Die App DB Navigator - Ihr smarter Reisebegleiter

Sie haben bereits eine Reise gebucht und möchten nachträglich einen Sitzplatz reservieren? Das ist nun noch einfacher direkt über den Menübereich „Reisen“ möglich – ohne erneute Eingabe der Reisedaten.

Wählen Sie die gebuchte Reise im Menübereich „Reisen“ aus. Wenn noch freie Sitzplätze verfügbar sind, wird Ihnen unterhalb des Reiseplans die Option „Sitzplatz hinzufügen“ angezeigt. Im nächsten Schritt können Sie den vorgeschlagenen Sitzplatz entweder übernehmen oder über „Sitzplatz auswählen“ einen anderen Sitzplatz wählen und die Reservierung dann wie gewohnt buchen.

Für mehr Orientierung in der Umgebung sorgt die integrierte Karte. Abrufen lässt sich diese über den Menübereich „Umgebung“.

Neben dem eigenen Standort zeigt die Umgebungskarte, welche Haltestellen und Bahnhöfe es in der Nähe gibt sowie die jeweiligen Abfahrts- und Ankunftstafeln.

So lassen Sie sich den Fußweg von Ihrem aktuellen Standort zu einer Haltestelle oder einem Bahnhof anzeigen: Wählen Sie eine Haltestelle oder einen Bahnhof auf der Karte aus. Tippen Sie dann im rechten Kartenbereich auf das Personensymbol.

Buchen Sie ganz einfach eine Fahrradkarte für den Nahverkehr oder eine Fahrradkarte inklusive Stellplatzreservierung für den Fernverkehr in der App DB Navigator. Die Buchung einer Fahrradkarte ist entweder direkt bei der Ticketbuchung oder separat im Nachgang möglich.

Im Fernverkehr: Fügen Sie in der Reiseauskunft unter „Reisende, Fahrräder" den Reisenden „Fahrrad" hinzu, indem Sie auf einen Reisenden tippen und dann zum Typ „Fahrrad" wechseln. Starten Sie danach wie gewohnt die Verbindungssuche und wählen Sie eine Verbindung aus, bei der freie Stellplätze verfügbar sind.

Im Nahverkehr: Wählen Sie auf der Startseite der App im Bereich „Tickets & Angebote" zunächst die Kachel „Regionale Angebote" und anschließend die gewünschte Fahrradkarte aus.

Für eine schnellere und einfachere Verbindungssuche können Sie neben Haltestellen und Adressen jetzt auch Ihre regelmäßig genutzte Strecke als Streckenfavorit in der App speichern. Hierfür klicken Sie z. B. auf „Favorit hinzufügen" und legen dort Ihre Wunschstrecke mit Start und Ziel an. Die Verbindung wird dann mit den von Ihnen ausgewählten Optionen gespeichert, so dass Sie diese später nicht noch einmal eingeben müssen. Alternativ können Sie Streckenfavoriten auch in der Verbindungsübersicht über das "Sternsymbol" speichern oder über Ihre Profilseite anlegen, bearbeiten und löschen. 

So können die Streckenfavoriten sortiert werden: Klicken Sie im Menübereich „Profil" im Abschnitt "Favoriten" zunächst auf "Mehr" und dann auf „Bearbeiten". Anschließend können Sie die Streckenfavoriten durch längeres Halten und Verschieben der drei waagerechten Striche eines jeweiligen Streckenfavoriten in die gewünschte Reihenfolge bringen.

Die Streckenfavoriten werden Ihnen dann in der festgelegten Reihenfolge im Menübereich "Buchen" unter "Meine Favoriten" angezeigt.

Sie haben bereits ein Ticket und möchten nachträglich einen Sitzplatz reservieren? Dann haben Sie zwei Möglichkeiten.

1. Wählen Sie auf der Startseite der App DB Navigator oben links im Dropdown-Menü die Option "Nur Sitzplatz (ohne Ticket)" aus. Danach können Sie wie gewohnt in der Reiseauskunft nach der Verbindung suchen, für die Sie einen Sitzplatz reservieren möchten. Wählen Sie die gewünschte Zugverbindung aus und schließen Sie den Buchungsvorgang ab.
2. Wählen Sie im Dropdown-Menü "Einfache Fahrt" aus und starten Sie die Verbindungssuche. Nach Auswahl einer Verbindung haben Sie in der Angebotsauswahl ebenfalls die Möglichkeit, nur einen Sitzplatz zu reservieren.

Bei Abweichungen auf Ihrer Reise können Sie sich über den Button „Alternativen suchen" weitere Verbindungen zu Ihrem Ziel anzeigen lassen und übernehmen.

Wichtig: Wenn Sie eine alternative Verbindung annehmen, behalten Sie Ihr ursprüngliches Ticket. Es werden ausschließlich die angezeigten Informationen im Reiseplan und die Benachrichtigungen zur Reise aktualisiert. Bitte überprüfen Sie vorher, ob Ihr Ticket für die ausgewählte Alternative gültig ist.

Sie besitzen mehrere Ermäßigungskarten? Wenn es möglich ist, kombiniert der DB Navigator die Ermäßigungskarten oder wählt automatisch die optimale Ermäßigung für Ihre Reise aus.

Sie können bis zu 4 Ermäßigungskarten für eine reisende Person angeben.

Damit Ihre in Ihrem DB Kundenkonto hinterlegten Ermäßigungen dauerhaft bei jeder Suche berücksichtigt werden, können Sie diese im Bereich „Profil" unter „BahnCard verwalten" und „Ermäßigungen hinterlegen" hinzufügen. Bitte denken Sie daran, Ermäßigungen dort wieder zu entfernen, wenn sie abgelaufen sind.