Adresse und Kontakt
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DB Fernverkehr AG
DB Tower
Europa-Allee 78 - 84
60486 Frankfurt
Registergericht B Frankfurt am Main HRB 83 173
USt-IdNr. DE 260656754
Die DB Fernverkehr AG wird vertreten durch den Vorstand:
Dr. Michael Peterson (Vorsitzender), Stefanie Berk (Marketing und Vertrieb), Wilken Bormann (Finanzen), Martin Jende (Personal), Anja Schöllmann (Produktion)
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr
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Aufsichtsbehörde:
Eisenbahn-Bundesamt
Heinemannstraße 6
53175 Bonn
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Die DB Fernverkehr AG ist bereit, bei Streitigkeiten mit zertifizierten außergerichtlichen Streitbeilegungsstellen im Sinne des Art. 21 Abs. 3 Digital Services Act (Verordnung (EU) 2022/2065) zusammenzuarbeiten.
Weitere Informationen
Kontaktmöglichkeiten unseres Kundenservice finden Sie auf bahn.de/hilfe
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Kontaktstelle für Behörden nach Digital Services Act (DSA)
Den aktuellen Transparenzbericht gemäß Art. 15 des Digital Services Act (DSA) und eine Information zu den monatlichen Nutzungszahlen können Sie auf der Seite bahn.de/gesetz-digitale-dienste einsehen.
Weitere Kontaktmöglichkeiten:
Telefon: +49 30 2970
Bei Fragen und Anmerkungen zu diesem Internetauftritt der DB Fernverkehr AG wenden Sie sich bitte an reiseportal@bahn.de.
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