverspätung oder Zugausfall beantragen Sie die Erstattung über die Fahrgastrechte.
Hinweis: Beim Flexpreis Business können Sie die Teilerstattung direkt in Ihrem Kundenkonto beantragen.