Häufige Fragen zu "MDV-UmweltCard-Gold"

Änderungen können sofort mit Wirkung zum 1. des folgenden Kalendermonats in den DB Reisezentren Leipzig Hbf., Halle Hbf., Naumburg und Merseburg, Borna, Delitzsch, Eilenburg und Leipzig Markt vorgenommen werden.

Haben Sie keine Möglichkeit eines dieser Reisezentren aufzusuchen, können Sie Ihre Änderungswünsche schriftlich (Brief, E-Mail, Fax) an das Abo-Center Berlin richten. Sie erhalten binnen weniger Tage eine Bestätigung Ihrer Änderung sowie eine neue geänderte UmweltCard Gold nach Hause geschickt.

Abo-Kund:innen bekommen eine Chip-Karte als Fahrschein. Damit können sie jederzeit in wenigen Schritten ihre Abo-Daten am Automaten oder im DB Reisezentrum ändern.
Ihre persönlichen Daten sind sicher. Die UmweltCard Gold kann nur mit speziellen Geräten ausgelesen werden. Bei Verlust oder Diebstahl genügt ein Anruf und die Chipkarte wird gesperrt.
Weitere Informationen zur Chipkarte, den Änderungsmöglichkeiten und e-Ticketing-Automaten finden Sie in den FAQ.

Ihre UmweltCard GOLD ist für die gesamte Dauer Ihres Abonnements gültig. Nach 5 Jahren erhalten Sie automatisch vom Abo-Center eine neue Karte bequem nach Hause geschickt.