Wie kann ich beim Flexpreis Business nur die Hin- oder Rückfahrt separat erstatten lassen?

Eine Teilerstattung des Flexpreis Business können Sie selbst durchführen. Rufen Sie den Auftrag auf und wählen bei der Stornierung die Strecke (Hin- oder Rückfahrt) aus, die Sie stornieren möchten.

• Eingeloggte Geschäftskunden-Admins oder Buchungsstellenverantwortliche können Tickets unter "Mein Unternehmen" und dann "Auftragsübersicht" ​aufrufen und stornieren.
• Eingeloggte Geschäftsreisende finden Ihre Tickets auf bahn.de unter "Meine Reise" und in der App DB Navigator unter "Reisen".
• Uneingeloggt finden Sie die Tickets über die Auftragssuche auf bahn.de. Sie benötigen  Auftragsnummer und Nachname des Reisenden. Wählen die die entsprechende Reise aus und klicken Sie auf "stornieren".

Bei Verspätungen, verpassten Anschlüssen oder ausgefallenen Zügen beantragen Sie die zustehende Entschädigung über die Fahrgastrechte.