Wer genau betreut die Kinder auf der Fahrt vom DB Junior Express?

Die Kinder werden durch geschulte Kinderbetreuende des Servicepartners Proki Kinderevents betreut. Das Personal ist ISO-zertifiziert und pädagogisch geschult. Proki führt den Service im Auftrag der Deutschen Bahn durch. Pro Verbindung begleiten zwei Betreuende eine Gruppe von maximal 14 Kindern. Die Namen der Betreuenden werden vorab per Mail kommuniziert.
 

Die Betreuenden begleiten die Kinder während der Reise, behalten die Gruppe im Blick, unterstützen bei Fragen und sorgen für einen sicheren und geordneten Ablauf von der Übergabe am Startbahnhof bis zur Übergabe am Zielbahnhof.