Häufige Fragen zu "DB Event-Angebote"

Zu den detaillierten Informationen, welche Ansprüche Sie im Rahmen der Fahrgastrechte haben.

Sie haben ein Anliegen, das nichts mit einer Verspätung/einem Zugausfall zu tun hat, wie z.B. eine Leistungseinschränkung oder eine Anfrage zu einer Buchung? Informationen, Antworten auf häufige Fragen sowie Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf 

Wenn DB Event-Angebote für die Veranstaltung verfügbar sind, erhalten Sie die diese online über die Buchungsseite der Veranstaltung. Bei der Fahrkartenkontrolle zeigen Sie einen passenden Nachweis vor, zum Beispiel Ihre Eintrittskarte, Teilnahmebestätigung, Einladung oder Registrierung.

1. Füllen Sie im Buchungsprozess unter den persönlichen Daten die Felder zur Rechnungsadresse aus.
2. Nach Abschluss der Buchung können Sie Ihre Rechnung über den angegebenen Link abrufen.

Falls Sie nachträglich eine Rechnung benötigen:

1. Gehen Sie auf www.bahn.de zum Reiter "Meine Reisen".
2. Tragen Sie die Auftragsnummer und den Nachnamen der reisenden Person ein, um den Auftrag zu öffnen.
3. Geben Sie die Rechnungsadresse ein und rufen Sie die Rechnung ab.

Die DB Event-Angebote richten sich an die MICE-Branche (Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions) und Veranstaltungen mit geschäftlichem Anlass wie Kongresse, Fortbildungen, Seminare, Workshops und Tagungen.

Pro Veranstaltung ist eine Mindestanzahl von 100 Teilnehmenden oder pro Jahr von 500 Teilnehmenden erforderlich.

Die "Event-Anreise Gruppe" richtet sich speziell an Geschäftsreisende. Die Preise sind identisch. Die Vorteile liegen im zusätzlichen Service:

• Persönliche Betreuung: Eine DB Ansprechperson kümmert sich individuell um Ihre Buchung.
• Komfortable Anfrage: Sie können Ihren Reisewunsch über das Kontaktformular einreichen, mit der Möglichkeit zur Rechnungsstellung.

Ja. Ihre Teilnehmenden können aus verschiedenen Abfahrtsorten zum Event anreisen. Die DB übernimmt für Sie die Organisation und Buchung der Fahrten.

• Teilnehmende eines Business-Events erhalten durch die DB Event-Angebote bei An- und Abreise einen Preisvorteil auf den regulären Ticketpreis.
• Veranstaltende reduzieren mit den DB Event-Angeboten den ökologischen Fußabdruck Ihrer Veranstaltung dank der CO₂-freien An- und Abreise.

Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQ.

1. Melden Sie sich und Ihre Veranstaltung auf bahn.de/mice an.
2. Sie erhalten danach einen Buchungslink, über den Ihre Teilnehmenden zur vergünstigten Ticketbuchung gelangen.
3. Platzieren Sie diesen Buchungslink gut sichtbar in Ihrer Veranstaltungskommunikation – zum Beispiel auf der Website, in Bestätigungsmails oder im Newsletter.

Teilnehmende benötigen für die Fahrscheinkontrolle auf der Hin- und Rückfahrt einen geeigneten Nachweis zur Veranstaltung, zum Beispiel Eintrittskarte, Teilnahmebestätigung, Einladung, Registrierung o.ä.

Veranstaltungen können nur durch die Veranstaltenden selbst oder einen PCO (professional congress organiser) angemeldet werden.

Nein. Die Nutzung der DB Event-Angebote ist für Veranstaltende kostenfrei. Die Teilnehmenden erhalten bei An- und Abreise einen Preisvorteil auf den regulären Ticketpreis.

Wir empfehlen, die Veranstaltung so früh wie möglich anzumelden, damit Teilnehmende früh buchen und von attraktiven Preisen profitieren können. Eine Anmeldung muss aber spätestens 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn erfolgen.

Die DB Event-Angebote gelten nur auf deutschen Strecken. Start und Endbahnhof müssen dabei zu den DB Bahnhöfen zählen.

Für internationale Reisen buchen Ihre Teilnehmenden eines der internationalen Angebote, die auf dem Buchungslink angezeigt werden oder direkt auf www.bahn.de.

So engagiert sich die Deutsche Bahn bei gesellschaftlichen und gemeinnützigen Großereignissen:

Zwischen Anlage und Buchungsfreigabe können wegen des Tarifgenehmigungsprozesses bis zu 14 Tage liegen.

Bilder und Texte finden Sie hier:

Die DB Event-Angebote ergeben sich wie andere DB Angebote aus einer dynamischen Preisstruktur. Es gilt der Preis, der bei Buchung angezeigt wird.

Den Flexpreis Event oder Sparpreis Event können Sie kostenfrei bzw. gegen eine Gebühr von 10 Euro bis zu einem Tag vor Abreise stornieren.

Der Super Sparpreis Event kann nicht erstattet, storniert oder umgetauscht werden.

Auf bahn.de ohne DB Kundenkonto

1. Gehen Sie zu "Meine Reisen" und geben Sie die Auftragsnummer Ihrer Buchung ein.
2. Ihr Auftrag wird eingeblendet.
3. Klicken Sie auf "Stornieren" und anschließend auf "Stornierung durchführen".

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchte Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenfrei stornieren. Sie können die Tickets nur vor dem 1. Geltungstag stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Teilstornierungen von Online-Tickets

Teilstornierungen von Online-Tickets sind nicht möglich. Kann zum Beispiel bei einer Mehr-Personen-Fahrkarte eine Person die Fahrt nicht antreten, können Sie nur das komplette Online-Ticket stornieren. Buchen Sie dann für die verringerte Personenzahl neu. Hierbei kann nicht garantiert werden, dass die Preise vorheriger Buchungen wieder verfügbar sind.

Achtung: Ihre Sitzplatzreservierung wird bei der Stornierung mit storniert; der Betrag hierfür kann laut Tarif nicht erstattet werden. 

1. Tippen Sie in der App DB Navigator auf den Bereich "Reisen" im unteren Bildschirmbereich.
2. Anschließend können Sie über das Plus-Symbol oben rechts mit der Auftragsnummer und dem Nachnamen der reisenden Person das Ticket hinzufügen.

Bei Online-Tickets eines Reisebüros finden Sie die Nummer über dem Feld "Zangenabdruck".

Ja. Die teilnehmenden Städte und die Konditionen zum City-Ticket finden Sie hier:

• Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei mit und müssen nicht auf dem Fahrschein eingetragen sein.
• Kinder ab 6 Jahren können nicht kostenfrei mitgenommen werden, da es sich um ein Angebot für Geschäftsreisende handelt.

Die DB Event-Angebote sind ein Angebot für Einzelreisende. Wenn Sie mit mehr als 5 Personen im selben Zug reisen wollen, finden Sie weitere Informationen hier: