Wie kann ich eine Sofortstornierung vornehmen?
- Im Kundenkonto auf bahn.de
Rufen Sie den Punkt "Meine Buchungen" auf und öffnen Sie bei der betroffenen Buchung die Detail-Ansicht.
- Im Kundenkonto im DB Navigator
Rufen Sie den Punkt "Meine Tickets" auf und öffnen Sie bei der betroffenen Buchung die Bearbeitungs-Ansicht.
- Ohne Kundenkonto: Mit Auftragssuche
Öffnen Sie die Auftragssuche und geben Sie die Auftragsnummer ein, die Sie bei der Buchung erhalten haben.