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  • Wie kann ich für meinen minderjährigen Sohn eine Jugend BahnCard 25 bestellen, wenn im System meine eigenen persönlichen Daten schon hinterlegt sind?

    Die Jugend BahnCard 25 kann nicht über den bahn.de Account der Eltern bestellt werden. Es muss "Buchen ohne Anmeldung" ausgewählt werden.

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  • Kann ich jede BahnCard als vorläufige BahnCard erwerben?

    Die ermäßigten BahnCards sind ausgeschlossen, da hier erst der Nachweis geprüft werden muss. Alle anderen BahnCards können als vorläufige BahnCard ausgestellt werden.

    Wenn Sie allerdings eine ermäßigte BahnCard am Schalter im DB Reisezentrum kaufen wollen und vor Ort einen Ermäßigungsnachweis vorlegen können, wird für Sie eine vorläufige BahnCard ausgestellt. Die endgültige BahnCard im Chipkarten-Format erhalten Sie einige Tage später per Post.

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  • Wie wechsle ich von einer privaten BahnCard zu der Firmenkundenkarte BahnCard Business?

    Als Besitzer einer BahnCard können Sie jederzeit auf die BahnCard Business umstellen. Außerdem können Sie Ihre BahnCard Business problemlos und ohne Wartezeit aufwerten.

    So geht's

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  • Wie buche ich mit einer BahnCard?

    Geben Sie die BahnCard bei der Reiseauskunft mit an auf bahn.de. Wenn Sie keine BahnCard eingegeben haben und schon die Verbindung abgerufen haben, dann können Sie unter "Angaben ändern" die BahnCard auswählen. In dem Fall wird die BahnCard auch bei der Preisberechnung berücksichtigt.

    Wenn Sie Inhaber einer BahnCard 100 sind, brauchen Sie kein Ticket kaufen.

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  • Wie kann ich meine BahnCard kündigen?

    Sie möchten Ihre BahnCard kündigen? Dies können Sie einfach online über das Formular erledigen. Wählen Sie hierzu bitte den Betreff "Kündigung Ihrer BahnCard 25" oder "Kündigung Ihrer BahnCard 50" aus.


    Sie haben eine vorläufige BahnCard, die Sie kündigen möchten? So geht's:
    Sie können Ihre Kündigung per E-Mail an bahncard-service@bahn.de senden und darin Ihre persönlichen Angaben nennen. Fordern Sie am besten auch gleich eine Bestätigung der Kündigung an. Natürlich können Sie nach Erhalt der Plastikkarte auch noch eine zweite Kündigung mit der BahnCard-Nummer absenden.


    Die Kündigungsfristen lauten:
    Die generelle Frist zur Kündigung des entsprechenden Vertrags zur Bahncard ist festgeschrieben und beträgt 6 Wochen zum Ende der Laufzeit der Bahncard.

    Haben Sie noch Fragen zur BahnCard oder möchten Kontakt zum BahnCard Service aufnehmen?
    Dann rufen Sie uns an unter der Servicenummer 0180 6 996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).
    Weitere Informationen zu den BahnCard Services finden Sie auf bahn.de/bahncardservices.

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  • Wie lange dauert die Zustellung der BahnCard?

    Die Zusendung der endgültigen BahnCard erfolgt ca. 2 Wochen nach Eingang der BahnCard Bestellung. Bei Fragen zum Verbleib Ihrer BahnCard, schreiben Sie uns gerne eine Nachricht über das Formular.

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  • Kann ich die BahnCard mit dem Sparpreis kombinieren?

    Ja, das ist möglich. Sie erhalten die folgenden Rabatte:
    Super Sparpreis: 25 % Rabatt mit der BahnCard 25 oder mit der BahnCard 50

    Sparpreis: 25 % Rabatt mit der BahnCard 25 oder mit der BahnCard 50

    Sparpreis Europa: 25 % Rabatt mit der BahnCard 25 oder mit der BahnCard 50 auf den deutschen Streckenanteil

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  • Wie kann ich kurzfristig eine BahnCard 100 kaufen?

    Bei monatlicher Zahlung kann die BahnCard 100 nur mit Beginn zum Monatsersten erworben werden, wobei die schriftliche Bestellung spätestens am Fünften des Vormonats beim Bahncard-Service eingegangen sein muss.

    Der kurzfristige Erwerb setzt entweder die sofortige Einmalzahlung im DB Reisezentrum voraus. In dem Fall können Sie die vorläufige BahnCard 100 gleich mitnehmen. Oder Sie lassen die Gesamtsumme abbuchen und Sie bekommen eine vorläufige BahnCard 100 per Post zugeschickt.

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  • Was ist die BahnCard Business und wo finde ich darüber weitere Informationen?

    Die BahnCard Business ist die BahnCard für Geschäftsreisende, die am Geschäftskundenprogramm bahn.business teilnehmen. Mit der BahnCard Business können Sie den Geschäftskundenrabatt ihres Unternehmens mit den attraktiven BahnCard-Rabatten kombinieren.
    Weitere Informationen zur BahnCard Business

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  • Wie kombiniere ich meine BahnCard mit Regio-Angeboten?

    Wenn die BahnCard auf der gewünschten Verbindung anerkannt wird, wird der Rabatt bei der Buchung automatisch abgezogen. Über die Nutzung Ihrer BahnCard innnerhalb der verschiedenen regionalen Verkehrsverbünde informieren Sie die jeweiligen Verbünde selber - hierzu liegt uns leider keine Gesamtübersicht vor. Auf Länder-Tickets und das Quer-durchs-Land-Ticket erhalten Sie keinen BahnCard-Rabatt.

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