Erklärvideos für bahn.business

Hallo und Willkommen im bahn.business Portal. Heute schauen wir uns Schritt für Schritt an, wie Sie Ihr geschäftliches Kundenkonto optimal einrichten. Loggen Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten ein. Über den Pfeil oben rechts gelangen Sie direkt zur Verwaltung Ihres Kundenkontos. Sie sind nun im Menüpunkt "Persönliche Daten".

Hier können Sie Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse eingeben. Diese Informationen ermöglichen es Dritten, Bahncards für Sie zu buchen. Bei der Rechnungsadresse haben Sie die Möglichkeit, Ihren Namen einzutragen, damit dieser korrekt auf Rechnung oder Kundenbeleg erscheint.

Im Menüpunkt "Zahlungsmittel" sehen Sie alle für Ihr Konto freigegebenen Zahlungsmittel. Falls eine zentrale Firmenkreditkarte für Sie hinterlegt ist, können Sie hier Ihre individuellen Zusatzdaten wie zum Beispiel Personalnummer eintragen. Auch eine persönliche Kreditkarte kann hinterlegt werden. Achtung: Für Geschäftskunden ist das Lastschriftverfahren nicht vorgesehen.

Unter Bahncards können Sie neue Bahncards bestellen. Falls Sie eine Bahncard 100 besitzen, sehen Sie hier Ihre Sitzplatzkontingente. Wichtig: Bitte achten Sie darauf, die Ermäßigungsart Ihrer Bahncard zu hinterlegen, damit diese automatisch bei Buchungen berücksichtigt wird. Sie haben alle Einstellungen in Ihrem Kundenkonto vorgenommen? Großartig, jetzt sind sie startklar für Ihre nächste Reise.

Willkommen bei bahn.business. Heute erfahren Sie, wie Sie als Geschäftskunde, Administrator oder Buchungsstellenverantwortlicher im bahn.business Portal Mitarbeitende neu anlegen können. Loggen Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten ein. Gehen Sie auf "Mein Unternehmen" und dann "Mitarbeitende".

Wählen Sie "Neue Mitarbeitende anlegen", und geben Sie die Firmen-E-Mail des Reisenden ein. Legen Sie im Feld "Selbstbuchungsrecht" fest: Kann der Mitarbeitende selbst buchen: ja oder nur durch Dritte? Nein? Ordnen Sie den Mitarbeitenden einer Buchungsstelle zu und klicken Sie im Anschluss auf "Selbstregistrierungslink senden". Der Reisende erhält eine E-Mail mit einem Link zur Selbstregistrierung.

Als Benutzername muss er seine geschäftliche E-Mail-Adresse eingeben. Das Passwort ist frei wählbar. Achtung: Erhält der Reisende im Registrierungsprozess eine Fehlermeldung, liegt dies vermutlich daran, dass die E-Mail-Adresse bereits in einem Privatkundenkonto genutzt wird. Der Reisende muss diese im Privatkundenportal ändern und kann danach die Registrierung fortsetzen.

Nach der Registrierung ist der Reisende unter "Personen suchen" sichtbar und Sie können über die 3 Punkte rechts sein geschäftliches Profil anzeigen und bearbeiten, für ihn Tickets oder Sitzplatz buchen und Bahncards bestellen. Verlässt ein Mitarbeitender das Unternehmen, kann der Reisende gelöscht werden. Sie haben Ihre Mitarbeitenden erfolgreich angelegt? Großartig, dann steht der nächsten Reise nichts mehr im Weg.

Hallo und Willkommen im bahn.business Portal. 

Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie eine BahnCard Business für sich oder eine andere Person bestellen. Damit eine BahnCard Business bestellt werden kann, muss im geschäftlichen Kundenkonto des BahnCard Inhabenden in den persönlichen Daten das Geburtsdatum und die Adresse hinterlegt sein. Diese Daten kann nur der Kontoinhaber selbst pflegen. 

So bestellen Sie für sich selbst:

Zur Bestellung Ihrer persönlichen Bahncard Business gehen Sie in den Menüpunkt Bahncard und klicken Sie unter "Bahncard bestellen" auf den Link zur BahnCard Übersichtsseite. Wählen Sie die passende BahnCard Business aus, und bestellen Sie Sie direkt online. Sind sie unsicher, welche Bahncard Business sich lohnt?

Mit dem BahnCard Business Planer beziehungsweise dem BahnCard 100 Prognose Tool finden Sie die optimale Karte für Ihren Bedarf. 

So bestellen Sie für Mitarbeitende:

Sie können Bahncard Business für Mitarbeitende bestellen, sofern diese ein eigenes Kundenkonto haben und dort Geburtsdatum und Adresse hinterlegt sind. Unter "Mein Unternehmen" und "Mitarbeitende" suchen Sie die entsprechende Person aus.

Klicken Sie auf die 3 Punkte rechts, und wählen Sie BahnCard bestellen. Nachdem Sie die gewünschte Karte ausgewählt haben, folgen Sie dem Bestellprozess. Nach der Bestellung ist die digitale Bahncard automatisch im geschäftlichen Kundenkonto und natürlich auch im DB Navigator hinterlegt.

Wichtig: Bitte achten Sie darauf, die Ermäßigungsart der BahnCard Business zu hinterlegen, damit diese automatisch bei Buchungen berücksichtigt wird. Weisen Sie bitte auch Mitarbeitende darauf hin. 

BahnCard Business - Bestellung und Verwaltung einfach digital und unkompliziert im bahn.business Portal.

Hallo und Willkommen im Bahn Business Portal. 

Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie die zentrale Firmenkreditkarte hinterlegen und zuweisen. Zentrale Firmenkreditkarten können nur durch Geschäftskunden, Administratoren oder Buchungsstellenverantwortliche in der Buchungsstelle hinterlegt werden. Öffnen Sie "Mein Unternehmen" und wählen Sie unter Buchungsstellen die passende aus.

Unter zentrale Firmenkreditkarte klicken Sie auf den Button "Karte hinzufügen". Tragen Sie die Kartendaten ein. Sofern die Kreditkarte Zusatzdatenerfassung erlaubt, können sie Zusatzdaten hinterlegen. Wichtig: Geben Sie hier nur Informationen ein, die für alle Reisenden gelten. Speichern Sie die Eingaben.

Die zentrale Firmenkreditkarte ist somit in der Buchungsstelle hinterlegt. Über das 3 Punkte Menü können Sie nun die Karte Mitarbeitenden zuweisen. Wählen Sie entweder alle Mitarbeitenden aus oder weisen Sie die Karte nur einzelnen Personen zu.

Im Mitarbeitenden-Profil können Sie individuelle Zusatzdaten wie Personalkennzeichen ergänzen. Beachten Sie: Wenn Sie zentral Zusatzdaten eingeben, werden individuell gepflegte Daten der Mitarbeitenden überschrieben.

Mitarbeitende sehen im persönlichen geschäftlichen Kundenkonto unter "Zahlungsmittel" die zugewiesene zentrale Firmenkreditkarte und können eigenständig Zusatzdaten bearbeiten, die nur sie allein betreffen. Läuft eine Kreditkarte ab, können Sie Kartennummer und Ablaufdatum in der Buchungsstelle bearbeiten.

Im Menüpunkt "Zentrale Firmenkreditkarte" wählen Sie die entsprechende Karte aus und passen die Informationen über die 3 Punkte rechts an. Sofern sich nur das Ablaufdatum ändert, bleiben alle zentralen und individuellen Zusatzdaten erhalten.

Alles erledigt? Prima, die zentrale Firmenkreditkarte ist jetzt einsatzbereit.