Häufige Fragen zu "Bonvoyo"

Ja. Wenn Sie Bonvoyo als Zahlungsmittel auswählen, werden Sie zu Bonvoyo weitergeleitet und müssen sich dort mit einem bereits vorhandenen Account anmelden.

Sie können Bonvoyo für die Zahlung auf bahn.de und im DB Navigator generell nutzen, unabhängig davon, ob Sie eingeloggt sind oder nicht.

Hier können Sie nicht mit Bonvoyo bezahlen:

• im Fahrkartenshop
• im bahn.business Portal

Gutscheine können nicht mit Bonvoyo erworben werden

Nein, Sie können Bonvoyo nicht für Zahlungen im Fahrkartenshop verwenden.

Sparpreis-Tickets
Bei Stornierung eines Sparpreis-Tickets erhalten Sie einen Stornogutschein.

Andere stornierbare Leistungen (z.B. Flexpreis, Regionale Tickets)
Der Wert der gekauften Leistung wird auf Ihr Bonvoyo Konto erstattet.

Nein, Gutscheine können nicht mit Bonvoyo bezahlt werden.

Bonvoyo ist das smarte Mobilitätsbudget und ein moderner Mitarbeitervorteil für flexible, unternehmensgeförderte Mobilität.

• Vorteile für Arbeitgeber:
  Bonvoyo macht betriebliche Mobilität einfach, digital und aufwandsarm. Unternehmen behalten über ein zentrales Online-Portal jederzeit den Überblick, können Budgets anpassen und Ausgaben transparent analysieren. Das Ergebnis: effizientes Mobilitätsmanagement und ein attraktiver Mitarbeitervorteil.
   
• Vorteile für Mitarbeitende:
  Mitarbeitenden wird von ihrem Unternehmen ein individuell nutzbares Budget bereitgestellt. Dieses Budget kann für verschiedene Verkehrsmittel wie ÖPNV, Bahn, Carsharing, Mietwagen, Fahrrad, E-Scooter und Taxi eingesetzt werden. 
  Das Mobilitätsbudget wird über die Bonvoyo-App den Mitarbeitenden individuell zugewiesen. Sie können das Budget eigenständig digital nutzen und sich darauf verlassen, dass es steuerkonform abgerechnet wird. So profitieren Mitarbeitende von maximaler Freiheit und Flexibilität für ihre persönlichen Mobilitätsbedürfnisse.

Die Lösung aus dem Umfeld der Deutschen Bahn steht Kunden auch als Zahlungsart für Reisebuchungen bei bahn.de oder in der DB Navigator App zur Verfügung. Mitarbeitende mit Mobilitätsbudget können einfach eine Bahnreise buchen und mit Bonvoyo zahlen.

Sie können in der App mit folgenden Zahlungsmitteln zahlen:

• Kreditkarte (Ihre Kreditkarte muss das 3D-Secure-Verfahren unterstützen)
• PayPal
• SEPA-Lastschrift
• Apple Pay (nur für iOS Geräte)
• Bonvoyo

Sie haben einen Gutschein der Deutschen Bahn und möchten diesen einlösen?