Ihre Vorteile
- Auch einfach in der App buchen
- Große Angebotsvielfalt
- Bis zu 3 Kinder unter 6 Jahren reisen in Begleitung kostenfrei
Häufig gestellte Fragen zu TGO-Tickets
Sie erhalten die meisten TGO-Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket. Dazu zählen u.a.:
- Ortenaukarten
- Europass
- Einzelfahrkarten
- Punktekarte
- Monatskarten
Wichtig: Einzelfahrkarten sowie die Punktekarte, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.
Nein, Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Erstattung von Handy-Tickets sind nicht möglich.
Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten:
- In der App können Sie im jeweiligen Ticket unter "Weitere Aktionen" auf "Rechnung öffnen" klicken, um eine Rechnung anzufordern.
- Auf der Website können Sie sich mit Ihrem Profil einloggen und unter "Meine Reisen" das gewünschte Ticket auswählen. Um die Rechnung herunterzuladen, klicken Sie anschließend auf "Rechnung erstellen".
Die Tarif- und Beförderungsbedingungen finden Sie auf der Webseite des TGO im Downloadbereich.