Häufige Fragen zu "Gutschein"

Bitte prüfen Sie, ob der Gutscheincode noch gültig ist und ob Sie den Code korrekt eingegeben haben. Bitte beachten Sie, dass für Sharing-Dienste nur Gutscheincodes eingelöst werden können, die von der DB extra dafür ausgegeben wurden. Andere Gutscheincodes, z. B. von den Sharing-Anbietern selbst, die nicht in Kooperation mit der DB ausgegeben wurden, können nicht in der App DB Navigator eingelöst werden.

Wenn Sie trotz Prüfung weiterhin Probleme mit der Eingabe des Gutscheincodes haben, wenden Sie sich bitte an den DB Kundenservice.

Nein. Gutscheincodes, die nicht von der DB ausgegeben wurden, können nicht im DB Navigator eingelöst werden. 

Der Rabatt des Gutscheins wird erst bei der finalen Abrechnung nach der beendeten Ausleihe sichtbar und reduziert den Rechnungsbetrag (Preis/Min. und/oder Freischaltgebühr) gemäß den Gutscheinbedingungen.