Ihre Vorteile
- Auch einfach in der App buchen
- Kinder unter 6 Jahren fahren kostenfrei mit
Häufig gestellte Fragen zu VBN-Tickets
Sie erhalten VBN-Tickets ausschließlich als Handy-Ticket. Dazu gehören u.a.:
- Kurzstreckentickets
- Einzeltickets
- Tagestickets für 1-5 Personen
- Fahrradtagestickets
- Anschlusstickets
- 1. Klasse Zuschläge
Wichtig: Kurzstreckentickets und Einzeltickets, die als Handy-Ticket ausgegeben werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.
Nein, Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Erstattung von Handy-Tickets sind nicht möglich.
Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten:
- In der App können Sie im jeweiligen Ticket unter "Weitere Aktionen" auf "Rechnung öffnen" klicken, um eine Rechnung anzufordern.
- Auf der Website können Sie sich mit Ihrem Profil einloggen und unter "Meine Reisen" das gewünschte Ticket auswählen. Um die Rechnung herunterzuladen, klicken Sie anschließend auf "Rechnung erstellen".
Die Tarif- und Beförderungsbedingungen finden Sie auf der Webseite des VBN.