Häufige Fragen zu "Zugang, Registrierung & BahnID"
Die Vorteilswelt DB Benefits finden Sie auf www.bahn.de/dbbenefits. Dort können Sie sich über Ihr DB Kundenkonto anmelden. Nach erfolgreicher Berechtigungsprüfung können Sie die Vorteilswelt nutzen.
Melden Sie sich in Ihrem DB Kundenkonto an. Danach werden die notwendigen Angaben und Einwilligungen abgefragt.
Damit Ihr Deutschland-Ticket zugeordnet werden kann, benötigen wir
- Ihre Abonummer
- Ihr Geburtsdatum
- Ihre Postleitzahl.
Ihre Abonummer finden Sie:
- in der Aktivierungs-E-Mail als "Abonummer"
- auf Ihrem Handyticket unterhalb des QR-Codes in der Zeile "Auftrags-Nr." oder "Auftrags-/Abonummer"
- auf Ihrem Kontoauszug im Verwendungszweck der Lastschrift
- im Aboportal: Melden Sie sich auf bahn.de/aboportal über Ihr DB Kundenkonto an, mit dem Sie bei der Bestellung des Abos angemeldet waren.
Bitte prüfen Sie zuerst, ob Sie Ihre Abonummer korrekt eingegeben haben und ob Ihr Deutschland-Ticket zur aktuell berechtigten Kundengruppe gehört.
Ihre Abonummer finden Sie:
- in der Aktivierungs-E-Mail als "Abonummer"
- auf Ihrem Handyticket unterhalb des QR-Codes in der Zeile "Auftrags-Nr." oder "Auftrags-/Abonummer"
- auf Ihrem Kontoauszug im Verwendungszweck der Lastschrift
- im Aboportal: Melden Sie sich auf bahn.de/aboportal über Ihr DB Kundenkonto an, mit dem Sie bei der Bestellung des Abos angemeldet waren.
Ja. Für den Zugang zu DB Benefits benötigen Sie ein DB Kundenkonto. Darüber erfolgt der Login und die Zuordnung zu Ihrem Deutschland-Ticket.
Ihre Einwilligung ist erforderlich, damit Sie Informationen zu DB Benefits, Vorteilen, Partnerangeboten oder Aktionen erhalten können. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen auf www.bahn.de/dbbenefits.
Ja, Sie können DB Benefits auch auf dem Smartphone nutzen. Öffnen Sie dazu die Vorteilswelt im mobilen Browser und melden Sie sich in Ihrem DB Kundenkonto an.