Geschäftliche DB Kundenkonten können nur durch einen GA/BV gelöscht werden.
Eine Löschung des geschäftlichen DB Kundenkontos von Mitarbeitenden ist sofort oder terminiert möglich.
Das geschäftliche DB Kundenkonto der Mitarbeitenden wird durch die Löschung in ein neues privates DB Kundenkonto umgewandelt – die Mitarbeitenden erhalten eine Löschbestätigung.
Ein privates DB Kundenkonto kann nur durch den Mitarbeitenden selbst gelöscht werden. Es dürfen keine offenen Aufträge (Buchungen und Tickets) oder laufende Verträge (beispielsweise BahnCard-Abonnement) bestehen.
Nach 24 Monaten Inaktivität (kein aktives Login) werden private und geschäftliche DB Kundenkonten automatisch gelöscht.
