Warum kann ich trotz Deutschland-Ticket nicht an DB Benefits teilnehmen?

Der Zugang zu DB Benefits ist aktuell auf bestimmte Deutschland-Ticket-Kundinnen und -Kunden der Deutschen Bahn beschränkt. 

Wenn Ihr Ticket nicht erkannt wird, liegt das zum Beispiel daran:

• Ihr Deutschland-Ticket wird nicht im DTV-Tarif der Deutschen Bahn geführt
• Ihr Deutschland-Ticket läuft über einen anderen Anbieter oder Verbund
• Ihr Deutschland-Ticket gehört derzeit noch nicht zu den freigeschalteten Ticketarten
• Sie haben kein DB Kundenkonto.