Basiswissen DB Navigator: Die digitale BahnCard
Wie nutze ich die digitale BahnCard in der App DB Navigator?
Mit der App DB Navigator der Deutschen Bahn können Sie Fahrkarten buchen, sich unterwegs über Ihre Strecke informieren, und haben Ihre BahnCard immer digital dabei. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, wie Sie die BahnCard als digitale BahnCard in der App nutzen.
Die digitale BahnCard im DB Navigator
Die BahnCard 25 oder 50 können Sie in wenigen Schritten in die App laden. Während der Fahrkartenkontrolle zeigen Sie dann die digitale BahnCard in Ihrem Smartphone vor.
Im DB Navigator haben Sie so nicht nur Ihre BahnCard immer im Blick sondern auch Ihre BahnBonus Punkte und Tickets.
Hinweis: Sie können auch Ihre vorläufige BahnCard in die App laden. Ein Upload der BahnCard 100 in den DB Navigator ist nicht möglich.
So laden Sie Ihre BahnCard in die App
1. Loggen Sie sich ein oder erstellen Sie ein neues Konto *.
2. Klicken Sie auf den Bereich „Profil“ und anschließend auf „digitale BahnCard“ im Bereich "BahnCard".
3. Klicken Sie auf „Daten hinzufügen“.
4. Im nächsten Schritt müssen Sie auswählen, ob sie bereits einen Pin zur Authentifizierung haben oder nicht.
- Sie haben keinen Pin: Dann können Sie diese im nächsten Schritt anfordern.
- Sie haben bereits einen Pin: Geben Sie Ihre BahnCard-Nummer, Geburtsdatum und Ihren persönlichen Pin ein.
5. Mit einem Klick auf „Jetzt übertragen“ fügen Sie die BahnCard hinzu.
6. Ihre BahnCard finden Sie unter "Profil".
*Für die Erstellung Ihres Kundenkontos müssen Sie sich einmalig über einen persönlichen Pin authentifizieren. Sofern Sie noch keinen Pin haben, können Sie diesen anfordern.
Probleme beim Laden der BahnCard in den DB Navigator?
Sie haben alle Schritte wie oben beschrieben erledigt, aber sehen Ihre BahnCard nicht in der App? Dann können Sie sich an den BahnCard-Service wenden.
