Häufige Fragen zu "Kauf & Zahlung"
Das Deutschland-Ticket kostet bis zum 31. Dezember 2026 noch 63 Euro pro Monat. Ab 1. Januar 2027 kostet das Deutschland-Ticket 66,80 Euro pro Monat.
Ab 1. Januar 2027 kostet das Deutschland-Ticket 66,80 Euro pro Monat. Zudem führt die DB Regio AG für die in ihrem Namen verkauften Deutschland-Tickets ergänzende Tarifbedingungen ein. Damit müssen Sie künftig nicht mehr den Preisänderungen zustimmen.
Wir werden Sie auch weiterhin bei Änderungen des Deutschland-Tickets informieren. Ihr reguläres Kündigungsrecht bleibt davon unberührt.
Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie Ihr Deutschland-Ticket zum neuen Preis von 66,80 Euro/Monat behalten oder kündigen möchten. Weiterhin ist Ihre Zustimmung zu den ergänzenden Tarifbedingungen erforderlich, damit wir Ihr Abonnement fortsetzen können.
Wir benötigen Ihre Rückmeldung bis zum 30. November 2026. Sie können uns Ihre
Entscheidung über 2 Wege mitteilen:
1. Im Abo-Portal
Loggen Sie sich mit Ihrem bahn.de-Account ein und rufen Sie Ihr Deutschland-Ticket auf. Klicken Sie auf den Button "Vertragsänderung zustimmen", um alle Informationen zu den Änderungen nachzulesen. Hier können Sie der Fortführung Ihres Abonnements zum neuen Preis und den ergänzenden Tarifbedingungen entweder zustimmen oder die Fortführung ablehnen. Lehnen Sie ab, kündigen Sie Ihr Deutschland-Ticket automatisch zum 31. Dezember 2026.
2. Im DB Navigator
Öffnen Sie den DB Navigator und Ihr Deutschland-Ticket mit dem sichtbaren QR-Code.
- Klicken Sie ganz unten auf der Seite auf die Menüauswahl mit den drei Punkten.
- Wählen Sie "Vertragsänderungen zustimmen" aus.
- Wenn Sie den Button nicht sehen können, wählen Sie bitte "zum Abo-Portal" aus. Sie werden direkt in das Abo-Portal weitergeleitet. Dort können Sie dem neuen Preis und den ergänzenden Tarifbedingungen zustimmen oder diese ablehnen.
Bitte beachten Sie: Zustimmen kann nur die bestellende Person des Abos (Vertragspartnerin oder Vertragspartner). Wenn Sie das Deutschland-Ticket nutzen, aber jemand anderes es für Sie bestellt hat, machen Sie diese bestellende Person bitte darauf aufmerksam, dass sie bis zum 30. November 2026 der Preisanpassung und den ergänzenden Tarifbedingungen zustimmt, damit Sie Ihr Ticket auch 2027 weiter nutzen können.
Sie haben das Deutschland-Ticket ab dem 15. Oktober 2026 bestellt?
Sie wurden im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung bereits über die Preisänderung und die ergänzenden Tarifbedingungen informiert. Eine gesonderte Zustimmung ist daher nicht mehr erforderlich. Ihr Abonnement läuft im Jahr 2027 automatisch zu den neuen, geänderten Konditionen weiter, sofern Sie nicht selbst innerhalb der tariflichen Kündigungsfrist kündigen.
Sollten Sie der Preiserhöhung und den ergänzenden Tarifbedingungen nicht zustimmen oder sich nicht fristgerecht zum 30. November 2026 zurückmelden, müssen wir Ihr Deutschland-Ticket Abonnement mit Wirkung zum 31. Dezember 2026 leider kündigen.
Sie müssen nichts weiter tun, Ihr Deutschland-Ticket Abonnement endet zum Ende des Jahres 2026 und es entstehen Ihnen keine weiteren Kosten. Bitte beachten Sie, dass Sie ab dem 1. Januar 2027 Ihr Deutschland- Ticket nicht mehr nutzen können.
Sollten Sie die Frist zum 30. November 2026 verpasst haben oder möchten Sie Ihr Abo doch fortsetzen, wählen Sie im Abo-Portal oder im DB Navigator den Menüpunkt "Abo reaktivieren" aus. Diese Funktion ist nur bis zum eingetragenen Kündigungsdatum 31. Dezember 2026 aktiviert. So lange hat Ihr Abo den Status "Kündigung eingeleitet".
Wenn Sie das Abo reaktivieren, erneuern wir Ihr Deutschland-Ticket-Abo zu den neuen Konditionen, d.h. insbesondere zum neuen Preis und den ergänzenden Tarifbedingungen.
Haben Sie Ihr gekündigtes Abo fortgesetzt, hat ihr Abo den Status "aktiv". Bitte beachten Sie: Sollten Sie ab 1. Januar 2027 ohne gültige Fahrkarte fahren und kontrolliert werden, müssen Sie ein erhöhtes Beförderungsentgelt in Höhe von mindestens 60 Euro zahlen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor Reiseantritt eine gültige Fahrkarte haben.
Sie haben das Deutschland-Ticket ab dem 15.Oktober 2026 bestellt?
Sie wurden im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung bereits über die Preisänderung und die ergänzenden Tarifbedingungen informiert. Eine gesonderte Zustimmung ist daher nicht mehr erforderlich. Ihr Abonnement läuft im Jahr 2027 automatisch zu den neuen, geänderten Konditionen weiter, sofern Sie nicht selbst innerhalb der tariflichen Kündigungsfrist kündigen.
Die Deutsche Bahn informiert Sie transparent darüber, dass Bund und Länder den monatlichen Preis des Tickets auf 66,80 Euro erhöht haben und dass wir ergänzende Tarifbedingungen einführen. Im Sinne des Verbraucherschutzes fragen wir Sie, ob Sie Ihr Deutschland-Ticket-Abonnement auch zu den neuen Konditionen mit uns als Partnerin fortsetzen möchten und holen Ihre aktive Zustimmung dazu ein.
Sie haben ab dem 15. Oktober 2026 bestellt?
Sie wurden im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung bereits über die Preisänderung und die ergänzenden Tarifbedingungen informiert. Eine gesonderte Zustimmung ist daher nicht mehr erforderlich. Ihr Abonnement läuft im Jahr 2027 automatisch zu den neuen, geänderten Konditionen weiter, sofern Sie nicht selbst innerhalb der tariflichen Kündigungsfrist kündigen.
Sie finden Angebote für Verbund-Abos auf bahn.de/pendler oder nach Eingabe Ihrer Strecke in der Verbindungssuche auf bahn.de.
Sie können Ihr Deutschland-Ticket innerhalb der geltenden Kündigungsfristen selbst kündigen. Nutzen Sie dafür das Aboportal oder den DB Navigator.
Die Deutsche Bahn informiert Sie transparent darüber, dass Bund und Länder den monatlichen Preis des Tickets auf 66,80 Euro erhöht haben und dass wir ergänzende Tarifbedingungen einführen. Im Sinne des Verbraucherschutzes fragen wir Sie, ob Sie Ihr Deutschland-Ticket-Abonnement auch zu den neuen Konditionen mit uns als Partnerin fortsetzen möchten und holen Ihre aktive Zustimmung dazu ein. Zum Vorgehen anderer Unternehmen wenden Sie sich bitte an diese.
Der Preis des Deutschlandsemestertickets wird durch die Preisbildung des Deutschland-Tickets beeinflusst. Die Preismaßnahme des Deutschland-Tickets zum 1. Januar 2027 wirkt sich im Wintersemester 2026/2027 und im Sommersemester 2027 noch nicht auf Ihr Semesterticket aus. Daher ist Ihre Zustimmung nicht erforderlich.
Bitte beachten Sie: Ab 1. Juni 2027 wird der neue Preis unter Berücksichtigung der geltenden Tarifbestimmungen wirksam und durch die Hochschulen / ASten im Rahmen der geltenden Regelungen umgesetzt. Das bedeutet, dass ein ganzes Semester mit Beginn ab dem 1. Juni 2027 zum neuen rabattierten Preis berechnet wird. Der sich daraus ergebende Semesterbeitrag wird im Vorfeld für das laufende Semester von den Hochschulen / ASten kommuniziert und erhoben.
- Online: Auf bahn.de oder über die App DB Navigator
- Vor Ort: In DB Reisezentren deutschlandweit
- Andere Anbieter: Viele Verkehrsunternehmen bieten das Ticket auch in ihren Vertriebskanälen an.
Bitte beachten: Aufgrund unterschiedlicher Vertriebsverträge kann es vorkommen, dass ein Sofortverkauf im DB Reisezentrum nicht immer möglich ist.
Ja, das Deutschland-Ticket können Sie auch als Jobticket zu bundesweit einheitlichen Bedingungen kaufen. Wenn der Arbeitgeber mindestens 25 Prozent des monatlichen Ticketpreises übernimmt, erhalten Sie einen zusätzlichen Rabatt von maximal 5 Prozent auf den regulären Preis von 63 Euro.
Bitte informieren Sie sich hierzu im Personalbereich Ihres Unternehmens.
Nein. Sie können das Deutschland-Ticket nicht am DB Fahrkartenautomaten kaufen. Sie erhalten es nur digital als Handy-Ticket oder je nach Tarif als Chipkarte.
Im DB Reisezentrum unterstützen Sie die Mitarbeitenden beim Abschließen des digitalen Abonnements. Sie bezahlen den 1. Monat vor Ort im Reisezentrum und geben Ihre Bankdaten für das Lastschriftverfahren des Abonnements an. Sie erhalten beim Abschluss eine Auftragsnummer. Mit dieser Auftragsnummer können Sie Ihr Deutschland-Ticket direkt in den DB Navigator laden und das Handy-Ticket sofort nutzen. Die Auftragsnummer allein ist kein gültiges Deutschland-Ticket und gilt nicht als Fahrberechtigung. In einzelnen Verbünden können Sie das Deutschland-Ticket als Chipkarte erhalten.
Ja. Sie können das Deutschland-Ticket als Chipkarte kaufen, wenn Chipkarten in Ihrem Verkehrsverbund oder Landestarif angeboten werden und die DB dort als Vertriebspartnerin auftritt.
Nein. Sie können das Deutschland-Ticket nur im Abonnement kaufen.
Die monatlichen Beträge für Ihr Deutschland-Ticket werden entweder am Monatsersten oder am 15. des Monats abgebucht. Der Termin hängt von Ihrem gewählten Tarif ab.
Ja. Das Deutschland-Ticket kann nur per Lastschrift bezahlt werden.
Beim Kauf im Reisezentrum können Sie den 1. Monat bar oder mit Karte bezahlen. Für die Folgemonate ist die Angabe der Lastschrift weiterhin notwendig.
Ja.
Sie können das Deutschland-Ticket in unseren Reisezentren für eine andere Person kaufen.
Sie können das Deutschland-Ticket außerdem im fahrplanbasierten Verkauf oder über den Direkteinstieg für andere Personen buchen:
Geben Sie dazu im Bestellschritt "Reisende Person" die Daten der anderen Person ein. Ihre Daten aus dem bahn.de Kundenkonto werden als Vertragspartner übernommen und Sie bleiben für die Verwaltung (Zahlung, Kündigung etc) verantwortlich.
Bitte beachten Sie, dass das Abonnement bis zur Kündigung weiterläuft.
Nein, mit Ihrer BahnCard erhalten Sie keinen Rabatt auf das Deutschland-Ticket.
Im Nahverkehr sind Reservierungen aufgrund der spontanen Nutzung nicht üblich. Auf einigen Strecken wird jedoch eine Sitzplatzreservierung angeboten. Für diese Strecken können Sie auch mit einem Deutschland-Ticket kostenpflichtig einen Sitzplatz reservieren.
Nein. Das Deutschland-Ticket gilt nur für die 2. Klasse.
Sie können aber in einigen Verkehrsverbünden und Landestarifen (zum Beispiel in Baden-Württemberg) einen Aufpreis für die 1. Klasse kaufen. Dieser gilt nur im jeweiligen Verbund- oder Landestarifgebiet.
Für Fahrten außerhalb eines Verbund- oder Landestarifgebiets können Sie im Schienenverkehr einen Klassenübergang kaufen. Den Klassenübergang bekommen Sie:
- Für einzelne Fahrten (Einzelübergang) – über DB Navigator oder bahn.de möglich: Wählen Sie "1. Klasse" aus. Das sog. wird Dann wird automatisch "1. Klasse Übergang Nahverkehr" angeboten.
- Für eine Woche (Wochenübergang) – in DB Reisezentren oder DB Agenturen
- Für einen Monat (Monatsübergang) – in DB Reisezentren oder DB Agenturen
Die Strecke darf nicht vollständig innerhalb eines Verkehrsverbunds oder Landestarifs liegen.
Sie können das Deutschland-Ticket auch für den laufenden Monat kaufen, sowohl online, im DB Navigator oder in den meisten Reisezentren.
Das Deutschland-Ticket gilt jedoch immer für den vollen Kalendermonat. Der Monatspreis und die Kündigungsfrist bleiben bestehen. Das heißt, bei einem Kauf nach dem 10. des Monats ist eine Kündigung erst zum Ende des nächsten Monats möglich und Sie müssen beide Monate voll bezahlen.
Wenn Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben, aber noch keine Aktivierungsmail, wird Ihre Bestellung derzeit noch vom Abo-Center verarbeitet. Den Status können Sie über den Link in der Bestellbestätigung nachprüfen.
Prüfen, ob mehrere Abos vorliegen: Haben Sie versehentlich mehrere Abos bestellt, kündigen Sie ein Abo im Aboportal.
Wichtig: Veranlassen Sie keine Rücklastschrift über die Bank, um eine Sperrung Ihres DB Kundenkontos und Kündigung aller Tickets zu vermeiden.