Warum aktualisiert sich das Handy-Ticket meines Abos nicht?

Das Handy-Ticket eines Abos wird immer für den aktuellen Kalendermonat ausgestellt. Es aktualisiert sich am Monatswechsel automatisch. Nach der Aktualisierung kann das Ticket auch ohne Internetverbindung aufgerufen werden.

Aktualsiert sich Ihr Handy-Ticket nicht automatisch prüfen Sie folgende Schritte:

• Sind Sie mit einer stabilen Internetverbindung verbunden?
• Haben Sie für die App die Einstellungen zur HIntergrundaktualisierung aktiviert?
• Haben Sie die aktuellste App-Version der App?
• Fügen Sie das Ticket bei Bedarf noch einmal neu hinzu.

Es ist kein Login für das Hinzufügen oder Aktualisieren des Handy-Tickets erforderlich.