Ich tue mich mit der Umstellung auf die digitale BahnCard 25/50 sehr schwer. Wohin kann ich mich wenden ?

Unsere Mitarbeitenden in den DB Reisezentren sowie im BahnCard Service helfen Ihnen gerne, die digitale BahnCard 25/50 in der App DB Navigator oder auf bahn.de zu nutzen. Bei Bedarf helfen sie Ihnen auch beim Ausdrucken des Ersatzdokuments als Alternative zur digitalen BahnCard 25/50.