Ihre Vorteile
- Auch einfach in der App DB Navigator buchen
- Hunde werden kostenfrei befördert
- Kinder unter 6 Jahren reisen kostenfrei
Häufig gestellte Fragen zum Verkehrsverbund htv
Sie erhalten die meisten htv-Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket. Dazu gehören u. a.
- Einzelfahrscheine
- Tageskarten
- Monatskarten
Wichtig: Die htv-Einzelfahrkarten, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.
Nein, Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Erstattung von Handy-Tickets sind nicht möglich.
Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten:
- In der App können Sie im jeweiligen Ticket unter "Weitere Aktionen" auf "Rechnung öffnen" klicken, um eine Rechnung anzufordern.
- Auf der Website können Sie sich mit Ihrem Profil einloggen und unter "Meine Reisen" das gewünschte Ticket auswählen. Um die Rechnung herunterzuladen, klicken Sie anschließend auf "Rechnung erstellen".
Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen für den htv-Heidenheim finden Sie auf der Site des Verbundes.