Wie kündige ich die My BahnCard?
Ihre BahnCard 25 bzw. 50 können Sie bis 6 Wochen vor Laufzeitende in Textform kündigen.
Am einfachsten geht das in Ihrem Kundenkonto:
- Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto über die Website oder in der App ein.
- Klicken Sie im oberen rechten Bereich auf Ihren Namen und anschließend auf „Kundenkonto verwalten“.
- Klicken Sie auf den Menüpunkt „BahnCard“ und danach auf "Optionen".
Sie erhalten dort die Information, ob eine Kündigung möglich ist. - Ist die Kündigung möglich, bestätigen Sie den Button „BahnCard kündigen“.