Häufige Fragen zu "Übertrag DB Kundenkonto"

Sie können den BahnCard (Business) 25/50 Rabatt für die Geltungsdauer der BahnCard in mehreren DB Kundenkonten im Reiter BahnCard unter Ermäßigung hinterlegen.

Wählen Sie dabei die Ermäßigung entsprechend Ihrer BahnCard (Business) aus.

Beachten Sie die Reiserichtlinie Ihres Unternehmens für die private Nutzung.

Loggen Sie sich mit dem DB Kundenkonto in der DB Navigator App ein, in dem die BahnCard (Business) 25/50 hinterlegt ist.

Die digitale BahnCard (Business) 25/50 wird im Reiter "Profil" unter "Digitale BahnCard" angezeigt.

Ab Oktober 2026 wird schrittweise die Anzeige angepasst: Künftig wird die BahnCard (Business) im Reiter "Reisen" angezeigt. Dort finden Sie auch Ihre bereits gebuchten Tickets.

Nein. Die digitale BahnCard 100 ist fest an das DB Kundenkonto gebunden, in dem sie nach der Buchung aktiviert wurde.

Nein. Die BahnCard (Business) 25/50 kann nur in einem DB Kundenkonto für die Kontrolle im Zug hinterlegt sein. 

Sie haben verschiedene Möglichkeiten für die Kontrolle im Zug, wenn Tickets und BahnCard (Business) 25/50 mit unterschiedlichen DB Kundenkonten gebucht wurden: 

1. Nutzen Sie mehrere Smartphones und melden Sie sich auf jedem Gerät mit dem passenden DB Kundenkonto an. Bei der Kontrolle zeigen Sie einfach beide Smartphones vor.
2. Melden Sie sich im DB Navigator mit dem DB Kundenkonto an, in dem die BahnCard (Business) 25/50 hinterlegt ist. Fügen Sie Tickets aus anderen DB Kundenkonten über den Bereich "Reisen" per "Auftrag hinzufügen" hinzu.* 
3. Zeigen Sie Tickets und ein Ersatzdokument der BahnCard (Business) 25/50 in Papierform vor. Auch eine Kombination ist möglich, in dem Sie z. B. die BahnCard (Business) digital und das Ticket in Papierform vorzeigen. Das Ersatzdokument finden Sie in Ihrem DB Kundenkonto im Reiter "BahnCard" unter "Optionen", "Details und Rechnungen" zum Herunterladen und Ausdrucken.
4. Mit einem Login-Wechsel im DB Navigator können Sie zwischen Ihren DB Kundenkonten wechseln. Halten Sie die Login-Daten beider Konten bereit. 

* In der App DB Navigator sind Stornierungen und digitale Fahrgastrechte-Anträge nur über das DB Kundenkonto möglich, über das das Ticket ursprünglich gebucht wurde.

1. Wählen Sie das DB Kundenkonto aus, in das Sie die BahnCard (Business) 25/50 hinterlegen wollen. 
2. Folgen Sie im Reiter "BahnCard" den Angaben unter "BahnCard übertragen".

Der Übertrag in ein anderes DB Kundenkonto ist nur bis einschließlich 17. September 2026 möglich.

Wir empfehlen, den Übertrag bei Bedarf zeitnah durchzuführen. Sollte es nicht funktionieren, können Sie uns bis zum 17. September 2026 unter 030 586020919 anrufen. 

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr.

• Ist die BahnCard (Business) in einem DB Kundenkonto hinterlegt, kann Sie bis zum Laufzeitende in keinem anderen DB Kundenkonto hinterlegt werden.
• Für die Kontrolle im Zug loggen Sie sich in der App DB Navigator mit dem DB Kundenkonto ein, in dem die Karte hinterlegt ist.
• Der BahnCard (Business) Rabatt kann für die Laufzeit der Karte in mehreren DB Kundenkonten im Reiter BahnCard unter Ermäßigung hinterlegt werden.