Wie lösche ich mein bahn.business-Nutzerkonto?
- Ein Nutzerkonto kann nur durch einen Admin oder den Buchungsstellenverantwortlichen aus dem Unternehmenskonto gelöscht werden.
- Das individuelle geschäftliche Nutzerkonto, unabhängig von der jeweiligen Rolle, wird in diesem Moment automatisch in ein privates Nutzerkonto umgewandelt.
- Wenn keine gültigen Abonnements (z. B. Zeitkarten) oder BahnCards hinterlegt sind, kann dieses dort im Anschluss endgültig gelöscht werden.
- Falls das komplette Unternehmen gelöscht werden soll, schreiben Sie bitte eine E-Mail an: business@deutschebahn.com.
Im CLASSIC oder SMART Portal:
- Wenn Sie Ihren Nutzer-Account nicht mehr benötigen, dann nutzen Sie den Löschbutton unter „Meine Daten verwalten“.
- Falls das komplette Unternehmen gelöscht werden soll, schreiben Sie bitte eine E-Mail an: business@deutschebahn.com.