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Ihr Ansprechpartner für Ihre Fragen zum Geschäftskundenprogramm der Bahn. Wir bieten eine ganzheitliche Expertise zu allen Business-Themen und stehen exklusiv den bahn.business-Kunden zur Verfügung.

Haben Sie Fragen z.B. zum Kauf einer BahnCard, zum Versandstatus oder Kündigung oder Fragen zur Teilnahme an BahnBonus und dem Punktestand?

Dann wenden Sie sich an den BahnCard-Service:

Telefon: 030 2 97-0 (Mo - Fr von 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr)
Anschrift: BahnCard-Service, 60643 Frankfurt am Main
E-Mail: bahncard-service@bahn.de

BahnCard 100-Kunden wenden sich bitte an:

Telefon: 030 586020900 
Anschrift: DB Fernverkehr AG, BahnCard 100, 60645 Frankfurt 
E-Mail: bahncard100@bahn.de 

Fragen zu Bahn.Bonus beantworten wir unter

Telefon: 030 2 97-0
E-Mail: bahnbonus-service@bahn.de