Häufige Fragen zu "Funktionen"
DB Navigator:
Sie können eine Reise über das "Teilen"-Symbol oben rechts in den Reisedetails in den Kalender speichern – unabhängig davon, ob Sie die Reisedetails einer Verbindung aus einer Suche heraus, einer gemerkten Reise oder über Ihr Ticket aufgerufen haben.
Bahn.de:
In der Verbindungsübersicht sowie in Ihrem DB Kundenkonto unter "Meine Reisen" befinden sich hinter jeder Verbindung drei Punkte, über die Sie die Funktion "Im Kalender speichern" auswählen können.
Das ist zurzeit leider nicht möglich.
Über die Smartwatch-Funktionalität des DB Navigators erhalten Sie Push-Nachrichten zu Ihrer Reise direkt auf Ihre Uhr. Auch die Reisevorschau mit allen relevanten Informationen kann auf der Smartwatch angezeigt werden, damit Sie Ihre aktuelle Reise noch besser im Blick behalten können.
Die Reisevorschau auf der Smartwatch zeigt ab einer Stunde vor Reisebeginn alle relevanten Reisedetails wie z. B. die verbleibende Zeit bis zum Reisebeginn oder den Umstieg. Damit haben Sie alle wichtigen Reisedetails vor und während Ihrer Reise immer bequem im Blick - ohne Ihr Handy aus der Tasche ziehen zu müssen.
Um die Reisevorschau auf Ihrer Smartwatch nutzen zu können, muss die Watch einmalig mit Ihrem DB Kundenkonto verknüpft werden.
So geht’s mit Wear OS:
- Apps auf dem Smartphone werden nicht automatisch mit der Smartwatch synchronisiert.
- Bitte fügen Sie die App DB Navigator über den Google Play Store auf Ihrer Smartwatch hinzu.
So geht’s mit der Apple Watch:
- Wenn Sie nichts an den Grundeinstellungen der Apple Watch verändert haben, wird die App DB Navigator automatisch auch auf der Apple Watch installiert.
- Wenn Sie die Funktion „Automatische App-Installation“ deaktiviert haben, müssen Sie die App DB Navigator manuell über die App „Watch“ installieren. Diese finden Sie auf Ihrem Smartphone.
- Öffnen Sie nun die App DB Navigator auf Ihrer Apple Watch und klicken Sie auf „Anmelden“. Anschließend werden Sie aufgefordert, die App DB Navigator auf Ihrem iPhone zu öffnen. Wenn Sie dies getan haben, bestätigen Sie dies auf Ihrer Watch mit „Weiter“. Übertragen Sie dann den Login auf Ihre Watch, indem Sie auf dem iPhone auf „Anmelden“ klicken und Ihren Benutzernamen sowie Ihr Passwort Ihres DB Kundenkontos eingeben.
Wenn Sie nun bei der Ticketbuchung oder über die Funktion „Reise merken“ die digitale Reisebegleitung aktivieren, erhalten Sie Push-Benachrichtigungen sowie die Reisevorschau nun auch bequem auf Ihrer Smartwatch.
Wählen Sie in der App unter „Meine Reisen“ das Ticket aus, mit dem Sie sich einchecken möchten. Klicken Sie im Digitalen Ticket auf den Reiter „Reiseplan“. Bestätigen Sie über den Button „Komfort Check-in“ Ihren reservierten Sitzplatz oder geben Sie diesen manuell ein, wenn Sie keine Reservierung besitzen. In den Reisedetails erscheint nun beim entsprechenden Zug der Status "Eingecheckt".
Wählen Sie Ihre gewünschte Verbindung aus und klicken Sie in den Reisedetails bzw. Verbindungsdetails auf den Button "Fahrtinformationen". Dort sehen Sie den Fahrtverlauf und am Reisetag die aktuelle Wagenreihung.
Sie können sich den Fahrtverlauf Ihres Zuges auf der Karte anzeigen lassen. Sie finden diesen in den Reisedetails bzw. Verbindungsdetails über das Kartensymbol oben rechts. Einen zweiten Einstieg , um den Fahrtverlauf auf der Karte einzusehen, finden Sie in den Reisedetails bzw. Verbindungsdetails nach Klick auf den Button "Fahrtinformationen": Klicken Sie unterhalb des Fahrtverlaufs auf den Button „Auf Karte anzeigen“.
Sie können sich den Fußweg vom aktuellen Standort zu einer auf der Karte ausgewählten Haltestelle anzeigen lassen. Über das Kartensymbol oben rechts auf der Startseite des DB Navigators öffnen Sie die Kartenansicht. Anschließend wählen Sie einfach die gewünschte Haltestelle aus und tippen auf den Button “Fußweg”.
Sie können Ihre Reise individualisieren, indem Sie auf der Startseite des DB Navigators unter der Verbindungssuche auf "Optionen" klicken. Über "Zwischenhalte" können Sie für Ihre Reise einen bestimmten Bahnhof oder eine bestimmte Haltestelle auswählen, über die Ihre Reiseroute verlaufen soll. Außerdem können Sie für den Zwischenhalt auch eine gewünschte Aufenthaltsdauer einstellen.
Um einen Streckenfavoriten anzulegen, klicken Sie auf der Startseite der App im Bereich "Meine Favoriten" auf "Favorit hinzufügen". Geben Sie Start und Ziel an. Alternativ können Sie Streckenfavoriten in der Verbindungsübersicht über das Sternsymbol speichern.
So können die Streckenfavoriten sortiert werden: Klicken Sie im Menübereich „Profil“ im Abschnitt "Favoriten" zunächst auf "Mehr" und dann auf „Bearbeiten“. Anschließend können Sie die Streckenfavoriten durch längeres Halten und Verschieben der drei waagerechten Striche eines jeweiligen Streckenfavoriten in die gewünschte Reihenfolge bringen.
Die Streckenfavoriten werden Ihnen dann in der festgelegten Reihenfolge im Menübereich "Buchen" unter "Meine Favoriten" angezeigt.
Loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein. Suchen Sie anschließend nach der Verbindung, die Sie regelmäßig nutzen möchten. Klicken Sie dann in den Verbindungsdetails auf die drei Punkte oben rechts und anschließend auf „Wiederholende Reise einstellen“. Richten Sie ein, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten und an welchen Tagen diese zugestellt werden sollen.
Ihre eingerichtete wiederholende Reise finden Sie im Menüpunkt "Reisen" unter "Wiederholende Reisen". Hier können Sie die Benachrichtigungen auch pausieren, wenn Sie vorrübergehend keine Benachrichtigungen erhalten möchten.
Wenn es zu Abweichungen auf Ihrer Reise kommt, können Sie in den Reisedetails bzw. Verbindungsdetails Ihrer gebuchten oder gemerkten Reise unter "Weitere Aktionen" "Alternativen suchen". Ihnen werden dann weitere Verbindungen zu Ihrem Ziel angezeigt, deren Reiseplan Sie übernehmen können.
Wichtig: Wenn Sie eine alternative Verbindung auswählen, behalten Sie Ihr ursprüngliches Ticket. Es werden ausschließlich die angezeigten Informationen im Reiseplan und die Benachrichtigungen zur Reise angepasst. Bitte prüfen Sie vorher, ob Ihr Ticket für die ausgewählte Alternative gültig ist.