Erläuterungen für die Informationen zur Barrierefreiheit
Die DB Fernverkehr AG als Unternehmensteil des Deutsche Bahn Konzerns hat zur Umsetzung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen; kurz BFSG) und der BFSGV (Verordnung über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz) Anpassungen und Verbesserungen vorgenommen.
Damit möchte die Deutsche Bahn ihrer gesamtgesellschaftlichen Verantwortung als größte Mobilitätsdienstleisterin in Deutschland gerecht werden, dass alle Menschen gleichermaßen Zugang zu unseren Informationen und digitalen Diensten haben.
Als technische Anforderung zur Barrierefreiheit verfolgen wir gemäß der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 die Erfüllung der aktuellen WCAG-Richtlinie in der Version 2.2., Konformitätsstufe AA.
Die Anwendung www.mehrfahrten-ticket-bahn.de entspricht noch nicht vollständig den Kriterien der aktuellen WCAG.
Sie wird einem stetigen Selbstbewertungs- und Überprüfungsprozess unterzogen. Trotzdem können bei Benutzenden noch Barrieren bei der Anwendung auftreten.
Für Reisende mit Beeinträchtigung besteht die Möglichkeit über die Mobilitätsservice-Zentrale persönliche Unterstützung zu erhalten. Diese sorgt sich allgemein um alle Themen rund um eine barrierefreie Reise.
Beschreibung der Dienstleistung
Die DB Fernverkehr AG bietet auf ihrer Website www.mehrfahrten-ticket-bahn.de Reiseleistungen für den Erwerb und die Nutzung von Mehrfahrten-Tickets als Online- und Handy-Ticket an.
Dieses Angebot ist richtet sich an Reisende im Fernverkehr, die regelmäßig, aber nicht jeden Tag dieselbe Strecke fahren. Reisende haben die Wahl, 10 oder 20 Einzelfahrten für eine festgelegte Strecke zu erwerben, die nach Bedarf für Hin- oder Rückfahrten innerhalb eines Monats einsetzbar sind.
Dieses Angebot ist befristet bis 14.06.2026 (letzter Verkaufstag).
Kontaktangabe für Feedback
Kontakt zur Marktüberwachungsstelle
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Aktualisierung der Erklärung zur Barrierefreiheit
Die Informationen wurden zuletzt am 28.06.2025 aktualisiert.