Ihr telefonischer Kontakt zu uns

Sie haben eine Frage oder benötigen Unterstützung? Rufen Sie uns an. Wir helfen gerne weiter.

0180 6 996633 - die Servicenummer der Bahn

20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

Hier erhalten Sie rund um die Uhr Auskünfte über Fahrpreise und Fahrpläne, Informationen über die Serviceleistungen der Deutschen Bahn und zur BahnCard. Gerne nehmen wir über diese Telefonnummer auch Lob und Kritik entgegen. Durch Tastatur-Befehle/ Stichworte gelangen Sie direkt zu Ihrem gewünschten Service.

Aktuelle Informationen zu Ihrer Verbindung erhalten Sie auch in der Reiseauskunft auf bahn.de, unter bahn.de/aktuell sowie in der App DB Navigator.

0180 6512512 - Mobilitätsservice-Zentrale für die Planung barrierefreier Reisen

20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

Montag bis Freitag 6 bis 22 Uhr
Samstags, Sonntags und an Feiertagen 8 bis 20 Uhr

Wir beraten Sie per Live-Chat!
Treten Sie mit uns in Kontakt und testen Sie unseren neuen Service - unter bahn.de/msz-chat

Mobilitätsservice online buchen

Kontaktmöglichkeiten für andere andere Anliegen (sortiert von A-Z)