Häufige Fragen zu "Punkte einlösen"

Sie können Ihre Prämienpunkte auf bahn.de direkt in ein Digitales Ticket eintauschen.

Nein, seit dem 12.05.2023 können Sie bei bahnshop.de keine BahnBonus Prämienpunkte einlösen. Sie haben die Möglichkeit in der PrämienWelt Wertgutscheine für den bahnshop.de zu erwerben.

Gutscheine können Sie je nach Prämie im DB Reisezentrum, in der DB Lounge, im Bordbistro/Bordrestaurant oder im Zug einlösen. Sie sollten folgendes bei Einlösung der Gutscheine beachten:

• Länder-Ticket, DB Tageskarte (1. oder 2. Klasse), DB Tageskarte Samstag (1. oder 2. Klasse): Sie müssen das Nutzungsdatum eintragen.
• Freifahrt Flex (1. oder 2. Klasse, einfache Fahrt oder Hin- und Rückfahrt): Sie müssen das Datum der Hin- und Rückfahrt, den Start- und Zielbahnhof und die Anzahl der mitreisenden Kinder  angeben. 
• Gutscheine sind 6 Monate gültig. 

Die Prämiengutscheine "Zutritt zur DB Lounge" und "Genussgutschein" für Bordgastronomie im Zug können Sie direkt vor Ort einlösen. Online-Tickets und Handy-Tickets (sofortige Buchung) müssen Sie sofort einlösen.

Folgende Prämiengutscheine müssen Sie im DB Reisezentrum gegen einen Fahrschein eintauschen: 

• Freifahrt international (1. oder 2. Klasse, einfache Fahrt oder Hin- und Rückfahrt)
• 2 x Fahrradkarte - DB Gepäckservice Inland (Haus-zu-Haus Service)

Folgende Prämiengutscheine können Sie direkt im Zug verwenden:

• Länder-Ticket
• DB Tageskarte (1. oder 2. Klasse)
• DB Tageskarte Samstag (1. oder 2. Klasse)
• Freifahrt  (1. oder 2. Klasse, einfache Fahrt oder Hin- und Rückfahrt)
• Freifahrt Flex (1. oder 2. Klasse, einfache Fahrt oder Hin- und Rückfahrt)
• Upgrade in die 1. Klasse

Je nach bestellter Prämie erfolgt die Zustellung als Brief oder Paket per Post oder per E-Mail. Für den Versand Ihrer Wunschprämie entstehen keine weiteren Kosten (Ausnahmen finden Sie in der Prämienbeschreibung). Die Zustellung der Prämie per Post erfolgt innerhalb von 10 Tagen; per E-Mail kurz nach Bestellabschluss. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit einige Bahnprämien direkt als Online-Ticket oder Handy-Ticket zu bestellen.

Das gesamte Prämiensortiment finden Sie in der BahnBonus PrämienWelt.

Nein, Statuspunkte dienen zur Erreichung eines BahnBonus Statuslevels.

Ja, Sie können Prämientickets verschenken.

Folgende Bahnprämien sind übertragbar und können ohne die Begleitung von BahnBonus-Teilnehmenden eingelöst werden:

• Freifahrt Flex 2. Klasse (einfache Fahrt)
• Freifahrt Flex 1. Klasse (einfache Fahrt)
• Freifahrt Flex 2. Klasse (Hin- und Rückfahrt)
• Freifahrt Flex 1. Klasse (Hin- und Rückfahrt)

Die Freifahrt Mitfahrer (Digitales Ticket) kann ebenfalls an Nicht-BahnBonus-Teilnehmende übertragen werden. Hier muss der oder die BahnBonus Teilnehmende jedoch mitfahren.

Alle anderen Bahnprämien aus dem BahnBonus Prämienkatalog sind nicht übertragbar und nur für BahnBonus Teilnehmende persönlich gültig.

Je nach bestellter Prämie erfolgt die Zustellung als Brief oder Paket per Post oder per E-Mail. Für den Versand Ihrer Wunschprämie entstehen keine weiteren Kosten (Ausnahmen finden Sie in der Prämienbeschreibung). Die Zustellung der Prämie per Post erfolgt innerhalb von 10 Tagen; per E-Mail kurz nach Bestellabschluss.

Zusätzlich können Sie die meisten Bahnprämien direkt als Online-Ticket oder Handy-Ticket bestellen.

Ihre gesammelten Prämienpunkte können Sie gegen eine Vielzahl von Prämien eintauschen. Prämien sind schon ab 250 BahnBonus Prämienpunkten erhältlich.

Sie können Ihre Prämienpunkte auch spenden, z.B. an die Bahnhofsmission oder andere gemeinnützige Einrichtungen.

Zukünftig werden Sie eine Buchung direkt über die App und ohne erneutes Einloggen durchführen können, wir bitten Sie bis dahin um Geduld.

Bei einigen Prämien ist es möglich, dass Sie mit Hilfe einer Zuzahlung eine Prämie bestellen können, wenn Ihre Punkte allein für die Bestellung nicht ausreichen. Dies ist bei den entsprechenden Prämien im Prämienkatalog angegeben.

In der BahnBonus App ist dies momentan noch nicht möglich.

Prämiengutscheine haben eine Geltungsdauer von bis zu 12 Monaten. Ist ein Gutschein verfallen, ist eine Einlösung nicht mehr möglich.

Ist der Gutschein verfallen, können Sie die Prämienpunkte nicht wieder gutschreiben lassen.