Wo erhalte ich das Fahrgastrechte-Formular?
Sie erhalten das Formular
- im Zug durch die Zugbegleiter im Fernverkehr beziehungsweise Kundenbetreuer im Nahverkehr
- an DB Informationen
- in DB Reisezentren
- Sie können unten auf der Seite bahn.de/fahrgastrechte das PDF downloaden und online ausfüllen