Kann ich meine Fahrradkarte stornieren?
Ja, Sie können Ihre Fahrradkarte mit Stellplatzreservierung bis 1 Tag vor der geplanten Reise (also bis 1 Tag vor dem 1. Geltungstag des Tickets) kostenfrei stornieren. Danach ist ein Umtausch bzw. eine Erstattung nicht mehr möglich.
Die Stornierung erfolgt grundsätzlich dort, wo Sie Ihre Fahrradkarte erworben haben.
Besonderheit bei online gebuchten Fahrradkarten:
Wenn Sie Ihre Fahrradkarte online oder über die App DB Navigator gebucht haben, ist diese von den Konditionen des Fahrkartenangebots des Reisenden abhängig. Unter Umständen kann sie also entgegen der o.g. Regelungen nicht storniert werden (z.B. beim Super Sparpreis, weil dieser nicht stornierbar ist). In diesen Fällen wenden Sie sich bitte an fahrkartenservice@bahn.de.