Ihre Suche nach kategorie-bahncardbusiness ergab 27 Treffer

  • Wie kann ich eine BahnCard 100 bestellen?

    Die Bestellung der BahnCard 100 erfolgt mit dem Bestellformular vorzugsweise per E-Mail oder auf dem Postweg.

    Hinweise:
    Die BMIS-Nr. ist ein Pflichtfeld. Durch diese Nummer wird die BahnCard 100 dem Umsatz Ihres Unternehmens angerechnet.
    Bei Zahlung mit einer Reisestellenkarte (AirPlus, Degussa Bank, AMEX) ist zwingend die Angabe der Internetkundennummer eines Selbstbuchers notwendig, in dessen Profil die gewünschte Reisestellenkarte hinterlegt ist. Diese findet der Selbstbucher in seinem bahn.business-Portal.
    Der Bestellschein muss spätestens 14 Tage vor dem gewünschten Geltungsbeginn eingereicht werden.

    Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Download: BahnCard 100 für Geschäftskunden bestellen (PDF, 1.10MB)
    Bestellschein für die BahnCard 100 für Geschäftskunden
    Weitere Informationen zur BahnCard 100 für Geschäftskunden finden Sie hier

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Kann ich die My BahnCard auch für Dienstreisen nutzen?

    Ja, das können Sie. Wählen Sie bei der Buchung im Geschäftskundenportal "BahnCard" aus und Sie erhalten den BC-Rabatt.

    Eine Kombination mit dem Geschäftskundenrabatt Ihres Unternehmens findet nicht statt. Hierzu benötigen Sie die BahnCard Business.

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Gibt es für die BahnCard Business auch vergünstigte Partnerkarten?

    Zur BahnCard Business werden keine Partnerkarten ausgestellt. Diese gibt es nur in Kombination mit der regulären privaten BahnCard.

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Kann ich die BahnCard Business auch privat nutzen?

    Grundsätzlich ja. Es sind aber die Reiserichtlinien des jeweiligen Unternehmens zu beachten. Achten Sie bei der privaten Nutzung außerdem darauf, dass Sie die Fahrkarte nicht unter Angabe der BMIS-Kundennummer (mit dem Geschäftskundenrabatt) kaufen, sondern lediglich mit dem BahnCard-Rabatt.

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Ist die BahnCard Business übertragbar?

    Nein, die BahnCard Business ist persönlich und kann nicht übertragen werden.

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Was passiert, wenn ein Mitarbeiter eines Unternehmens versehentlich mit einer regulären BahnCard eine Fahrkarte mit Geschäftskundenrabatt kauft?

    Bei der Fahrkartenbuchung ist es besonders wichtig den richtigen BahnCard-Typ anzugeben. Dieser kann auch in den Onlinebuchungsportalen im Buchungsprofil hinterlegt werden.

    Wenn ein Geschäftskunde versehentlich eine geschäftskundenrabattierte Fahrkarte mit einer regulären BahnCard erworben hat, wird im Zug eine Nachzahlung von 19 Euro pro Strecke erhoben.

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Worin unterscheidet sich die BahnCard Business von der regulären BahnCard?

    Die BahnCard Business ist ein Angebot speziell für Geschäftskunden. Mit der BahnCard Business können Sie den Geschäftskundenrabatt Ihres Unternehmens mit den attraktiven BahnCard-Rabatten kombinieren - dies ist mit der regulären BahnCard nicht möglich.

    Zudem profitieren Sie als Geschäftskunde von verlängerten Ticketrücknahmefristen und von einer direkt an das Unternehmen adressierten Rechnungsstellung über das Onlinebuchungsportal der DB.

    Die BahnCard Business läuft nach einem Jahr automatisch aus und muss nicht gekündigt werden.

    Beim Ausscheiden eines Mitarbeiters aus dem Unternehmen, kann die BahnCard Business erstattet werden.

    Mit der BahnCard Business können Sie außerdem regelmäßige Bestandsreportings für Ihr Unternehmen anfordern.

    Weitere Vorteile und Informationen zur BahnCard Business finden Sie hier

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Wo steht die BahnCard Nummer auf der vorläufigen Bahncard Business?

    Die vorläufige BahnCard Business hat noch keine Kartennummer. Warten Sie bitte noch ein paar Tage ab, bis Sie die Plastikkarte in den Händen halten.

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Wie erhalte ich eine Rechnung für die BahnCard Business?

    Im Online-Bestellvorgang können Sie wählen, ob Sie die Rechnung per Post oder als PDF-Dokument (elektronische Rechnung) erhalten möchten. Ein nachträglicher Wechsel von PDF zur Papierrechnung ist nicht möglich.

    Kunden, die AirPlus Reisestellenkarten nutzen, erhalten eine Abrechnung über AirPlus.

    Wenn Sie eine Kopie/ Zweitschrift der Rechnung für Ihre BahnCard Business benötigen oder die Rechnungsadresse korrigieren möchten, loggen Sie sich in das Geschäftskundenportal ein.

    Zur Korrektur navigieren Sie in den Bereich "BahnCard Business" zu den BahnCard Business Services und klicken auf „Rechnungskopie/-korrektur“ anfordern. Mit Angabe der Auftragsnummer und des Buchungsdatums können Sie im Antrag die neuen Rechnungsdaten eingeben.

    Wenn Sie bei der Bestellung die elektronische Rechnung ausgewählt haben, gehen Sie wie folgt vor: Navigieren Sie in den Bereich "BahnCard Business" zu den BahnCard Business Services und klicken auf „Elektronische BahnCard Business Rechnung“. Mit Angabe der Auftragsnummer und den Nachnamen des Reisenden können Sie die neue Rechnung abrufen.

    Wenn Sie bei der Bestellung die Rechnung per Postversand ausgewählt haben, wird Ihnen die Rechnungskopie/-korrektur per Post zugesendet.

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Kann ich im Geschäftskundenportal eine BahnCard Business bestellen?

    Ja, Sie können im Geschäftskundenportal eine BahnCard Business bestellen. Bitte nutzen Sie hierzu die Schaltfläche "BahnCard Business buchen" auf der Portalseite.

    Anleitung: So bestellen Sie eine BahnCard Business im Geschäftskundenportal

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Wie kann ich meine BahnCard in die BahnCard Business umtauschen?

    Im ersten Schritt bestellen Sie die BahnCard Business neu. Die neue Karte muss dabei mindestens in der gleichen Klasse wie die bisherige BahnCard gekauft werden. Danach informieren Sie den BahnCard-Service über den außerordentlichen Kündigungswunsch Ihrer bisherigen BahnCard. Nutzen Sie hierfür das unten verlinkte Umtauschformular, das Sie auch in den Onlinebuchungsportalen für Geschäftskunden finden oder hier herunterladen können.

    Der Restwert der ursprünglichen BahnCard wird, sofern er mindestens 15 Euro beträgt, auf das Konto erstattet, welches Sie auf dem Umtauschformular angegeben haben.

    Umtauschformular herunterladen
    Hier das Umtauschformular als PDF öffnen
    Umtauschformular ausfüllen und über den Button "per E-Mail senden" direkt an den BahnCard-Service senden.
    Sollten Sie das Formular per Post verschicken wollen, so ist die Datumsangabe und die Unterschrift erforderlich. Die Adresse finden Sie im Formular.

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Was sind Prämien- und Statuspunkte?

    Prämienpunkte können Sie in eine BahnBonus Prämie eintauschen. Sie erhalten Prämienpunkte für Ihre DB Umsätze oder bei zahltreichen Sammelpartnern.

    Zusätzlich sammeln Sie bei jedem Fahrkartenkauf (ab einem Mindestumsatz von 5 Euro) automatisch Statuspunkte. Ab 2.000 gesammelten Statuspunkten innerhalb eines Jahres kommen Sie dann als "BahnComfort"-Kunde in den Genuss exklusiver Servicevorteile. Dazu gehören z.B. der kostenfreie Zutritt zur DB Lounge für Sie und eine Begleitperson oder die Nutzung spezieller Sitzplatzbereiche im Zug.

    Hier finden Sie weitere Informationen zu BahnComfort

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Zählt der Kauf der BahnCard Business zum bahn.business Volumen der Unternehmen?

    Sowohl der Kauf der BahnCard Business als auch die mit dieser BahnCard erworbenen Fahrkarten für Geschäftsreisen zählen zum bahn.business Volumen des Unternehmens.

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Wie kann ich die BahnCard Business bezahlen?

    Die BahnCard Business kann über das Geschäftskundenportal mit Kreditkarte bzw. Reisestellenkarte bezahlt werden, im Reisebüro mit DB-Lizenz und in den DB Firmendiensten zusätzlich in Bar oder mit Girocard/Maestro-Karte bzw. über die vereinbarte Zahlungsart.

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Wie kann ich als Geschäftskunde meine Prämienpunkte einlösen?

    Ihre Prämien als Geschäftskunde können Sie im Privatkundenportal unter folgendem Link anfordern: Zum Privatkundenportal.

    Schritt für Schritt-Erklärung:
    1. Um Bonuspunkte zu sammeln, kann sich der BahnCard Inhaber als eingeloggter Selbstbucher in seinem Geschäftskundenportal freischalten lassen.
    2. Im Geschäftskundenportal können Sie die BahnBonus Punkte nur einsehen. Hierfür klicken Sie nach dem Login oben in der Navigationsleite auf "BahnCard Business", danach auf "bahn.bonus/bahn.comfort" --> "Punkteübersicht".
    3. Wichtig: Ihre BahnBonus-Punkte können Sie aktuell im Privatkundenportal auf bahn.de einlösen.

    Noch Fragen?
    Alle weiteren Fragen rund um die BahnBonus-Services beantworten unsere Kollegen unter:
    Telefon: 0180 6 34 00 35 (Festnetz: 20 Ct./Anruf, Mobil: max. 60 Ct./Anruf)
    E-Mail: bahnbonus-service@bahn.de

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Kann ich nachträglich meine Status-/Prämienpunkte gutschreiben lassen ?

    Grundsätzlich nicht.

    Bei Verschulden der DB wenden Sie sich an den BahnComfort Service unter bahnbonus-service@bahn.de

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Wie lange ist meine BahnCard Business gültig und verlängert sie sich automatisch?

    Die BahnCard Business ist ein Jahr gültig und generell vom Abonnement ausgeschlossen, das heißt, sie verlängert sich nach Ablauf nicht automatisch, sondern muss neu bestellt werden.

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Kann ich mit einer BahnCard Business auch im Privatkundenbereich auf bahn.de buchen?

    Ja. Sie können die BahnCard Business auf bahn.de natürlich auch im Privatkundenbereich, also außerhalb des Geschäftskundenbereichs, einsetzen. Allerdings erfolgt bei der Buchung privater Fahrten keine Kumulation mit dem Geschäftskundenrabatt.

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Was passiert, wenn ich meine BahnCard Business verloren habe oder sie mir gestohlen wurde?

    Melden Sie den Verlust

    online über die BahnCard Services, in Ihrem Kundenkonto
    - direkt über Ihren bahn.business-Selbstbucher-Account
    - oder über den "Meine Bahn"-Bereich auf bahn.de

    oder telefonisch beim BahnCard Service
    - unter 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).

    Ansonsten gehen Sie bitte so vor:

    - Bis Ihnen die neue BahnCard zugestellt wird, kaufen Sie Ihre Fahrkarten mit BahnCard Rabatt.
    - Bei der Kontrolle wird Ihnen die Differenz zum Normalpreis (im Zug gegen Bordpreis) nachberechnet und kann gegen ein Entgelt von 7 Euro erstattet werden.
    - Bitte reichen Sie den Erstattungsantrag innerhalb von 14 Tagen nach der Fahrkartenkontrolle zusammen mit einer Kopie der zum Zeitpunkt der Kontrolle gültigen BahnCard, dem Nachzahlungsbeleg und der gekauften Fahrkarte mit BahnCard-Rabatt ein.

    Unser Tipp: BahnCard Business sicherheitshalber gleich digital im DB Navigator hinterlegen! Loggen Sie sich dafür mit Ihrem bahn.business-Selbstbucher Login in der DB Navigator App ein und die BahnCard Business wird automatisch aktualisiert.

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Kann ich auf Geschäftsreise mit der Bahn BahnBonus Punkte sammeln?

    Ja, als Geschäftsreisender können Sie individuell BahnBonus Punkte mit jeder BahnCard- und der BonusCard Business für Ihre Fahrkartenkäufe sammeln. Geben Sie hierfür bei jedem Fahrkartenkauf Ihren Sammelwunsch und Ihre Kartennummer an.

    Tipp: Um Zeit zu sparen können Sie die Kartennummer der BahnCard-/Bonus Card Business im Profil unter Punkte sammeln hinterlegen.

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Wie kann ich meine BahnCard Business in der DB Navigator App hinterlegen?

    Um die BahnCard Business digital zu hinterlegen, müssen Sie sich für die "BahnCard-Services" freischalten. Entweder als "Selbstbucher" im bahn.business-Portal oder im "Meine Bahn"-Kundenkonto.

    Anschließend können Sie Ihre BahnCard Business in den DB Navigator hochladen.
    1. Loggen Sie sich mit Ihrem bahn.business-Nutzerkonto im DB Navigator ein.
    2. Navigieren Sie im Hauptmenü auf "BahnCard" und danach auf "Meine BahnCards".
    3. Aktualisieren Sie Ihre digitalen BahnCard durch Herunterziehen des Bildschirms.

    Hier finden Sie die passende Schritt für Schritt-Anleitung dazu: Anleitung: So hinterlegen Sie eine BahnCard Business im DB Navigator

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Kann ich als bahn.business-Kunde mit dem Handy-Ticket BahnBonus Punkte sammeln?

    Bei Buchung eines Handy-Tickets können Sie auch BahnBonus Punkte sammeln, wenn Sie zu BahnBonus angemeldet sind und Ihre BahnCard-Nummer im bahn.business-Portal hinterlegt haben.

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Ich habe eine BahnCard 100, 1. Klasse. Wie löse ich mein Kontingent an kostenfreien Sitzplatzreservierungen ein?

    Als Inhaber einer BahnCard 100 1. Klasse steht Ihnen ein gewisses Kontingent an kostenfreien Sitzplatzreservierungen zu.

    Reservieren Sie Ihren Sitzplatz
    - im Geschäftskundenportal
    - in der DB Navigator App
    - am Servicetelefon für Comfort-Kunden oder
    - im DB Reisezentrum / DB Agentur

    Ausführliche FAQ zur Sitzplatzreservierung für BahnCard 100-Inhaber (PDF)

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Werden die Punkte von der regulären BahnCard auf die BahnCard Business übertragen?

    Wenn die persönlichen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum) mit der privaten BahnCard übereinstimmen, dann wird die BahnCard Business automatisch dem bestehenden Kundendatensatz zugeordnet.

    Weitere Informationen erhalten Sie beim BahnCard-Service. Die Telefonnummer lautet 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Was ist der BahnCard Business Planer und wie funktioniert er?

    Der BahnCard Business-Planer dient als schnelle Entscheidungshilfe beim Kauf einer neuen BahnCard Business. Geben Sie die geplanten Bahnreisen an und lassen Sie sich die Rentabilität der unterschiedlichen Business-Karten berechnen. Im BahnCard Business-Planer können Sie unterschiedliche Strecken eingeben und auch firmenindividuelle Konditionen berücksichtigen. Das Ergebnis der Berechnung können Sie sich in Form eines PDF-Formulars herunterladen und im internen Genehmigungsprozess nutzen.

    Den BahnCard Business-Planer erreichen Sie in Ihrem bahn.business Buchungsportal oder unter bahn.de/bcb-planer

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Kann ich eine BahnCard Business außerordentlich kündigen?

    Eine BahnCard Business 25/50 kann außerordentlich gekündigt werden, wenn der Mitarbeiter aus dem Unternehmen/ Konzern ausscheidet. Die Rückgabe/Erstattung der Karte ist unter folgenden Bedingungen möglich:

    - Die Erstattung wird bei der DB mit Original-BahnCard Business über den Erstattungsantrag eingereicht, welchen Sie hier (siehe unten) herunterladen oder beim Business Service bestellen können
    - Eine unterschriftsberechtigte Person im Unternehmen (z.B. Travel Management, Einkauf, Personalbereich) bestätigt das Ausscheiden des Mitarbeiters aus dem Unternehmen mit Unterschrift und Firmenstempel
    - Die Berechnung der Restlaufzeit erfolgt tagesgenau, die Erstattung erfolgt abgerundet auf volle Monate (mindestens jedoch einen Monat Restlaufzeit)
    - Der Restwert der Karte beträgt mindestens 15 Euro (nach Abzug des Bearbeitungsentgelts von 19 Euro)

    Die Auszahlung des Restbetrags kann per Gutschein oder Überweisung auf Ihr Firmenkonto erfolgen.

    Download
    Hier den Antrag auf Restwerterstattung als PDF öffnen

    Für weitere Informationen kontaktieren Sie den Business-Service
    030 297 19 0 19
    business@deutschebahn.com

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

  • Wie sind die neuen Preise der BahnCard Business nach der Mehrwertsteuerabsenkung?

    Seit dem 01.07.2020 wurde die Mehrwertsteuer um 1,9% gesenkt für die Tickets im Fernverkehr sowie für die BahnCard 25/50/100.

    Die neuen Preise für unsere Business BahnCards sehen wie folgt aus:

    BahnCard Business 25, 2. Klasse: 64,30 Euro
    BahnCard Business 25, 1. Klasse: 128,60 Euro

    BahnCard Business 50, 2. Klasse: 287,50 Euro
    BahnCard Business 50, 1. Klasse: 575 Euro

    BahnCard 100, 2. Klasse: 3.878 Euro
    BahnCard 100, 1. Klasse: 6.560 Euro

    Hier finden Sie weitere Informationen zur BahnCard Business

    Hat Ihnen diese Antwort weitergeholfen?

Sie möchten direkt nach einem Stichwort suchen?

Suchen Sie

Fragen Sie uns persönlich

  • Haben Sie Fragen zu Buchung, Stornierung oder Abrechnung im Geschäftskundenportal? 

    Haben Sie Fragen z.B. zum Geschäftskundenportal allgemein, zur Ticketbuchung, zu gebuchten Tickets, zu Stornierung oder Gutschrift von Tickets?

    Dann erreichen Sie den Online-Service unter 0180 6 99 66 44 (Mo-Sa von 7:30 - 21:00 Uhr; 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)

    ... oder über unser Kontaktformular

  • Haben Sie Fragen zur Teilnahme am Geschäftskundenprogramm und zu den Vorteilen?

    Haben Sie Fragen z.B. zum Geschäftskundenprogramm, Business-Vorteile, Business-Tarife, BahnCard Business?

    Dann erreichen Sie den Business Service unter 030 297 19 0 19 (Mo - Fr von 8-18 Uhr)

    ... oder über unser Kontaktformular

  • Fragen zu BahnCard oder BahnBonus

    Haben Sie Fragen z.B. zum Kauf einer BahnCard, zum Versandstatus und auch Kündigung. Fragen zu Teilnahme an BahnBonus und dem Punktestand?

    Dann wenden Sie sich an den BahnCard-Service:
    Telefon: 0180 6 34 00 35 (Mo - Fr von 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr; 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
    Fax: 01806-121998
    Anschrift: BahnCard-Service, 60643 Frankfurt am Main
    E-Mail: bahncard-service@bahn.de

    BahnCard 100-Kunden wenden sich bitte an den BahnComfort Service:
    Telefon: 0180 6 88 44 22 (Mo - So von 06-23.00 Uhr; 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
    Fax: 01806-868788
    Anschrift: bahn.comfort-Service, 60645 Frankfurt am Main
    E-Mail: comfort-service@bahn.de