Ein Kundenkonto kann nur durch einen Admin oder den Buchungsstellenverantwortlichen aus dem Unternehmenskonto gelöscht werden.
Das individuelle geschäftliche Kundenkonto, unabhängig von der jeweiligen Rolle, wird in diesem Moment automatisch in ein privates Kundenkonto umgewandelt.
Wenn keine gültigen Abonnements (z. B. Zeitkarten) oder BahnCards hinterlegt sind, kann dieses dort im Anschluss endgültig gelöscht werden.
Falls das komplette Unternehmen gelöscht werden soll, schreiben Sie bitte eine E-Mail an: business@deutschebahn.com.