Hauptnavigation

Komfort Check-in. Einsteigen. Einchecken. Entspannen.

So checken Sie ein

Mit einem digitalen Sparpreis, Super Sparpreis- oder Flexpreis-Ticket checken Sie im ICE und ausgewählten IC-Zügen ganz einfach selbst ein - egal, ob mit oder ohne Sitzplatzreservierung. Öffnen Sie hierfür einfach Ihren Reiseplan im DB Navigator und bestätigen Sie mit wenigen Klicks Ihren Sitzplatz.  

Selbst einchecken - Ihre Vorteile:

  • Direkt entspannen: Sitzplatz einnehmen, einchecken – in der Regel entfällt die Kontrolle. 
  • Sofortige Bestätigung: Ihr erfolgreicher Check-in wird direkt angezeigt und ist auch für den Zugbegleiter sichtbar. 
  • Mehr Zeit für sich: Lesen, arbeiten oder genießen – Sie gestalten Ihre Reise selbst. 
  • Sitzplatz gesichert: Ihr Platz wird bis zum Ausstiegshalt für Mitreisende als belegt angezeigt - in Zügen mit Belegtanzeige. 

 

Sie nutzen die App DB Navigator noch nicht? Alternativ können Sie auch über das ICE Portal oder Ihren Browser einchecken.

So funktioniert der Komfort Check-in

Komfort Check-in im DB Navigator

So funktioniert der Komfort Check-in, wenn Sie Ihr Ticket in der App DB Navigator gebucht oder geladen haben

1/7

Ticket aufrufen

Rufen Sie Ihr aktuelles Ticket über „Meine Reisen“ auf. 

Check-in starten

Erfüllt das Ticket alle Voraussetzungen für den Komfort Check-in, erscheint der Button „Komfort Check-in“. Klicken Sie ihn an, sobald Sie Ihren Sitzplatz oder einen freien Sitzplatz eingenommen haben.

Mit Reservierung: Sitzplatz prüfen

Sie haben eine Reservierung? Dann prüfen Sie bitte, ob die Nummer des Wagens und des Sitzplatzes, auf dem Sie sitzen, mit der Anzeige in der App übereinstimmt.

Wenn Sie die Reservierung nicht zusammen mit Ihrem Ticket gekauft haben, klicken Sie auf „Reservierung verwenden“ und wählen Sie die zugehörige Reservierung aus. Gegebenenfalls werden Sie aufgefordert, die 12- bis 14-stellige Reservierungsnummer aus der Bestätigungsmail oder den Reservierungsinformationen einzugeben.

Ohne Reservierung: Sitzplatz eingeben

Sie haben keine Reservierung? Dann geben Sie bei "Wagen" die Wagennummer und daneben die Nummer des Sitzplatzes, auf dem Sie sitzen, ein.

Wagen- und Sitzplatznummer können Sie auch per QR-Code ermitteln.

Weitere Informationen zu Wagen und Sitzplatz per QR-Code ermitteln

Check-in abschließen

Schließen Sie den Check-in Vorgang mit Klick auf den Button "Jetzt einchecken" ab.

Gegebenenfalls müssen Sie noch Ihre BahnCard Nummer eingeben, um den Check-in abschließen zu können.

Tipp: Wenn Sie Ihre BahnCard im DB-Kundenkonto hinterlegen, ist keine erneute Eingabe erforderlich.

Fertig

Sie sind jetzt auf diesem Reiseabschnitt und Sitzplatz eingecheckt.

Tipp: Sie können Ihren Sitzplatz auch nachträglich noch ändern.

Weitere Informationen zu „Umsetzen und neu einchecken“

Ticket aufrufen

Rufen Sie Ihr aktuelles Ticket über „Meine Reisen“ auf. 

Komfort Check-in im Browser oder über das ICE Portal

Sie können auch auf unserer Website unter bahn.de/buchung/jetzt-einchecken auf Ihrem Sitzplatz einchecken.

Alternativ können Sie sich auch über das ICE Portal einchecken. Verbinden Sie sich im Zug mit dem WLan WifionICE. Sollte sich das ICE Portal nicht automatisch öffnen, geben Sie www.ICEportal.de in den Browser ein. Klicken Sie auf “Online einchecken”. 
Für den Komfort Check-in benötigen Sie Ihre Auftragsnummer und den Nachnamen. Wenn Sie eine Reservierung haben, werden die Wagen- und Sitzplatznummer automatisch angezeigt. Bei einer separat gebuchten Reservierung können Sie diese bei Bedarf über "Reservierung verwenden" mit Ihrer Reservierungsnummer hinzufügen.

Haben Sie keine Reservierung: Dann geben Sie die Wagen- und Sitzplatznummer für Ihren Sitzplatz (und ggf. Ihre BahnCard-Nummer) ein. Bestätigen Sie anschließend den Check-in über “Jetzt einchecken”.

Umsetzen und neu einchecken

Sie haben sich für einen Sitzplatz eingecheckt, möchten aber auf einem anderen Platz sitzen? Mit der "Umsetzen"-Funktion im DB Navigator können Sie sich einmalig für einen neuen Sitzplatz einchecken - in 3 einfachen Schritten.

Schritt 1

 

Sie haben sich erfolgreich auf Ihrem ursprünglichem Sitzplatz eingecheckt? Dann können Sie sich jetzt einen anderen verfügbaren Platz suchen, wenn Sie mögen.

Schritt 2

 

Sie haben einen neuen, verfügbaren Sitzplatz gefunden? Dann rufen Sie jetzt den Komfort Check-in auf. Geben Sie die Wagen- und Sitzplatznummer des neuen Sitzplatzes (und gegebenenfalls Ihre BahnCard-Nummer) ein.

Schritt 3

 

Schon fertig. Der Check-in wurde auf den neuen Sitzplatz geändert.

Wagen und Sitzplatz per QR-Code ermitteln

Sie reisen ohne Reservierung oder möchten sich auf einem freien Sitzplatz einchecken, kennen Ihre Wagen- und Sitzplatznummer aber nicht? Im DB Navigator können Sie die Wagen- und Sitzplatznummer einfach per QR-Code ermitteln.

Details zu Schritt 1

Starten Sie den Check-in Prozess im DB Navigator und klicken Sie auf das QR-Code Scan Icon neben der Sitzplatzeingabe.

Ggf. müssen Sie noch der Verwendung Ihrer Kamera zustimmen.

Details zu Schritt 2

Platzieren Sie den QR-Code im gekennzeichneten Kameraausschnitt. Bei Aufklebern mit 2 QR-Codes scannen Sie bitte den rechten Code.

Je nach Zug und Sitzplatz kann die Position des QR-Code Aufklebers variieren.

Sitzplatz in einer Zweierreihe:

Der QR-Code befindet sich auf der Rückenlehne des Vordersitzes oder auf der Trennscheibe vor dem Sitz.

Sitzplatz in einer Sitzgruppe:

Der QR-Code befindet sich oberhalb des Tisches an der Seitenwand bzw. im Bereich des Fensters.

Sitzplatz in einem Abteil:

Der QR-Code befindet sich hinter dem jeweiligen Sitz an der Wand oder oberhalb des Tisches an der Seitenwand bzw. im Bereich des Fensters.

Details zu Schritt 3

Nachdem Wagen- und Sitzplatznummer ermittelt wurden, klicken Sie auf den Button „Jetzt einchecken“, um den Komfort Check-in abzuschließen.

FAQ - Häufige Fragen und Antworten zum Komfort Check-in