Ihre Vorteile
- Auch einfach in der App buchen
- Bis zu 3 Kinder unter 6 Jahren reisen kostenfrei
Häufig gestellte Fragen zu ZVON-Tickets
Sie erhalten die meisten ZVON-Angebote als Online- oder Handy-Ticket in unserer App.
Wichtig: Die Einzelfahrt im ZVON, die als Handy-Ticket ausgegeben wird, gilt immer zum sofortigen Fahrtantritt.
Nein, Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Erstattung von Handy-Tickets sind nicht möglich.
Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten:
- In der App können Sie im jeweiligen Ticket unter "Weitere Aktionen" auf "Rechnung öffnen" klicken, um eine Rechnung anzufordern.
- Auf der Website können Sie sich mit Ihrem Profil einloggen und unter "Meine Reisen" das gewünschte Ticket auswählen. Um die Rechnung herunterzuladen, klicken Sie anschließend auf "Rechnung erstellen".
Tarif- und Beförderungsbedingungen finden Sie auf der Webseite des ZVON.