Wie füge ich mein DB Abo im DB Navigator hinzu?
Falls Sie das Abo im DB Navigator für sich selbst gekauft haben, wird es direkt nach der Bestellung unter "Reisen" als neues Handy-Ticket hinzugefügt. Haben Sie das Abo nicht selbst gekauft oder wird es nicht automatisch angezeigt: Öffnen Sie den Bereich "Reisen", tippen Sie auf das Plus-Symbol (+) und geben Sie Ihre Abonummer sowie Ihren Nachnamen ein. Ein Login ist dafür nicht erforderlich.
Die Schritte zum Hinzufügen Ihres Abos im einzelnen:
- Installieren Sie die App DB Navigator auf Ihrem Smartphone.
- Wechseln Sie zum Bereich "Reisen", tippen Sie oben auf das Plus-Icon (+) und geben Sie Ihre Abonummer und Ihren Nachnamen ein. Ein Login ist nicht erforderlich.
Wenn Sie die Fehlermeldung "Es konnte keine Übereinstimmung gefunden werden." erhalten, prüfen Sie bitte, ob Sie Ihre Abonummer und Ihren Nachnamen exakt wie in Ihrer Aktivierungsmail eingegeben haben.
Sie finden Ihre Abonummer oder die Mail nicht, aber sind angemeldet? Gehen Sie im DB Navigator auf "Profil" und "Abo verwalten". Wählen Sie das Abo aus und nutzen Sie die Funktion "Ticket im DB Navigator", um es aufzurufen.