Ich erhalte die E-Mail zur Übertragung meines Abo-Handy-Tickets nicht. Was kann ich tun?

Die E-Mail zur Übertragung wird an die E-Mail-Adresse der reisenden Person gesendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse im Aboportal unter "Meine Daten" überprüfen und selbständig ändern. Anschließend starten Sie den Prozess zur Übertragung auf Ihrem Gerät erneut und lassen sich die E-Mail erneut zusenden.