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Ich kann mein Deutschland-Ticket-Abo nicht im Aboportal finden. Was kann ich tun?

  • Wählen Sie beim Hinzufügen Ihres Abos den Tarifgeber aus, von dem Sie Ihr Deutschland-Ticket gekauft haben.
  • Den Tarifgeber finden Sie in der Produktbezeichnung Ihrer Bestellbestätigung oder auf Ihrem Handy-Ticket.
  • Nutzen Sie die Abo-Auftragsnummer aus Ihrer Aktivierungsmail.
  • Besuchen Sie für weitere Hilfe das Abo-Portal.