Wie stimme ich der Vertragsänderung für einen anderen Reisenden zu?
Nur die bestellende Person darf der Vertragsänderung zustimmen.
Wenn Sie die Antwortoption im Aboportal nicht sehen, ist das Abo mit der Berechtigung der reisenden Person verknüpft und nicht mit der der bestellenden Person.
Das kann zum Beispiel passieren, wenn Sie für ein minderjähriges Kind ein Abo bestellt und beim Hinzufügen des Abos das Geburtsdatum des Kindes statt Ihr eigenes verwendet haben.
So erhalten Sie die Ansicht als bestellende Person:
- Fügen Sie das Abo auf der Startseite des Aboportals über die Kachel "Abo hinzufügen" erneut hinzu.
- Verwenden Sie dabei das Geburtsdatum und die PLZ der Person, die das Abo bestellt hat.