Digitales Ticket

Fast alle Bahn-Angebote können Sie bei uns als Digitales Ticket buchen. Auf drei Wegen kommen Sie zu Ihrem Digitalen Ticket: Entweder Sie buchen es als Handy-Ticket direkt im DB Navigator oder Sie buchen es über unsere Website als Online-Ticket. Zudem haben Sie die Möglichkeit, viele Angebote als Digitales Ticket im DB Reisezentrum zu buchen.

Das Handy-Ticket

Ein Handy-Ticket ist ein digitales Ticket, das Sie direkt in der App DB Navigator buchen. Buchen Sie Ihr Handy-Ticket mit Ihrem Kundenkonto, sind Ihre bevorzugten Zahlungsmittel gleich hinterlegt. Haben Sie die Zugangsdaten für Ihr Kundenkonto mal nicht griffbereit, können Sie auch ohne Anmeldung buchen. In diesem Fall können Sie weder das Lastschriftverfahren noch Gutscheine zur Bezahlung nutzen.

Diese Vorteile bringt Ihnen das Handy-Ticket:

  • Papier sparen und nachhaltig reisen
  • Ticket im Fernverkehr bis 10 Minuten nach Abfahrt (auch bei Verspätung) buchen *
  • Ticket im Nahverkehr bis kurz vor Abfahrt buchen
  • Einsteigen, einchecken und zurücklehnen mit dem Komfort Check-in
  • Mit Echtzeit-Infos und Benachrichtigungen zur Reise rechtzeitig informiert
  • Verbundtickets und DB Zeitkarten
  • Bequem per PayPal, giropay, Lastschrift (nur bei Login im Kundenkonto), Apple Pay und Kreditkarte zahlen

* Hinweis: Voraussetzung ist, dass zwischen dem Einstiegsbahnhof und dem nächsten Haltebahnhof mehr als 10 Minuten Fahrzeit vorgesehen sind. Für Züge, in denen eine außergewöhnlich hohe Auslastung erwartet wird, können nach Abfahrt des Zuges keine Tickets gekauft werden. In diesem Fall buchen Sie bitte einen Flexpreis für die nächstmögliche Verbindung. Wenn sie kein gültiges Ticket vorweisen können, müssen Sie mit einer Fahrpreisnacherhebung rechnen.

Das Online-Ticket

Ein Online-Ticket ist ein Ticket, das Sie auf bahn.de buchen. Die Online-Buchung ist mit und ohne Anmeldung möglich. Nach der Buchung liegt Ihnen das Ticket digital im PDF-Format vor. Laden Sie das Online-Ticket in den DB Navigator und profitieren Sie wie bei dem Handy-Ticket von den Vorteilen der App. Alternativ können Sie das Online-Ticket ausgedruckt oder als PDF mit auf die Reise nehmen.

Das Digitale Ticket im DB Reisezentrum

Sie können jetzt auch Tickets, die Sie im DB Reisezentrum gekauft haben, als Digitales Ticket nutzen. Was Sie dabei beachten müssen und wie Sie damit bequem reisen, erfahren Sie unter:

Häufig gestellte Fragen zum Handy- und Online-Ticket

Für die meisten Ziele in Europa können Sie Ihre Fahrkarte als Digitales Ticket auf dieser Website und in vielen Fällen auch über die App buchen. Wenn für Ihre ausgewählte Strecke das Digitale Ticket nicht buchbar ist, erhalten Sie in der Buchung einen entsprechenden Hinweis.

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Nein, Digitale Tickets sind nicht übertragbar. Die Person, auf die das Ticket ausgestellt ist, muss bei der Reise also auch tatsächlich dabei sein.

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Beim Stornieren von Digitalen Tickets kommt es auf die Erstattungskonditionen des jeweiligen Tickets an. 

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Diese Angebote können Sie in der App buchen:

  • Flexpreise (für den Fernverkehr)
  • Normalpreise (für den Nahverkehr)
  • Sparpreise
  • Länder-Tickets 
  • Quer-durchs-Land-Ticket
  • Super Sparpreis Europa und Sparpreis Europa
  • Zeitkarten
  • Ausgewählte Aktionsangebote
  • Sitzplatzreservierungen
  • Verbundtickets
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Kontrolle im Zug

Bei der Kontrolle im Zug brauchen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis. Stellen Sie bei der Kontrolle sicher, dass der Barcode vollständig bei aktivierter Hintergrundbeleuchtung angezeigt wird.

Handy-Ticket ausdrucken

Brauchen Sie das Handy-Ticket zu Abrechnungszwecken in ausgedruckter Form, können Sie sich in Ihrem Kundenkonto auf unserer Website einloggen und in der Buchungsrückschau das Ticket ausdrucken.

Beförderungsbedingungen

Es gelten die nationalen und internationalen Beförderungsbedingungen der jeweiligen Beförderer bzw. innerhalb von Verkehrsverbünden und Tarifgemeinschaften deren Beförderungsbedingungen. Den jeweiligen Beförderer finden Sie unter: DieBefoerderer.de und bahn.de/agb

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Handy-Ticket
Das Handy-Ticket ist ein digitales Ticket, das Sie direkt in der App DB Navigator buchen können. Das Ticket können Sie auf Ihrem Smartphone abrufen und vorzeigen.

Online-Ticket
Ein Online-Ticket ist ein auf bahn.de gebuchtes Ticket. Dieses Ticket bekommen Sie nach dem Kauf digital im PDF-Format. Bei der Kontrolle im Zug können Sie das Online-Ticket entweder auf Ihrem Smartphone, Tablet oder ausgedruckt vorzeigen.

Die Bestätigungs-E-Mail des Online-Tickets inkl. PDF-Anhang ist auch ein Beleg. Diesen Beleg können Sie zum Beispiel für eine Abrechnung einreichen.

Die meisten Online-Tickets können Sie nach der Buchung auch als Handy-Ticket in der App DB Navigator nutzen. Bei einem Kauf über die Website wird Ihnen das Ticket direkt in der App angezeigt, wenn Sie dort mit dem gleichen Kundenkonto angemeldet sind. Haben Sie ohne Kundenkonto gebucht? Dann können Sie das Ticket mit dem Link in der Bestätigungs-E-Mail in die App laden oder Sie es über die Auftragsnummer auf dem Ticket in der App hinzufügen. Manche Angebote können nicht als Handy-Ticket genutzt werden, z. B. einige internationale Strecken.

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Nein, auch künftig können Sie zahlreiche Leistungen im Personenverkehr der Deutschen Bahn ohne ein Kundenkonto in Anspruch nehmen und zum Beispiel Tickets auf bahn.de/int.bahn.de buchen. Allerdings bietet Ihnen das Kundenkonto bei der Ticket-Buchung einige Vorteile 

Weitere Informationen: Zu den Kundenkonto-Vorteilen
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