Ihre Vorteile
- VBB-Tickets einfach in der App DB Navigator buchen
- Kinder unter 6 Jahren fahren kostenfrei
- Ermäßigung mit der BahnCard für ausgewählte Tickets und Relationen
Häufig gestellte Fragen zu VBB-Tickets
Sie erhalten die meisten VBB-Angebote als Handy-Ticket. Dazu gehören u.a.:
- Einzelfahrausweise und 4-Fahrten-Karten (auch als Kurzstrecke)
- 24-Stunden-Karten (auch für Kleingruppen)
- Tageskarten VBB-Gesamtnetz
- Monatskarten (nur für die Geltungsbereiche Berlin AB sowie ABC)
- Fahrausweise für Fahrräder
- Fahrausweise für den Übergang in die 1. Klasse
Wichtig: Einzelfahrausweise, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.
Mit den Angeboten "Einzelfahrausweis Ermäßigungstarif" und "24-Stunden-Karte Ermäßigungstarif“ können BahnCard-Inhabende ihr vergünstigtes Ticket erwerben. Davon ausgenommen sind Fahrausweise für die Geltungsbereiche AB und ABC der Tarifbereiche Berlin, Potsdam, Frankfurt (Oder), Cottbus und Brandenburg an der Havel sowie für die Orte mit Stadtlinienverkehr (z. B. Neuruppin).
Nein, Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Erstattung von Handy-Tickets sind nicht möglich.
Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten:
- In der App können Sie im jeweiligen Ticket unter "Weitere Aktionen" auf "Rechnung öffnen" klicken, um eine Rechnung anzufordern.
- Auf der Website können Sie sich mit Ihrem Profil einloggen und unter "Meine Reisen" das gewünschte Ticket auswählen. Um die Rechnung herunterzuladen, klicken Sie anschließend auf "Rechnung erstellen".
Die Tarif- und Beförderungsbedingungen finden Sie auf der Webseite des VBB.