Mein Deutschland-Ticket wird bei der Nutzung von DB Benefits nicht anerkannt?

Bitte beachten Sie, dass der Zugang zu DB Benefits aktuell nur berechtigten Deutschland-Ticket-Kundinnen und -Kunden der Deutschen Bahn im DTV-Tarif vorbehalten ist. 
Wenn Ihr Ticket nicht anerkannt wird, ist die Ticketart möglicherweise noch nicht freigeschaltet oder die Zuordnung zu Ihrem DB Kundenkonto nicht möglich.