An wen kann ich mich wenden, wenn ich mit einer Entscheidung des Servicecenter Fahrgastrechte nicht einverstanden bin?
Sollten Sie mit einer Entscheidung des Servicecenter Fahrgastrechte (SC FGR) nicht zufrieden sein, richten Sie Ihren Widerspruch bitte direkt an das Servicecenter Fahrgastrechte. Ihr Fall wird dann noch einmal (neu) geprüft.
Kontaktdaten Servicecenter Fahrgastrechte:
Telefon: 030 586020920
Adresse:
DB Dialog GmbH
Servicecenter Fahrgastrechte
60647 Frankfurt am Main
Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihres Widerspruchs (durch das SC FGR) nicht zufrieden sind, können Sie sich an eine Schlichtungsstelle wenden.