Warum wird das Handy-Ticket für mein Abo (Deutschland-Ticket) nicht im Navigator angezeigt?

Das Handy-Ticket eines Abos (z.B. Deutschland-Ticket) ist nicht automatisch mit dem DB Navigator verknüpft. Sie können das Ticket jeodch einfach über Ihre Bestellbestätigung oder Aktivierungsmail hinzufügen: Öffnen Sie die E-Mail zur Aktivierung auf dem Gerät, auf dem Sie das Ticket im DB Navigator nutzen möchten und klicken auf den Link.

Alternativ können Sie das Ticket in Meine Reisen über das "+" selbst hinzufügen. Achten Sie auf die genaue Schreibweise Ihrer Abonnummer und Ihres Nachnamens wie bei der Bestellung.

Falls Sie beim Hinzufügen Probleme haben, prüfen Sie auch ob Sie die aktuelle Version der App nutzen.