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Wie kann ich beim Flexpreis für Geschäftsreisende nur die Hin- oder Rückfahrt separat erstatten lassen?

Für einen über bahn.business gekauften Flexpreis können Sie die Erstattung einer Teilrichtung (Hin- oder Rückfahrt) über das Kontaktformular beantragen.

So funktioniert es:

  • Reichen Sie Ihr Erstattungsanliegen über das Kontaktformular ein.
  • Sie erhalten die Erstattung auf Ihr ursprünglich genutztes Zahlungsmittel.
  • Es kann ein Erstattungsentgelt anfallen.
  • Sitzplatzreservierungen können Sie nicht umtauschen oder erstatten.
  • Bei Zugverspätung oder Zugausfall beantragen Sie die Erstattung über die Fahrgastrechte.

Hinweis: Beim Flexpreis Business können Sie die Teilerstattung direkt in Ihrem Kundenkonto beantragen.