Tutorials und Anleitungen - für Geschäftskunden

Unsere praktischen Anleitungen und Tutorials werden Ihnen dabei helfen, das Portal optimal einzurichten und Ihre Buchungsprozesse zu optimieren.

Ticketbuchung mit bahn.business

Der Aufbau des Geschäftskundenportals

Das bahn.business Onlineportal gibt es in der Variante SMART und CLASSIC. Folgende Anleitungen zeigen die spezifischen Nutzerrollen und den möglichen Aufbau des Portals.

Buchungsportal einrichten und verwalten

Die Nutzerrollen Travel Manager (CLASSIC) und Bucher (Classic und SMART) sind für die Einrichtung und Administration des Portals zuständig.

BahnCard Business

Umtausch und Stornierung

Tickets umtauschen und stornieren im Geschäftskundenportal (PDF, 611 KB)

Fahrgastrechte digital beantragen

Am Automaten

Noch Fragen?

Geänderte Nutzerführung im Portal

Bitte beachten Sie, dass die Nutzerführung bei der Bestellung von Tickets und BahnCards zum 12.12.2021 minimal geändert wurde.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: Neue Nutzerführung im Geschäftskundenportal (PDF, 461 KB) als PDF öffnen