Ihre Vorteile
- Auch einfach in der App buchen
- Kinder unter 6 Jahren reisen kostenfrei
Häufig gestellte Fragen zum Verkehrsverbund KVSH
Sie erhalten die meisten KVSH-Angebote online auf der Website oder als Handy-Ticket in der App. Dazu gehören u.a.:
- Einzelfahrausweise
- Tageskarten
Wichtig: EinzelTickets, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt. Sofern eine Buchung des EinzelTickets als Online-Ticket erfolgt, gilt der gewählte Fahrtantritt als Gültigkeitsbeginn.
Ja. Mit dem Angebot „Einzelfahrausweis BC“ können BahnCard-Inhabende ihr vergünstigtes Ticket erwerben.
Nein, Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Erstattung von Handy-Tickets sind nicht möglich.
Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten:
- In der App können Sie im jeweiligen Ticket unter "Weitere Aktionen" auf "Rechnung öffnen" klicken, um eine Rechnung anzufordern.
- Auf der Website können Sie sich mit Ihrem Profil einloggen und unter "Meine Reisen" das gewünschte Ticket auswählen. Um die Rechnung herunterzuladen, klicken Sie anschließend auf "Rechnung erstellen".
Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen finden Sie auf der Website des KVSH.